松下幸之助的名言是：“松下生产人，同时生产电器。”他建立了一个庞大的培训中心，每年可以轮训五万员工。松下电器商业学院把儒家哲学与现代管理融为一炉，对学员进行严格的教育。学院的纲领是：严守产业本分，以期改善和提高社会生活，为世界文化的发展作出贡献。学院遵守的信条是：和亲合作，全员至诚，一致团结，服务社会。学院把儒家经典《大学》中的“明德，亲民，止于至善”作为学员研修的目标，并作出了创造性的诠释：“明德”就是“竭尽全力，身体力行，实践商业道德”；“亲民”就是“至诚无欺，保持良好的人际关系”；“至善”就是“为实现尽善尽美的目标而努力”。松下公司通过学习《大学》、《论语》、《孟子》、《孝经》这四部儒家经典，来确立“商业之道在于德”的思想，以此建立人性管理模式。他们认为，要培养“商业之道在于德”的思想，必须从《孝经》开始。每天早晨，全体学员集合，各自面向自己的家乡，遥拜父母，心中默念《孝经》：“孝，德之本也。身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世，孝之终也。”然后，每一个成员，正襟危坐，双手合十，口诵“五观之偈”，进行自身反省。其五偈为：一偈：“此膳耗费多少劳力”；二偈：“自己是否有享用此膳之功德”；三偈：“以清静寡欲为宗”；四偈：“作为健全身心之良药享用此膳”；五偈：“为走人之正道享用此膳”。松下就是用这样的方法来塑造人性，培养人的至善仁德的。如果一个人连自己的父母都不孝，说明他已经没有仁德了，人性已经发生了异化，怎么能去爱别人呢？松下公司通过学习孝道和儒家推己及人的思想，培养员工的仁爱之心，促进企业的有效管理，实现自己的企业思想。据报载，１９９３年日本某国立大学和三井集团联合创办的日本现代商学院，要求学生每天上午背诵《大学》、《中庸》、《论语》的片断，并对儒家伦理中的修养、齐家、治国、平天下，忠、孝、礼、义等内容进行辩论。
日本日用品与化妆品行业最有名的花王公司认为，顾客的满意、顾客的信赖是本公司最珍贵的资产。花王公司的首要目标既非利润也非竞争定位，而是要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客的满意度。
不论东方、西方，成功的企业都把做人、端正人的生活目的和人的道德性作为企业文化的重要内容，作为经营管理的重要原则和要求。市场经济本身并不是目的，健康、健全的人本身才是目的。市场经济的发展不能离开人。因此，在商业利润增值的过程中，人的全面性的再生产始终是一个核心。反过来说，健康健全的、有德性的员工的培育，商业道德、企业精神与氛围的形成，都有助于市场经济的繁荣和企业的兴旺。高品质的物的再生产与高品位的人的再生产是同步的。东亚传统的和当代的儒商们的德性修养、为人之道、公司理念、企业哲学正是他们的事业成功、管理有效的秘密武器。
我们要把人性中的善良、崇高的方面扩充出来，对人性中的丑恶、卑劣、低俗的方面加以抑制，仅仅靠道德意识、原则、规范和伦理生活秩序本身是远远不够的，还必须有赖于经济关系、政治机制、法律结构、教育程度、社会文化、家庭伦理等各客观基础、条件和各因素的配合。当然，反过来说，新时代的道德伦理，能促进个人道德的自我完善，促进社会公德的健康确立，在社会公正的基础上，明晰公民的责任、义务，维护公民的权力、利益、尊严与价值，同时促进社会理想的实现。现代社会各阶层的人的教养，人格教育，是一个迫在眉睫的问题，理应提到社会文化建设的议事日程上来，是文明社会的重要显示器。在这一方面，社会的、家庭的、政府的、学校的、公司的、乡镇的、团体的道德氛围与道德教育是非常重要的，然而目前的实际状况却令人忧心忡忡。
第二节 孔子的管理哲学
一、主张德政，强调导德齐礼，启发耻德
在管理哲学上，孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”（《论语·为政》）这句话意思是，为政者如果能以道德人格来主持、治理政务，或管理社会，就会像北极星被众星拱卫一样而得到众人的拥护。管理者不是以权势、地位，而是以德养、人格，使人心悦诚服，为同僚、下属所拥戴。实际上，每个部门、每个企业的主要领导人，如果自己行得正，身体力行，带头严守规范，以身作则，而且有毅力，有理想，有胸怀，能包容，这个单位就有凝聚力。这不是反对法规，反对制度。制度架构、法规的管理非常重要，然而制度、法规仍然是通过人来执行的。孔子说：“君子之德风，小人之德草。草上之风，必偃。”
（《论语·颜渊》）主政者、管理者的人格风范好比风，老百姓的风气好比草，风往哪里吹，草就向哪边倒。风气、氛围、环境的培育很重要，这就是社会文化资本或文化能力。在现代社会，必须把法治与德治结合起来。
孔子说：“道（导）之以政，齐之以刑，民免而无耻；道（导）之以德，齐之以礼，有耻且格。”（《论语·为政》）这句话是说，如果治政者用政令来引导，用刑罚来整治老百姓，老百姓可以免于犯罪，但却没有羞耻之心。而如果治政者用道德来引导，用礼乐文化来教化老百姓，老百姓不但会懂得廉耻，而且心悦诚服。在管理中光靠政令与刑罚行不行呢？当然可以，但只能治标，不能治本，不能唤起民众的羞耻之心。根本上宜以内在的道德加以诱导，要用成文或不成文的企业规范、制度、行为方式来训练、调节企业员工，使员工有羞耻感，有羞耻心，并心悦诚服地归服、效力于企业，尽心尽力，敬业乐群。员工的内在自律、道德精神，企业的道德氛围、公司文化的养育，在企业管理中至关重要。这种以自我管理为中心，调动人的积极性，协调各种人际关系，形成团队，构建文化精神的方略，有利于凝聚人才。
二、提倡中正平和的治政理念及其制度化与执行
周武王向殷遗臣箕子请教国政时，箕子说：政治要树立大中至正的标准，这个标准称为“皇极”。具体来说，内容包括：为政者不能结党营私，不欺侮孤苦无依者，不惧怕显赫的贵族，任用正直的人，不要有偏私、偏心，要遵守先王的正义。王道是宽广、平坦、正直的。有了这样一个标准，大家就会向这个方向去努力。三德以正直为主，守正不阿，有刚有柔，求得刚柔互济的中正平和。
孔子一贯提倡中正平和的治政理念。孔子以“正”来讲“政”，强调平正。
“季康子问政于孔子。孔子对曰：政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”（《论语·颜渊》）这句话包含两层意思，第一层是讲为政的中正平直，不偏不倚；第二层是讲主政者带头做到中正平直，不徇私情。孔子认为，治世者要“安民”、“平正”、“同仁”、“无私”，在管理工作中做到公平、公正，反对恶恶、亲亲、贵贵，强调正身、正国、正天下，以爱心与德政来化解矛盾，诱导上下相亲，慈爱和睦；又主张教育感化，德刑并举，不杀无辜，无释罪人，善于区分并适度处置违法犯罪现象，使得政平而人和。
孔子还强调制度化和制定、执行者的关系。《中庸》记载他回答鲁哀公问政：“文武之政，布在方策。”这是说无规矩不成方圆，一定要有制度并公开。另一方面，制度是靠人，靠一个团队来执行并落实的：“其人存，则其政举；其人亡，则其政息。人道敏政，地道敏树。夫政也者，蒲芦也。”管理的核心层相互配合，推行下来就十分有效，如同树木在地上很快长大一样。文王、武王的良好政治，如同蒲苇一样迅速生长，缘于有德利民的政治制度，以及努力贯彻、执行这些政治制度的高中管理层的认同与协作。
三、强调名实、权责相符，以及管理的层次性与秩序性
礼治不是单纯的德治，也不是单纯的法治。严格说来，礼治并不是人治，当然也不是法治。孔子强调正名。他的意思是，管理者既负有责任，就一定获得某种授权。而一定的名分就标志着他获得了相关职位的授权，因而有了一定的责任。一定名分规定了其职责，规定了所管理事物或对象的范围、界限与责任。权与责，名分与实务要一致。我们说话要恰如其分，这样才能办好事，才能振兴礼乐文明，使刑罚公正合理适当，这样老百姓就不至于手足无措了。
官员要名实相符，言行一致，说话不能太随意。人主、官吏必须“取信于民”，这是一条治国的原则，也是对从政者的要求。“道千乘之国，敬事而信”（《论语·学而》），即治理一个国家，要严肃认真，信实无欺。
孔子对齐景公说，君要像个君，臣要像个臣，父要像个父，子要像个子。这也是正其名，使名与实匹配，权利与责任、义务相符合。孔子在这里就有层次、秩序、原则、规范的管理思想，要求不越权，层次分明，分级管理。孔子又说：
“君使臣以礼，臣事君以忠。”（《论语·八佾》）今天，君臣关系已经没有了，但管理事业总有上下级关系，这种关系不是单向度的要求，所谓“君惠臣忠”、“君仁臣忠”，即彼此尊重，相互对等的要求。
四、主张“举贤才”，提拔、重用德才兼备的人士，使之德、位、禄、用相称
孔子主张“有教无类”、“举贤才”，主张从民间的平民中提拔英才，知人善任，尤其强调“举直错（措）诸枉，能使枉者直”（《论语·颜渊》），即把正直的人提拔出来，放置在邪曲的人之上，能使邪曲的人正直。子夏对樊迟解释老师的这句话，说：舜有了天下，从众人中挑选、任用了皋陶，汤有了天下，从众人中挑选、任用了伊尹，坏人都难以存在了。孔子主张，对于人才，不要求全责备，可以“赦小过”，即不计较人家的小错误。他批评“见贤而不能举，举而不能先”
（《大学》），反对小肚鸡肠，嫉贤妒能。儒家强调德、位、禄、名、用的相称。据《中庸》“大孝”章记载，孔子说：“故大德必得其位，必得其禄，必得其名，必得其寿。故天之生物，必因其材而笃焉。故栽者培之，倾者覆之。”荀子说：“德必称位，位必称禄，禄必称用”（《荀子·富国》）。管理者对各种人才、各级员工，既要能使得人人的德、才、位、禄、用相称，使之各遂其性，各显其能，而不至有不平之感，同时更要善于选拔德才兼备的人，栽培青年人，这是儒家治平天下的一条重要原则。这在现代社会与企业管理中，亦是一个十分重要的现实问题。
五、倡导五种美政，提升管理者的境界
“子路问政。子曰：先之劳之。请益，曰：无倦。”（《论语·子路》）“先之劳之”，“无倦”，即服务大众，忠于职守，公正廉洁，勤政爱民，劳而无怨。“子张问仁于孔子。孔子曰：能行五者于天下，为仁矣。请问之。曰：恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”（《论语·阳货》）这里把恭、宽、信、敏、惠等五个方面，即庄敬自重、宽宏大度、诚实守信、勤劳敏捷、慈心施予，作为“仁”的内涵与官德。孔子讲“仁”，主要是针对有禄位的诸侯、卿、大夫、士，用现在的话来说，主要是对管理层的要求。因此他说，君子不重则不威，要庄敬自重，才有威严，不会遭致侮辱；君子宽厚宽容、有大气度、有包容性，会得到大家的拥戴；君子诚信无欺，会得到任用；君子勤劳敏捷，办事效率高，会贡献大；君子施恩惠予人，才能用人。他还提出了“因民之所利而利之”，即顺着人民的利益使人民得到幸福的“利民”思想。从安民济众的根本出发，他强调以庄敬的态度尊重老百姓，爱护老百姓。“德者本也，财者末也。外本内末，争民施夺。是故财聚则民散，财散则民聚。”“生财有大道。仁者以财发身，不仁者以身发财。”（《大学》）“德本财末”，一个是目的（德，服务社会），一个是工具（财，聚集财富），君子不能本末颠倒；有了财产积累除用于扩大再生产外，请多散给周围的人，藏富于民，个人不要太贪，这才是真正的富有之人。有仁德，会做生意，做大生意的人，大手笔的人，把财产作为发展自己及其事业的手段与基础（这叫做以财发身）；反过来，没有仁德、鼠目寸光的人，为发一点小财，结果把性命都给赌上了（这叫做以身发财）。
综上所述，孔子的管理哲学，主张德政，“以德服人”，启发耻德，强调以自我管理为中心，调动人的积极性；主张中正平直，不徇私情；提倡以爱心与德政来化解矛盾，诱导上下相亲，慈爱和睦；主张通过教育感化，使得政平而人和。
另一方面，孔子的管理哲学，强调“正名”，主张名与实匹配，权利与责任、义务相符合；主张“举贤才”，提拔、重用德才兼备的人士，特别是青年人；倡导五种美政，以不断提升管理者的人生境界。因为只有高中层管理者的修养提高了，性情怡愉，和气生财，令行禁止，各方面的工作有才能如行云流水。
第三节 儒家的管理之道
