在热播的谍战片中，很多对白都暗藏玄机，每一句问话和每一句回答都有可能使自己暴露在敌人的枪口下。其实也并不是那么耸人听闻，在日常的工作和生活中，每个人说话都要小心，因为你的每一句话都能让听者了解到你所知内容的多寡。
言必契理、言可承领、言则信用。语言是传达感情的工具，也是沟通思想的桥梁。“一句话能把人说跳，一句话也能把人说笑。冶 有的人善于用语言来表达情意，一席话就能使人心情舒畅，有的人则不善于以语言来表达，一讲话就使人误解，俗话说“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒冶。因此，要想在人际交往中应对自如，就应该懂得说话的艺术。
俗话说，“饭可以乱吃，但是话不可以乱说冶。这句话说得不仅有道理，还非常符合科学精神，因为每一句话只要从嘴巴里说出来之后就会具有力量，如果忽略了语言的力量，小的会因此生成争执而失去人际关系或是因此沟通不良而失去成交的机会，大的则会失去整个人生，这之间的利害关系有很多人一辈子都没有注意过。人生其实不是天注定，当然也不是没有机会让你去大展身手，其实在平常习惯性的语言当中就已经决定了一生。
一个人身处职场，语言是十分关键的沟通技巧，假如你言语得体，你会获得他人的好感，赢得大多数人对你的喜爱；否则，你的职场就必然充满灰色调，工作和生活都无法体会到快乐的阳光。
职场人士大多数时间都待在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及工作以外的各种事情，“讲错话冶 常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话，如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环，因此要多加注意。
1郾 办公场所不可互诉衷肠
有许多爱说、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是调查研究指出，只有不到1%的人能够严守秘密。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善冶 和“友谊冶 混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象。
2郾 办公场所辩论暗藏隐患
有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论，那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥，否则，即使你在口头上胜过对方，但其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。
3郾 办公场所不需要“小喇叭冶
小喇叭，就是在别人背后说的话或者闲言碎语被到处散播。有时，你可能不小心成为“放话冶 的人；有时，你也可以是别人“攻击冶 的对象。那些“小喇叭冶 散播的内容，比如领导喜欢谁？谁最吃得开？谁又有绯闻等，就像噪声一样，影响人的工作情绪。聪明的你，要懂得，该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。
4郾 办公场所的炫耀致辞只会招来嫉恨
有些人喜欢与人共享快乐，但涉及你工作上的信息，譬如，即将争取到一位重要的客户，老板暗地里给你发了奖金等，最好不要拿出来向别人炫耀。只怕你在得意忘形中，忘了有某些人眼睛已经发红。
作为公司的员工一定要按照上述的方式管好自己的嘴，以防祸从口出。作为公司的领导，说话就更要讲求水平，特别是对待下属的时候。作为公司的上司，在你跟下级说话时，避免作否定的表态：“你们这是怎么搞的？冶“有你们这样做工作的吗？冶 这些话会使对方产生压抑感，而且会对你采取敬而远之的回避方式，这对你搞好同事之间的关系十分不利，也会对你开展工作造成负面的影响与阻力。当在一定场合有必要发表评论时，要善于掌握分寸。点个头、摇个头都会被人当成是你的“指示冶 而被下属贯彻下去，因此，轻率的表态或过于绝对的评价都容易引发失误。
总之，说话容易，因为基本上两岁以上的孩子都会说话，但是学会说话，可不是一件容易的事。台湾著名成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！冶 的确，“说话的力量冶 是巨大的，学会说话必然会对自己的职场之路大有裨益。
