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第48章 没话找话说

一般来说,“没话找话说”是讨人嫌的。那种不论场合地说三道四或不分情势地东拉西扯,势必令人不愉快。而在特定的环境中,“没话找话说”又确实能增进交往,融洽气氛。

当两个陌生人同住在一间客房时,互相不言不语,多叫人难受;当不相识的人同到某人家做客,寒暄之后便各自正襟危坐,这场面多别扭;当与不熟悉的人同乘一辆车几个小时都互不旁视、默默无语,又显得多么尴尬……

人类学家沙勃说过:“社会是人际关系的联络网,主要靠沟通活动来维持。”

人不可能时时刻刻都置身于熟人圈中,应该认识到,一个健全的人在熟人圈里需要交际,在陌生的环境中也需要沟通。像上述场合之中,“没话找点话说说”既能避免冷场、使气氛和谐,也更能使生人变熟人、路人变朋友。当然这种初次交往中的没话找话说,又必须找得准确,说得得体。

1.以寒暄引路

在社交活动中,寒暄更能起到彼此由陌生到认识再到熟悉的桥梁作用。生人初次会见,开始会感到很不自然,无话可说。这时找些似乎无关系的“闲话”聊起,彼此就可以正式不断交谈了。寒暄的内容无特定限制,别人也不会当真对待,但也应到什么山唱什么歌,与交往的环境和对象的特点相吻合。

2.请“第三者”插足

引进“第三者”是找话说的一种途径。了解对方一些简单情况后,可提及您的熟人圈中与对方也同样熟悉的人的一些情况,引发对方的话题。“×××也在您的单位吗?”“他跟我是老同学。”几句话就能找到话题。如果是谈及的人是您的朋友,跟对方关系也很密切,那么彼此间的心理距离一下子就能缩短很多,对方也很容易产生亲切感,把您当做朋友,这样谈话的内容必然会越来越多。

3.找热门话题

一般情况下,绝大多数人都对热门话题感兴趣。不管说深说浅,说是说非,对方都能插上几句。与陌生人相遇,尽量找些新鲜的,人们又普遍关注的“热点”来引发话题,说城市房改,说股市行情,说国际形势,谈体育新闻都很容易引起对方的议论。

4.可触景生情

与陌生人交谈,单一的只是扯扯籍贯、住址、身份等,一则显得生硬,像是查户口似的;二来也“无话则短”,难以持续,重新出现冷场,要是能善于睹物生情,由此为题也能有助于双方的交往。如果同路旅行,设法引对方开口,把去处、意图、身份等作为闲谈的内容后,就可随景观的变化,“浪打天门石壁开”地展开话题。路过集市可以谈市场,见到服饰可以谈时装,见到副食品可以谈烹调,这样既可以不断地转换话题,不断地交谈下去,也能消除双方的旅途寂寞,增进彼此的友谊。

其实,“没话找话说”尚且简单,可要把话说得得体就没那么容易了,还应从以下几个方面注意。

1.掌握兴趣原则

自己感兴趣而对方不感兴趣的话题应该少谈。比如对方对“钓鱼”既不爱好,又不在行,你却滔滔不绝说得津津有味,他不仅插不进话,还会感到厌恶。对方感兴趣而自己不感兴趣的话题,应该适时暗示:一是顺水推舟,利用对方谈话中的基本内容,把话题顺势转移开去;二是移花接木,借用对方谈话中的某个细节,把话题转移别的内容上去。对双方都有兴趣的话题,则不应随便偏离,要相互补充,相互渗透。这样最容易调动他人的注意力,唤起对方的积极性,使其不由自主地被你所吸引。

2.注意相似因素

人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人。与生人交谈之前,应从各方面了解能反映对方特征的信息,在外地碰到同一地域的人,你操家乡口音,对方会感到亲切,因为文化背景相同。在年龄上,老年人爱与老年人作伴,青年人愿与青年人为伍,这是由于年龄相似,彼此的兴趣爱好和节奏都容易协调。如果你与所要交谈的对象年龄上悬殊过大,作为主动者,你应力求找出与对方年龄结构相合拍的话题。面对女青年,如果从姓名、年龄、籍贯、职业、婚否逐项问下去,尽管你是无意,对方也会产生错觉和戒心。与社会地位与经济条件不如自己的人交谈,千万不可用闭口摆架子、张口摆阔气,否则,势必使对方产生逆反心理和不满情绪,出现“话不投机半句多”的局面。

3.要诚恳坦率

与人初次相识,“开场白”中的自我介绍不应自我贬低,这样做一则对方会认为你言不由衷、虚情假意;二则可能以假当真,对你不屑一顾。同时也要防止自我炫耀,那样做一会叫人觉得你夸夸其谈,华而不实;二会令人产生退避三舍的心理。在激发对方交谈欲望的同时,也应注意如果对方支吾其词,显然想回避某个问题时,就不能追根究底,勉为其难。特别不能主动打听对方的隐私,否则就难以顺利进入一种有共同语言可以交流的沟通境界。

也许是美丽爱情的开始,教你与

一见倾心的陌生男性搭讪

你很想有一个机会和一见倾心的“意中人”交谈,可一旦机会来临,又唯恐避之不及,或张口结舌,或面红耳赤。这种恐惧症实际是一种心理障碍,而这种障碍不知使多少人错失良机,遗憾终生。如何克服恐惧、羞涩心理,成功地与一见倾心的陌生男性搭讪、交谈以给对方留下良好的印象呢?

1.让自己成为“缘分友善者”

不论是主动还是被动,让自己看来是个容易亲近而且乐于结缘的人,是搭讪成功的首要关键。社会心理学家研究发现,那些面带微笑,乐于目光接触,并肢体语言融入周边环境的人,就散发出“缘分友善者”的无敌迷人魅力。所以,你应该主动和别人有目光交流,四目交会时轻轻点头,传达尊重及友善之意。若在派对上,人人一杯酒,你手上也绝对不能空着,若有音乐,身体就该随之舞动,这么一来,对你有意者及你心有所属者都会乐于和你亲近。

2.肯定男人的能力

女人要主动结缘男士,从求助的角度出发,往往很容易获得正面回应:“我的手机出状况了(或我的笔记本电脑有问题了),能够请你帮我看看吗?”给男人机会展现能力,他们通常都乐此不疲。女人要称赞男人,也可以用较为迂回的方式。在男人为你做出体贴服务时(例如帮你拿饮料),最好的称赞不是:“哇,你好体贴哦!”更高明的回应是:“你知道吗?我很欣赏体贴的男人!”这样表态,对方心知肚明,又不至于太过露骨,接下来进退都合宜。万一郎君无意,你也不会有所尴尬。

3.要有一个小小的策划

有时,你可能没有机会和陌生的“意中人”接触,更谈不上去搭讪,在这样的情况下,你可以“制造”一个机会。

需要注意的是,在与陌生异性交谈时,不要争执,不要议论彼此熟识的人的长短,更不可刨根究底地询问别人的私生活。要把握分寸,如果不小心谈及对方敏感的内容,要巧妙而迅速地转移话题。

4.声东击西,悄然出击

若看到心仪异性,却又不合适直接开口,你可以先找一个与你同性的对象,开口聊天,音量放大一些:“嗨,你好!我是某某某,你一个人来的吗?”以此开始两人的交谈,几句话之后,可以很不经意地转向那位被你锁定目标的异性,邀请他加入你们的对话:“嘿,那你呢?你是怎么认识派对主人的?”当我们不觉被刻意搭讪,而是受邀加入一个已进行的谈话时,通常都乐意参与。所以,去参加派对,找一位同性朋友结伴,就可以发挥出这个做法的功效。不过要记得,当谈话渐入佳境时,这位伙伴就该找理由消失啦,才能为你们创造两人单独深聊的机会。

5.创造再次见面的机缘

别忘了要把今天的初次结缘衍生成长期的互动。比较自然的方式是,聊到两个人共同的爱好时,你可以这样说:“那太好了,我有一群朋友都是影迷,下次我们看电影时叫上你吧!”或是简单大方地说:“今天跟你聊天很开心,下回有空再一起交换心得吧!”搭讪是结缘的高效做法,要想找到幸福,就请你兴高采烈地将搭讪进行到底吧!

与陌生的异性搭讪是一门很微妙的交际艺术,它能体现一个人的修养和智慧,如果能恰当地运用,这世界或许能产生更多美丽的爱情故事。

§§充满自信先声夺人——你会给面试官留下最佳印象

这个时代的机会之门向每一个人敞开,但获得机会的竞争也前所未有的激烈。每个人都面临充满挑战和艰辛的求职之路。要想成功,就必须迎接挑战,去经历一切的成功和失败,才能最终脱颖而出,获得机会的垂青。

别输在面试上,应聘成功有窍门

面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多求职者失败,都是输在了面试上。那面试时应该掌握哪些技巧才更容易应聘成功呢?

技巧一:多与人交流求职经验

应聘时单单了解该公司是不够的,还应多了解行业内求职的相关信息,查看相应行业内的求职指南,或与在这一行工作的学长交流求职经验,这将使你在面试中一举成功的概率大大增加。

技巧二:自我介绍不超过2分钟

“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会用。面试者最好事先以文字的形式将答案写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考查面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者自我介绍的内容一定要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。

技巧三:强调温馨和睦的家庭氛围

“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

技巧四:说与工作“无关紧要”的缺点

当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

技巧五:尽量回避待遇问题

考官问到“你为什么选择我们公司”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好之类的话,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,我相信自己一定能做好。”

技巧六:有针对性地改动简历

什么样的求职方式才是有效的?专家表示,求职切勿华丽包装,简历以精简为好,以便人力资源部门筛选。求职者在投递不同职位时,应该有针对性地改动简历的一小部分,并且一定要把你投递的职位放在首位;与你投递的职位相关的工作经验要尽量详细,以便用人单位了解。

技巧七:选对投递简历的时间

对投递简历时间的掌握是一门学问。据专家分析,单位一般会在上午9点半左右以及下午两点左右打开邮箱,在上午11点、下午3点左右通知你面试;每周二、周五看邮箱的几率稍大。因此,了解单位的工作习惯十分重要。

技巧八:面试时衣着忌裸露

尽管求职者可能身材性感火辣,但在面试时,最好还是包紧一点,以免面试官只看见了你的身材,没看到你的才华。肮脏、皱巴巴的服装,也许很“酷”,但绝对不适合穿去面试,这会让人觉得求职者没有诚意。

技巧九:用乐群性爱好点缀形象

“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问的问题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗、是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面试者的乐群性和协作能力。

给面试官留下好印象,

你就成功了一半

在面试中给面试官留下好的印象,无疑是你顺利通过面试的关键,那么如何在众多面试者中脱颖而出,让面试官对你留下深刻的印象呢?下面几点一定要注意。

1.一定要自信

如果你先前了解考官和与其相关的人,话题涉及他们时,尽可能以自然流畅的语调来赞美对方,让人感觉你是发自内心的,而不是过分奉承和吹捧。

2.尊重对方

首先,一定不要迟到,否则对方会认为你对这个单位不重视,对别人不尊重;其次,面试时一定要关闭手机或将手机设置在静音状态;再次,要注意对面试官的称呼,如你知道对方的职务,可以多重复一两次地称呼对方“某处长”、“某主任”,千万不要直呼其名,以表示自己对对方很尊重,且很荣幸结识对方。

3.自我认识

想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。最理想的事实就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

4.投其所好

清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。也许你优点很多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果你应聘的是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。但有一点必须牢记:话题所到之处,必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

5.身体语言

不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听起来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触,这不但令听众专心,也可表现自信。

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