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第21章 关掉手机很重要

虽然关手机只是一件小事,但如果因为不合时宜地接听电话而让老板对你留下坏印象、让同事讨厌,关不关手机就不再是小事了。

今天,手机已经成为我们生活和工作的一部分,其重要性不言而喻。因此,如果忘记带手机或关机都会对我们的心理产生牵制,总觉得错过了编 者 小 评

在现代社会中,每天有许多事情都要通过电话来商谈、询问、通知、解决。在电话中,可以认识许多人。这些人与你并没有见面,或者见面很少,只因为在电话中接触得多了,因此一听到你的声音,就对你产生了某种印象。这种印象可能好,也可能不好。印象好,他自己就会与你多谈几句,很顺利地解决问题。印象不好,也许三言两语就会收线。因此,虽然你面对着的只是个没有生命的设备,但你必须能在想象中看见远方那个接电话的人,好像面对他那样。

一些重要电话。我们在某些特定场合还是要将手机关掉。

例如:当你参加某个庄重的会议,或在某种严肃的场合,主持人总是要求大家把手机关掉。这样做的目的,就是怕你手机的声音影响别人,给肃静的气氛增添不协调的声音。

有教养的人,在正式的场合,一般都会将自己的手机关掉。如果由于疏忽没关手机,当电话打进来时,也要将电话挂断然后迅速地关掉手机,防止自己的手机声影响别人。尤其是在与老板谈话时,更要将手机关掉,否则会对你产生不利影响。

有一名员工第一天上班,老板找他谈话安排工作,由于他平时没有关手机的习惯,恰巧有电话打进来,他对老板说了声“对不起”,就出去接电话了。等他用了10分钟打完电话回来时,老板已经走了。他忐忑不安地去找老板。老板说:“你这个人业务这么忙,电话接不完,你回去接电话吧,明天不用来上班了!”当老板与你谈话时,如果你没关机,你的手机铃声突然一响,打断老板的谈话和思路,肯定会影响老板的情绪。如果你当着老板的面接手机,那就更不好了。那是对老板极不尊重的表现。

老板可能还会这样认为,你一天到晚不关机,是对工作不尽心尽力的表现,因为你肯定没有将全部精力用在工作上。某些多心的老板还会认为你在利用手机办私事,这会让老板对你没有什么好印象。

在办公室里,要把手机的声音关掉。手机声音不仅会影响你和同事的工作,而且还会使同事感到厌烦。如果别人有事找你,可以打你办公室的电话,这样不至于影响别人。

编 者 小 评

电话不仅传递声音,也传递你的情绪、态度和风度。虽然电话是通过声音交流,对方看不见你,但是你的情绪、语气和姿态都能通过声音的变化传达给对方。

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