再来看看iMac电脑。苹果推出的iMac系列电脑实际上只是一台普通的电脑，并非什么革新性的产品。但iMac系列电脑一上市，就风靡全球，受到消费者热烈欢迎。其实，从性能上来讲，iMac系列电脑根本不会比它的前任好到哪儿去。但是，乔布斯敏锐地抓住了对当时消费者来说最有吸引力的一点作为卖点：“iMac是世界上最容易连接网络的电脑”，再加上iMac五颜六色的外观，这些应用上的创新直接击中了消费者的心房，让消费者更加倾向选择iMac。如果没有这些卖点，仅仅靠推销技术，那么，可以想象，iMac或者根本没有市场。实际上，市场上的消费主力军大多不是专业人士，他们根本不关心一件产品应用的技术有多高深，他们想要的只是符合他们心意的产品。所以，较专业的人士比较喜欢微软的PC，而大多数消费者却愿意选择像“傻瓜”照相机那样简单的苹果iMac。
从以上的事例中我们可以发现，乔布斯的应用创新模式是建立在完美的用户体验这一基础上的。为消费者提供最好的体验，产品自然会得到消费者的青睐。
想象力是第一生产力
想象力远比知识重要。
——阿尔伯特?爱因斯坦
我们从出生起就一直被灌输这样的思想：很多事情我们干不了。很多人的想象力不够，是因为他们对现实的理解告诫他们许多东西只能停留在想象中，无法实现。然而，历史上有成就的思想家、发明家、作家无不具有超凡的想象力，并且敢于将其实现。他们常常因为出格的举动被人耻笑，直到有一天，他们创造出引人惊叹的作品，人们才发现他们的想法原来如此奇妙。
要成为一名出色的创新人才，必须具备一流的想象力，并敢于将其实现。苹果就是靠想象力打下天下的。所有的苹果产品，都是苹果员工用想象力创造出来的东西。乔布斯拥有无与伦比的想象力，这是上天赐予他的最好的礼物。乔布斯比一般人幸运之处在于，他是苹果的CEO，他在公司具有无上的话语权，即使再荒诞不经的想法，乔布斯都能将其贯彻始终，而且，乔布斯有足够的感染力，能让精英团队的成员们衷心拥护他的想法，并竭尽全力去尝试。乔布斯可以天马行空地想象，以后每一个家庭会拥有一台电脑，以后的电脑会变得跟记事本一样薄，以后的电影可以用计算机来制作……这些在当时看来犹如天方夜谭的想法，如果从另一个人口中说出，那么，人们会认为他患了妄想症，然而，当乔布斯说出这些大胆的想法时，他得到了团队最有力的支持，所以他有生之年得以有机会将这些幻想一一展示给大家看，并将“幻想”一词变为了“创新”。
