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第36章 别在同事面前扮“领导”

在工作中,我们经常看到有些人在说话办事的时候不注意自己的身份,俨然成为了临时领导,总想指挥同事的行动,对自己同事的工作也总是指手画脚。自己却浑然不觉,引来同事的讪笑,自己也成为同事们眼中的“二愣子”。

职场上常会有一种很愚蠢的恶人,喜欢指挥同事做这做那。说他愚蠢是有理由的,是因为这种境况经常会让人不愿搭理,让自己陷入尴尬、孤立。久而久之让同事们排斥在团队之外,最后只落一声叹息。

出现这种错误的人大体有两种情况,一种是性格使然是他一贯的作风,另一种是热诚过头。

有这种性格的人通常有这样的特点:自以为了不起,喜欢吹嘘自己的成就,处处表现得比别人高明,不懂得尊重同事,对很多事情都嗤之以鼻。这种人在同事面前总是表现出一种近乎病态的自信,觉得自己不同一般,优越感的滋生随时随地。他们自我感觉很好,其实在团队中无人接近无人认可。

老金在一个贸易公司干了很多年,因为其他的同事走的走了,调动的调动了,他成为办公室里的资深员工,在同事面前总是以经验丰富自居。老金虽不是什么主管,但是却时不时地端起领导的架子,每天工作的时候看到哪位同事忙里偷闲都要凑上去问几句,时不时还要评判一下好坏。尽管他的行为没有给同事的工作带来什么实质性的影响,但是他每天居高临下的样子,很让同事厌烦。碍于情面大家也不好说什么,于是对老金是能躲就躲,否则被他看到就要唠叨几句。老金始终没有认识到同事们对自己有什么不满的态度,也不觉得自己做错了什么,反而认为是其他的同事不配合,不好好工作。结果有一次,老金在工作中出现了失误,领导责备下来,没有同事愿意挺身而出为他说几句好话。

过分自以为是的人总会引起同事的一致反感,最终在人际交往中使自己处于尴尬境地尚且不知,最后孤立无援,孤家寡人。同事们都敬而远之,远远看到则避之不及。尚且不说你只有一个普通员工的身份,就算是你有了骄傲的资本可以炫耀的成绩也不应该目中无人在同事面前耀武扬威。每个人都有被尊重的需要,而为工作做出自己的贡献有自己的职责在里面,与同事的关联不大。像老金这样不仅自己确实没有可以指手画脚的权利,就自身的成绩来说也没有什么可以值得骄傲的地方,还总是给同事提意见,惹人讨厌就在所难免了。

在同事面前指手画脚还有另一种情况就是,太想把工作做好,深恐同事的行为影响大局,于是不断提醒同事,同事心里却肯定不舒服。这样的行为尽管是无心之过,但不一定就能够得到同事的谅解。

林组长对工作极其认真负责,甚至其他组里工作出现了问题,他也常常热心地提出自己的意见或建议,尽管其中为数不少的意见和建议是科学合理的,但林组长的“好心”不仅没有让同事觉得感激,私下里却有很多人指责他多管闲事、自作聪明,有的甚至不屑一顾的表情写在脸上,和同事的关系渐渐陷入了僵局。林组长很不理解,为什么自己一番好心就被人当做了驴肝肺了呢?但是林组长自问心无愧,事后依然我行我素。但是他的好心最终也没有换来别人的尊敬和认可。

要想避免这种情况发生,首先,你需要给自己的职权划分出明确的定位。如果不是你的工作范畴,哪怕是发自肺腑的真诚建议也会成为画蛇添足。同事会想“你以什么样的立场来批评我呢,我为什么要听你所谓的合理建议?”,“我们处于同样的位置,你又不是领导凭什么对我指手画脚、让我听你的呢?”很多同事会抱着这种态度看待越权指挥,会乱扮领导的人。有道是不在其位,不谋其政。你也许觉得自己太冤枉,好心没有好报,其实,与人相处并没有那么简单。光是抱着一颗赤诚之心是远远不够的,人际关系同时需要用心经营,保持理性和适度的距离,才能收到好的效果。

好心也有可能办坏事。如果你不想让自己陷入好心却遭批的尴尬境地,那就不要对同事们的工作提出过多建议。做好本职工作,在同事的请求下帮助同事就很好了。

其次,注意自己说话的态度。从心理角度来看,你给同事建议的时候不注意方式方法,同事不会感觉到你的好心反而觉得你在否定他的工作方法,看不起他的工作能力。职场上确实存在这样一种人,思维敏捷,口若悬河,而又很热心。当他善意提醒同事某事的时候,所提观点总能一针见血。自己长篇大论一翻,并暗地里为自己的口才喝彩,但同事却如鲠在喉,早就厌烦不已了。

你的热心你的诚心被当成“指手画脚”是因为你太执著。希望同事尽快改正错误,并且不希望看到因为他的错误而出现的后果,这个过程你没有关注同事的心理承受能力。从同事的角度讲,你提出的建议越多,就越证明了同事的办事能力很差,而你的能力很强。和同事相处,让同事觉得自己被尊重很重要。也许你的内心并不是一个妄自尊大的人,但是你缺乏理性的行为却很可能给别人造成错觉。

在工作中,每个人都希望自己的能力被肯定、被刮目相看。当你对着他的工作指手画脚的时候,就在无形中打击了对方的自豪感,也有可能损害了他的声誉。大多数人在工作中是希望能够不断提高并改进自己工作方法的,所以大多数人不讨厌意见,而是讨厌你提意见的态度。你的方式让他觉得自己在你面前颜面尽毁,严重打击了自己的自信心和荣誉感。于是就对你的建议看成对自己自尊的挑战和轻视,这样他肯定会奋起反击,对你的敌对和厌恶也就产生了。

一种观点可以用多种表达,一种问题也可以采用不同的方式解决。如果你总是有一种优越感,总是一种高高在上的姿态,就很容易引起别人的反感。所以一个人在职场中一定要懂得掌握做人的分寸和尺度,一定要懂得应该在什么样的情况下做什么样的事。如果引起同事的厌恶,就会让自己没有一个舒适的工作环境,如果自己做得更过分就会引起同事们的联合抵制,最后不得不辞职离开。

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