企业文化不是一天两天就可以建设出来的，文化需要孕育、需要历史积淀。阿里巴巴正是一个把文化建设做实的典型。它的“快乐工作”文化的种子自创建之日就播种下来，之后生根发芽，如今已长成了茁壮的大树。
企业文化，看不见摸不着，却又确实存在、真实可感。正如所有人在实践中看到的那样，文化并不能解决企业怎样生存以及如何获得较高利润率和市场占有率的问题，但是它却可以解决企业如何长期发展的问题，使企业基业长青，成就“百年老店”。资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。文化就是企业的基因，基因的好坏直接影响着企业后天的成长和发育。
阿里巴巴是一个推崇个性、崇尚快乐工作的企业。从一开始，它就十分注意建设这种企业文化。
阿里巴巴的创始人马云是一个极富个性的快乐坦率之人。他的创业理念是“赚钱并不是第一目标”，他不是要做商人而是要做一个企业家。作为一个国际化大公司的总裁，和其他相同身份的人不同的是，马云总是以一个普通人的形象出现，向周围人传递着快乐祥和的信号。
他酷爱武侠小说，常以“风清扬”的ID出现在淘宝网社区和网友交流。马云对剑情有独钟，平时脑筋转累了，就耍耍剑，或者提着剑，在公司四处晃晃。一个青年员工称：“马云和所有的人都没有距离，这是让人最吃惊的。”马云每次出门时会坚持和每个员工一一道别。每有新员工来，他都会主动谈心。马云不仅会告诉员工小时候数学补考过几次，也告诉他们：“把复杂的事情简单化，要用胸怀去对付。”
“快乐、单纯”是阿里人一直在营造的核心文化。对此阿里巴巴的一位部门经理称：“阿里巴巴是个不穿衣服的公司，没有像别的公司那样一层层的框架外套，剥开一层还有一层，我们这儿一眼看到底。”
在阿里巴巴集团内，每个子公司都有自己独特的文化亮点：雅虎的“雅”文化，淘宝的“武侠”文化，支付宝的“盾”文化等等。而这颇具个性色彩的诸多“文化”，又被一个“快乐工作”的文化主旨统领着。
阿里巴巴组织发展总监EchoLu在一次电视谈话节目中说：“阿里巴巴倡导的是Workwithfun（快乐工作）的氛围，工作越是艰苦，越要用快乐的心情去面对。阿里巴巴管理人员的平均年龄是31岁，总体人员平均年龄27岁，他们在这么年轻的时候，承担着电子商务中强烈的竞争压力。他们追求工作上的成就感，也追求工作快乐、个人快速成长。”
当然，阿里人并不单纯是为了快乐而快乐，公司是让员工在快乐的同时提高业务绩效。阿里巴巴有支非常出色的设计师创意团队，但是设计师们的工作很沉闷，整天对着电脑重复劳动。阿里巴巴员工关系部就此推行了“UI联盟设计大赛”，让他们发挥创意，设计校园招聘海报、圣诞贺卡、电子拜年卡等进行比赛。优胜作品不但被公司采纳，还能制作在员工制服上。这种活动不是靠花钱吸引员工参与，而是令参加比赛的员工感受到一种荣耀和认同。
在工作环境上，公司的布置也体现出彰显个性的主旨。金属化的整体构造配以散发着大自然气息的岩石，墙面不太处理，办公室也不堆放过多东西，整个环境让人感觉轻松活泼。
在软环境方面，公司倡导营造一种“有话能讲、有意见能发表、心声能被听到”的气氛。员工有畅通的反映问题的渠道。员工可以在互联网平台上进行互动，畅所欲言。面对重大管理问题，员工可以通过“Open”邮箱和集团高管直接进行沟通。在阿里巴巴，每个子公司和业务单元的人力资源主管都扮演着“政委”的角色，帮助业务主管--“军长”、“团长”们做员工的“思想政治”工作，了解员工的想法，解决他们的实际问题。
阿里巴巴正是用“快乐工作”的企业文化吸引了众多人才。邓康明的加盟就是最为典型的一例。邓康明一直任职于世界顶级公司，先后在ORACLE中国、微软中国担任过人力资源总监一职。2004年当他准备离开微软转型做业务时，某跨国石油巨头为任用他曾开出高于微软20%的薪金及携带妻儿赴英留学的条件，而他最终来到薪水比微软低20%的阿里巴巴。做出这样的选择除了出于向业务方向转型的考虑外，看中阿里巴巴的企业文化也是一个重要原因。“这是一个有趣、有生机的公司。”邓康明后来回忆说，“面试时，马云给我递过来的名片上面写着‘风清扬’，而我们所聊的话题居然是金庸、武侠，马云一边聊一边把玩着一把剑。我当时就想，这家公司和我以前呆过的公司都不一样，这很有意思。”和马云聊完后，邓康明决定留下来。
2005年10月19日，2005CCTV“中国年度雇主”调查活动揭晓，以阿里巴巴公司为首的国内10家企业被选为年度最佳雇主，马云多年缔造的“快乐工作”企业文化为阿里巴巴赢得了高分。得奖之后，马云笑呵呵地告诉记者，“在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室，总之一定要让员工爽。”
当前，企业文化建设已成为一种时尚、一种潮流，许多企业开始“随波逐流”，认为搞搞活动、开开联欢、贴贴墙纸、喊喊口号，文化就会应运而生。其实，文化不是一天两天就可以建设出来的，文化需要孕育、需要历史积淀。阿里巴巴正是一个把文化建设做实的典型。它的“快乐工作”文化的种子自创建之日就播种下来，之后生根发芽，如今已长成了茁壮的大树。
