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第22章 完美主义者的企业文化(9)

精简才能保证战斗力

我们所需的只是四大产品平台,如果我们能够成功搭建这些平台的话。我们就能够用A级团队来完成每一个项目,而不需要B级或C级团队。也就是说,我们可以更加高效地完成任务。

这样的组织结构简单、实用,分工明确,便于管理。这正是我的风格,精简与专注。

——乔布斯1998年接受《财富》杂志的采访

乔布斯始终信奉的一个信条就是由精英分子组成的小团队通常比资金充裕的大公司更有作为。他认为小型的A级团队要比大量工程师和设计师更有工作效率。乔布斯曾创立并管理的皮克斯公司倡导的是没有“B”团队,每部电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。质量比数量更加重要。乔布斯相信由顶尖人才组成的一个小团队就能够推动巨轮前行,仅仅拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此,他花费大量精力和时间打电话,寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最合适的人选。

与对产品和战略高度焦距的做法相似,在团队管理上,乔布斯也极力强调“精简”和“专注”。 过多的层级结构会在无形中造成公司内部蛛网密布的人际关系,从而导致人事斗争,这无疑会严重影响员工的工作激情和创意灵感。因此,乔布斯设立的公司组织结构既精简又高效,以解决问题和完成最完美的设计为目标。苹果公司的组织机构非常简单:一个人负责工程部,一个人负责软件开发,一个人领导设计团队,一个人负责公司运营,一个人负责全球销售。公司从上到下是一条清晰的链式结构,每个部门都由一个专门的人负责,每一位员工只对一个上级负责,绝不会出现多头领导的现象。公司的每一个人都很清楚自己的具体职责,都知道该向谁汇报。同样的,每一个领导都对自己的团队了如指掌。这样简单、高效的组织架构,在讲究创意、设计和知识性思考的行业,尤为可贵。因为,只有这样简洁又高度集中的组织结构,才能保证A级团队战斗力的完全发挥。

以下犯上的个人文化

苹果公司大约有 25,000 名员工。差不多 10,000 人在专卖店里工作。而我的工作是和他们当中最出色的100个人合作。这并不意味着他们都是副总裁之类的领导,他们中的一些人只是对苹果做出卓越贡献的优秀人才。所以如果有好的创意,我就会把这些创意告诉他们,听听他们的看法,让他们围绕着它展开讨论,就此争论不休,让想法在这个由 100 人组成的群体里充分循环,让不同的人从不同的层面对它展开分析,你知道的,就是深入剖析。

——乔布斯

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