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第23章 做一个与众不同的自己(4)

当然,我们遇到困难时该沉着应战,而不应紧张兮兮或歇斯底里。但一般人常挂嘴边的“别紧张”,往往都是要我们故作轻松,这会松懈我们的斗志,使我们出现守株待兔的心态。切勿期待别人能完全替你解决问题,好像解决之道是从天而降似的。“别紧张嘛”,这种心态不能帮你处理困难以获得真正的轻松,反而抑制了你的才智,扼杀了你主动创造的能力。

(3)“绝不可能的”

这句话真不知道扼杀了多少积极观念!不要把它挂在嘴边,也不要让别人对你灌输这种消极的态度。实际上,只要我们愿意付出时间、精神与耐力,则任何事情都“可能”有解决之道。

(4)“马马虎虎”

你一定有这种经验:你好意问你的朋友最近过得怎样,但他们大都是说:“马马虎虎啦!”这是一句消极的话,虽然无伤大雅,却能在情绪上引起自觉平庸之感,久而久之,更减损了对生命的热爱和工作的干劲。

你要切记:虽然你不能控制环境,使它事事尽如你意,但你却可以控制自己的情绪。你要跟自己说,我过得很好。这不是要你像阿Q般自欺欺人,而是要你调适心态,以便创出一番局面。要知道,整个抱着“还可以”心态的人,是很难有什么“很好”的成就的。

(5)“这就是终点”

没有事情算是绝对的终点,任何事情都是过渡性的。这意思是说,每个结束都是新的开始。不要为过程所困扰,因为过程不是终点,更不是绝对的终点。这即古人所云:“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”

总而言之,你要把心灵的频率调好,以聆听辨别出积极消极话语间的差异,进而把后者逐出心灵之外。也许任何难题之解答,总是生于积极进取的心态中的。

积极一点吧!你面对的难题是可以解决的。就算不能彻底解决,起码你也能加以处理,使之不致恶化。你可以有效地处理(即使不是解决)问题,甚至是从其中汲取人生智慧。不过,你必先能积极地掌握你的生命与思想。换言之,你必先能自我主宰,不受制于诸多外在的力量。

心态更重要

在人际交往中,具有高度自信的积极心态是获得成功的条件之一。人与人之间确实存在着许许多多的差别,有些差别还是难以改变的,比如性别、年龄、容貌等,有些差别是能够改变和缩小的。俗语说“人比人得死,货比货得扔”,这话从积极意义上理解,说明人与人之间的可比性不大,不要机械地对比。若从消极方面理解,则是一种典型的心理障碍,实质上是缺乏自信心的表现。与他人面对面沟通能否顺利进行,关键要铲除不想交往、不敢交往、不会交往等心理障碍。

(1)克服自卑心理

在现实生活中,确实存在着职务比你高,收入比你多,能力比你强,学问比你大,事业比你顺的人,与之相比,容易产生自愧不如、自暴自弃、丧失信心的自卑心理和胆怯行为。

自卑属于性格上的缺点,是过低的自我评价,是交际成功的心理障碍。造成自卑心理的原因很多,最主要的是不能正确认识自己和对待自己,往往是把别人看成一朵花,把自己看成豆腐渣。事实上,人无完人,别人不会一切都好,自己也不会一切都不好,而且好和不好也是相对的、可变的。

闻名美国乃至世界的成人教育家卡耐基幼年平平,青年时也无惊人之处,可是他经过多年刻苦学习和实践,竟成为举世瞩目的公共关系专家、人际交往大师。他所以成长、成熟、成名,是必胜的信心帮助了他。人缘好可以成尧、舜,只要具备足够的条件、时间、环境等多种因素。而其中最基本的一个条件就是要有信心,要有积极的心态。否则,莫说交往成功,就是与人正常接触都难以进行。

(2)克服恐惧心理

社会是个万花筒,既存在着无数赏心悦目的好事,也存在着不少丑恶奇怪的坏事。中国传统文化留下的“人情冷暖,世态炎凉”等警世格言还有市场。由于曾受过“朋友”欺骗、玩弄甚至出卖,在一些人心中出现了社交恐惧症,觉得与人交往,耗费时间、精力尚属小事,弄不好会带来威胁自己的后患,所以,他们时时抱着“害人之心不可有,防人之心不可无”的心理为人处世。

与人交往之前,做好一定的心理准备是应该的,这也是使交往顺利进行的前提,但不能心中如临大敌,好像与对方接触,就像赴“鸿门宴”一样。应该掌握的一个基本常识是:社会上有好人有坏人,还是好人多。在正常的交往中,不会有嘲笑、欺骗、冷漠以致暴力,恐惧又从何而来呢?说到底,还是需要有“我能行”、“我能和你交流”的积极心态。

(3)克服畏难心理

社会人际交往,商品经营推销,确实是件不太容易的事。这不太容易体现在两个方面:一是不易了解对方心理,俗话说“人心隔肚皮”,需要经过一定的观察思考,才能真正了解其需求;二是不易控制社会舆论,比如,与比你强的人交往,有攀高附贵之嫌;与领导、上司交往,有溜须拍马之嫌;与异性谈笑风生,又可能有“轻浮”、“居心不良”的微词。

对此,有三条解决办法:明确交往动机,自信、自尊、自强,把交往当做增长才干、丰富人生的良机;适应外界刺激,从刺激中激发勇气,提高观察、解决问题的能力;去掉虚荣心,脚正不怕鞋歪,落落大方,心胸坦荡,走自己的路。

世界上任何国家或地区,任何一个时代,任何一个行业,都有成功者,如果仔细观察,我们就会发现成功者都有一个不容置疑的特点,那就是这些人有信心、有抱负。不少元帅是从当士兵开始的,不少经理、董事长也有过推销员的经历,既然别人都能去干,能干好,你就不想试试吗?

做事要果断

说到不自信,说到人与人的不平等,社会地位低贱的人直不起腰来,不能不说说鲁迅先生笔下的阿Q这个人物。

这个阿Q既让人笑得流泪,又让人为他哭得无声,那就是他从来没有把自己看成和别人是一样的人。对和他同样可怜的人,他压根儿看不上,放肆地欺负;对压迫他的人,他也看不起,但看不起归看不起,身子却紧麻起来,因为他几乎本能地想到别人要打他。

当然,他也有不平的时候,这是对的。他为虱子掐得没有王胡那么响而生气,为假洋鬼子不让他革命而不平。他的革命是什么?深夜里到别人家里搬东西,要谁就是谁,小尼姑、吴妈、赵司晨的妹子,邹大嫂的女儿过几年再说……

他尤其是服“有些来历”的大人物,如“大团圆”的那一节,“他下半天又被抓出栅栏去了,到得大堂,上面坐着一个满头剃得精光的老头子……他便知道这人一定有些来历,膝关节立刻自然的宽松了,便跪了下去。”虽然人家吆喝他不要跪,但他还是站不住,身不由己地蹲下去了,趁势改为趴下了,像是天生的腿软。

心中没有平等,也就不自信,自己也就不是人而是奴隶了。平等,别人能做的我也能做,这是成功者必有的心态。否则,无成功可言。

平原君跟楚王在朝堂上讲重建合纵、出兵救赵的事,从早讲到太阳当顶,平原君讲得唇干口燥,台阶下的19位门客也像热锅上的蚂蚁,可谁也不知道该怎么办。有人冒了一句:“毛先生,看你的啦!”

毛遂真嚷了起来:“合纵不合纵,三言两语就可以谈好。怎么讲了大半天还没讲妥呢?”毛遂一边嚷,一边飞步上了台阶,威风凛凛地站在楚王面前。

楚王这时很不高兴,明知故问地对平原君说:“这是什么人?”

平原君说:“是我的门客毛遂。”

一个门客、普通的老百姓,敢在大王面前如此说话,楚王抓到把柄了,便呵斥毛遂说:“我跟你的主人商谈国家大事,轮不到你多嘴,还不赶快滚下去?”

毛遂也不示弱,按着宝剑跨前—步,说:“用不着仗势欺我,我的主人在此,破口骂人算什么?”

毛遂凛然不可侵犯,在他眼里,楚王也不过是个普通人,仅仅是手里掌握着一个国家而已。眼下面对面,一对一,他和凡夫俗子有何不同!看到毛遂的狠劲,楚王也害怕起来,便换了口气问:“先生有何高见可以指教我们?”

毛遂于是便揭楚国失败的老底子:败兵、国王被俘、迁都逃跑、国家蒙耻。楚王羞愧得满脸通红,恢复了普通人的面目,也答应毛遂与平原君出兵救赵了。

这便是因才能而求平等,因平等而激发才能。

在上者不可傲下,傲下则无德,失人心;在下者则可傲上,无所失,却必须有才华做后盾,这样便是上下平等。孙中山与张之洞的交往便是这样。

张之洞是清王朝末期较有作为的官吏,孙中山想鼓动他同情革命。

一天,孙中山去张之洞的府上拜见这位清朝大员,递上印着“孙中山”三字的拜帖,简单说明拜访因由,请门房传进去。那时,张之洞声名显赫,孙中山在他眼里不过是个初出茅庐的小伙子,他不想见他,就传话开侧门,让孙先生吃一顿请他方便。孙中山很生气,绝不进侧门,又叫门房传话,说:“孙先生一定要面见张之洞兄弟,面谈当世大事。”

张之洞捻着胡子想:这个孙先生有意思,胆敢称我兄弟,真狂!不禁灵机一动,也许是个人才呢?他想试试“孙先生”,便出个对子要孙中山对。于是叫人传出上联——持三字帖,见一品官,先生胆敢称兄弟。

看门的人传出上联,孙中山听清了,在门前略一思考,立即对上——读万卷书,行千里路,布衣本可傲王侯。

看门的人当即忙不迭地把孙中山的下联传进去。张之洞一听,又惊又喜立即传命:“开中门请孙先生。”

孙中山见了张之洞,便向张之洞陈述中国只有走民主革命的道路,才有出路。

由于二人思想有天壤之别,终于谈不拢,但孙中山的平等思想、卓越才华,使张之洞一点都不敢摆大官的架子。

在基本的生存与发展的权利平等的情况下,人对自己也应该有平等的要求,要求别人做到的,自己也要做到。

自己看不起自己,打不起精神,没有锐气,没有进取心,这是对自己不公平;过分地看重自己,抬高自己,处处自己优先,信心变成狂妄,进取心变成强取豪夺,这也是不平等地对待自己。

对社会而言,一切不平等都造成压抑,人的心理尤其如此。平等使人正常,也同时获得堂堂正正的感觉与形象,而自信也就随之而生了。树立平等思想,则可充分自信地去生活,去开创事业。

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