渠道绩效的评估是渠道管理的一项重要工作。建立营销渠道的目的是为了发挥渠道的功能，实现销售增长。然而营销环境的变化，竞争对手新营销策略的出台，企业自身资源条件的变化等，均会使企业改变现有的营销渠道策略，因而对营销渠道的评估与完善是必不可少的。通过渠道绩效的评估，分析公司渠道建设的优势与劣势，找到公司渠道需要改进的问题所在，明确渠道发展的方向，这有利于改进和提高渠道管理效率。渠道绩效的评估为渠道的调整和改进提供了依据。
渠道绩效评估的首要原则就是其分销的有效性。具体来讲，就是看该渠道是否能够给企业或品牌带来预期的销售量，是否能达成企业期望的市场占有率目标，或者是品牌影响力目标。一般来讲，企业建立营销渠道的目的，都是追求销量的最大化和市场占有率的最大化，所以，能够给企业带来预期销量和市场占有率的渠道就是好渠道，就是合格渠道。为此，我们在评估渠道成员的优劣时，其在销量和市场占有率方面的有效性是最基本的评价指标。
在评估各渠道网络的交替方案时，还有一项需要考虑的标准，那就是生产者是否具有适应环境变化的能力，即应变力如何。每个分销网络方案都会因某些固定期间的承诺而失去弹性。当某一制造商决定利用销售代理商推销产品时，可能要签订五年的合同。这段时间内，即使采用其他销售方式会更有效，制造商也不得任意取消销售代理商。所以，一个涉及长期承诺的分销网络方案，只有在经济性和控制性方面都很优越的条件下，才可以给予考虑。
企业销售额并未反映出相对于其竞争者，企业的经营状况如何。如果企业销售额增加了，可能是企业所处的整个经济环境的影响，或可能是因为其市场营销工作与其竞争者相比有相对改善。市场占有率正是剔除了一般的环境影响来考察企业本身的经营工作状况。如果企业的市场占有率升高，表明它较其竞争者的情况良好；如果下降，则说明相对于竞争者其绩效较差。
衡量市场占有率的方法有以下四种：
全部市场占有率。以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示。使用这种测量方法必须做两项决策：第一要以单位销售量或以销售额来表示市场占有率；第二是正确认定行业的范围，即明确本行业所应包括的产品，市场等。
可达市场占有率。用其销售额占企业所服务市场的百分比来表示。
相对市场上最大的三个竞争者占有率。相对市场上最大的三个竞争者占有率是以企业销售额对最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示的。一般情况下，相对市场占有率高于33%，即被认为是强势的。
相对市场领导竞争者占有率。相对市场领导竞争者占有率是以企业销售额相对市场领导竞争者的销售额的百分比来表示的。相对市场占有率超过100%，表明企业是市场领导者；相对市场占有率等于100%，表明企业与市场领导竞争者同为市场领导者；相对市场占有率的增加表明企业正接近市场领导竞争者。
了解企业市场占有率之后，还需正确解释市场占有率变动的原因。企业可以从产品大类、顾客类型、地区以及其他方面来考察市场占有率的变动情况。一种有效的分析方法，是从顾客渗透率、顾客忠诚度、顾客选择性以及价格选择性四个方面来分析。
战术解说
假设企业在一定时期内市场占有率有所下降，可能有以下四个原因：企业失去了某些顾客（较低的顾客渗透率）；现有顾客从本企业所购产品数量在其全部购买中所占比重下降（较低的顾客忠诚度）；企业现有的顾客规模较小（较低的顾客选择性）；企业的价格相对于竞争者产品价格显得过于脆弱，不堪一击（较低的价格选择性）。
