对于员工管理来说，提高其工作满足感是非常重要的。著名心理学家洛克对工作满足感下了一个定义，它是“对一个人的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快的或有益的情绪状态。”工作满足程度取决于员工自身对工作及其回报的期望值和实际值的差异。
员工对工作的期望主要是指对工作环境、管理环境、工作重要性、工作挑战性以及工作优越性等的期望；工作回报的期望主要是对工作报酬、工作评价以及工作奖励等的期望。当现实水平达到或超过了员工的期望值，员工就会产生工作的满足感。
例如，公司进行了搬迁，新的工作环境要比员工想象中的要舒适，上司给员工安排了一件重要的工作，等等。而当现实水平没有达到或低于员工的期望值，员工的工作满足感就会减少，失败感和挫折感就会增强。例如，员工优秀的工作表现没有得到相应的评价，员工的薪酬得不到提高，等等。
需要特别指出的是，员工的工作满足感是员工自身的感受，对于同样的职务、同样的工作环境、同样的待遇，不同的员工因为期望值不同，对工作的满足程度也是不相同的。
因此，当管理者在分析员工的工作满足程度时，要将重点放在员工所共同关心的问题上，提高整体员工的工作满足感。
如果一位员工不能从工作中获得满足感，效率是绝不会有突破的，其表现也就像一部机器，千篇一律机械式地转动。作为管理者，必须了解怎样使员工对自己的工作产生满足感，针对他们的期望，作出一连串的配合行动。
下面是影响和支配员工满足感的因素：
①被赏识。任何人都喜欢被称赞，尤其是在同事们面前，管理者的赞许使他感到自豪并有成功感。
②与人看齐。员工有互相比较的心理，如果员工知道自己的待遇不如别人，就会感到沮丧及愤愤不平。
③自由范围较大。被别人限制行动，会使人感到苦恼，每个人都希望在一定的范围内，有自由支配一些事情的权力。
④人际关系良好。人是群体而居的，人际关系良好，对员工自己的情绪有着安抚的作用。
⑤贡献感。知道自己对企业有贡献而备受推崇或欢迎，心里会产生很大的满足感。
根据这几点因素，管理者可对员工进行满足感的培养。
