登陆注册
7844100000027

第27章 对老员工不可有偏见

事实上,在现阶段的企业里,年龄也成为个人条件之一。年届30岁开始,每过一年,个人条件的水平线便逐渐低落。

一般经理认为年纪大的员工有以下的不足之处:

●体质衰退。年纪渐长,体质相对地有衰退现象。视力与脑细胞记忆力衰退,是最明显显示老化的器官。

●薪金偏高。由于每年按百分率加薪,一位年届50岁的下属,薪金比年届30岁的下属高出许多。他们做同样的工作,年轻者的体力比老年者佳,工作可能更出色,造成下属薪金不平衡的情况。

●接受事物的能力下降。随着科技的进步,以前用的算盘,现在已被电子计算机所取代。单靠储存文件资料已经落后,电脑早已大派用场。年纪渐老,学习新知识的能力较低;公司若花钱让他学习,又距退休日子太近,徒然浪费资源。

●缺乏斗志。高龄员工本身有自知之明,认为如何拼命,公司也不会重用他,因而出现因循苟且的工作态度。由于工作方面没有疏漏,公司方面难以有借口将之解雇。

以上种种原因,都对高龄员工非常不利;中龄员工情况也不好。

所谓中龄员工,即是由35岁至50岁之间。中龄员工曾经历过一段挣扎期,一般已认为目前已是稳定阶段。

他们一般会有以下的特征:

●服从上司指示。由于在商场辗转多年,深知市场的需要,也了解自己的能力;在久乱思安的心情下,对上司的指令均显得较为服从。

●多做兼职。年轻时代的玩乐时期已过,要求高一层次的享受。为了使自己或家人生活较佳,多做兼职是唯一的赚钱方法。

●注重实际。他们不愿将时间耗在人际关系上,同事之间的相处,多数只建立于办公室内。

大多数经理均选用年轻员工工作,却不考虑高、中龄下属也有其优点。有些经理甚至刻意忽视这类下属,暗示他们自动辞职,此举未免显得目光过于短浅了。高、中龄的下属是可以有更大的发挥的,他们的优点和潜质是否能尽为所用,则须看经理的管理能力的高低。

一个在一个行业里工作多年的员工,他必对该行业有很多认识,他可能是一本活的字典,有着丰富的宝藏。但由于年纪大了,或者在同一地方工作时间长了,由于缺乏新鲜感,冲劲和斗志减退,表现固然平稳,但较难进一步提高他们的工作效率。上级应借助一些机会或场合,当众称赞这些员工,但另一方面,也要私下向他们提出公司的要求,鼓励他们力求上进。

高中龄员工的经验,是年轻员工所没有的。他们凭着丰富的工作经验,可避免许多不必要的错误,从而省时省力。因此除了在言语上的称赞和鼓励外,更应留意对他们提供晋升机会,使他们真正能发挥自己的经验和知识。

年轻的员工有未知的潜力,往往令经理较为重视。然而,中年及老年的员工对公司仍有很大的价值,经理若忽略了他们,等于放着眼前的珍宝不用,却费劲去发掘未可知的宝藏。

一般年长的员工由于害怕失去职位,因而对工作非常重视。他们认为效率尚在其次,主要是每件事均有好交代,即是所谓有责任感。另外,奖励和称赞对于年长员工非常有效,使他们觉得自己仍很能干,因而做得更好。

反之,若肆意批评他们所做的事,他们不但不能改正过来,还会恶化下去。原因是这无异是上司对他们明显地表示:“你没有用了。”这一打击非同小可。一方面,他们没有改变现状的良方;另一方面,尊严受损使他们产生沮丧和失望,往后的工作质量更差。上司不妨经常向他们表示,许多工作都要靠他才可办好,而有些诚恳的话是很管用的。例如:“拜托你了”、“这件事全靠你了”、“我是信任你才把这件事交给你”,下属听后必然尽他最大努力完成工作。

为了使年轻的员工尊重高龄员工,适当当众表扬高龄员工是最佳方法。有时候,与他们聊几句,询问一些有关过去的事,使他们有被重视的感觉。

对于工作态度因循苟且的高龄员工,不能采取责备的方式,更切忌当众教训他。应找机会到办公室面谈,先询问对方的健康情况,然后才询问其家庭状况,最后询问他们对目前的工作是否感到满意,并鼓励他们就本身工作提出一些建议。

整段面谈时间以先聊天,后鼓励建议为主,不要稍露一点儿教训的意识。如此一来,经验丰富的下属,对待工作的态度一定会有转变。

同类推荐
  • 北大领导课

    北大领导课

    《北大领导课》结合北大实践经验,探讨了决策、战略、沟通、激励、实践、授权、目标管理、创新、情感领导、团队精神等领导过程中必须涉及的重大课题,总结出了一套被北大实践证明的行之有效的领导实践方案。读者可以通过阅读《北大领导课》,探索北大领导艺术的精髓,感悟北大领先的领导力水平,也可以学到简单而实用的领导方法,从而全面提升自己的领导水平,为日后的领导工作做准备。
  • 机构股东、公司治理与治理效率

    机构股东、公司治理与治理效率

    本书探讨了机构股东参与公司治理的现状,关注了机构股东在控股股东与中小股东之间的代理问题中的作用,并对公司治理的效率进行了实证研究。
  • 行动领导

    行动领导

    在实际应用中,领导这个词汇的使用和概念通常是指这样一种情形:一个团队或组织要履行一项使命,其中的某个人(或某几个人)主管此过程,他们在履行这一使命的整个过程中都拥有权力并对结果负有责任。领导总是这样的一个过程:负责把未来的愿景转变为现实——转化成为的现实通常比现有的情形更好。要想实现这一过程,先要经过战略性的思考,并把它作为战略计划的手段,然后培养、协调团队成员的个人技巧与能力,同时保持团队作为整体的凝聚力,这样的战略才会使行动更为有效。领导为描述和定义愿景提供了支持,并激励员工不仅乐于参与工作,而且主动地共同承担责任来促进战略有效地实施,以使目标得以实现。
  • 一个资深经理人20年管理笔记

    一个资深经理人20年管理笔记

    《一个资深经理人20年管理笔记》系作者天外天20年亲历的职场真实案例集合,通过对一个个典型职场事件的回顾、演变、处置,展现了一位资深企业管理者在职场上,如何运用圆通的平衡艺术,灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士,具有不可多得的借鉴作用。
  • 向张瑞敏学什么

    向张瑞敏学什么

    张瑞敏,海尔集团首席执行官,堪称“中国企业界的杰克·韦尔奇”。26年来他领导下的海尔从一家亏损147万元的小企业成长为全球营业额超千亿规模的跨国公司,是中国企业走向世界的典范。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,“兼收并蓄、创新发展、自成一家”,创造了富有中国特色而又充满竞争力的海尔文化。
热门推荐
  • Exo之怦然心动

    Exo之怦然心动

    她们,是Youthful的成员,而他们,则是韩国最红的男子组合——EXO。冥冥之中,命运将他们安排在一起,当他们之间发生一系列故事后,又会碰撞出怎样的火花呢,
  • 雪舞天穹

    雪舞天穹

    一生的坚守,执着的等待,等的是一生,是无悔!人生的路上谢谢有你,哪怕,我们只是彼此匆匆的过客!
  • 九霄至尊仙

    九霄至尊仙

    一个灵根弱爆,身份低微的少年,不甘命运的愚弄,凭借自身的努力,以及各种奇遇,一步步登上修仙界的巅峰。
  • 殊途客栈

    殊途客栈

    妖魔鬼怪又何妨?至少他们是纯粹的,爱就是爱,恨就是恨,不像这自诩清高的凡人,看上去笑靥如花,可又有谁知道,在这明媚的灿烂的笑容下面,有没有隐匿这一颗早已腐烂了的心。—————司空幻隐我看遍世间悲喜,却独独参不透一个‘情’字,曾经我以为遇见了她便是寻到了我所想要的那份情,可直到那个人出现,我才发现,原来‘情’竟如此简单…————君莫笑一座古朴的客栈,一壶清幽的茶水,一个简单的青年,一段染尘的往事……不留人住的客栈,只卖茶水的店家,冥都鬼域的禁忌,无主荒魂的归家……
  • 倾世绝恋之为你成魔

    倾世绝恋之为你成魔

    这一世她转世成为一名全能特工,金牌杀手,他也是潜伏暗夜的制裁者……“在你眼里什么是对,什么是错?爱一个自己所爱的人都是错的话,我想我这辈子已然罪孽深重无可救药,我以魔尊之名义在此起誓,我斐然要与你了断尘缘,生生世世再无瓜葛,这一世算我输了!”红衣女子歇斯底里,眼底流露出的疯狂足矣毁灭一切。立于云天的男子想上前阻止,然而一切都晚了,女子浑身暴涨的魔气倾刻间释放,脚下一片烈火焦岩汇流成一道洪流,洪流两侧开满了娇艳的花儿——曼珠沙华
  • 爱如温煦

    爱如温煦

    女人就是悲剧,在上帝创造的时候。当苏现跨入婚姻后才发现,原来并非每一个女人都可以拥有爱情,而每一个女人都要结婚生子。语盈说,我只要和他在一起,哪怕他爱着别人。阿灿说,讨论孩子,只不过是换了一种爱的方式。喜欢看韩国偶像剧的磊磊说,我不相信爱情。卜若彤用实际行动向我们展示,小三未必是小三。90后美女关欣妍说,谁让我开心,我就和谁结婚;谁让我不爽,我就和谁离婚。90后林立说,男人,最重要的是事业,有钱有权有势自然就会有爱情。到处沾花惹草的功成说,老婆是我唯一的女人。
  • 网文至圣

    网文至圣

    这是一个文能提笔生萝莉的世界。这是一个靠口活就能横扫千军的世界。卢瑟,一个死胖子,安详的死了,留下一堆破事给了占据他身体的穿越者。机智的穿越者选择学习上古先贤户华腾——抄抄抄!!“莫欺少年穷”说完卢瑟装B一笑。=======下周开始,每日二更保底,偶有爆发。
  • 宫廷计至尊皇妃

    宫廷计至尊皇妃

    以己为刃,于深宫中步步险行;然而在那个人眼中,她是棋子,是他手中对付帝王争夺至尊之位的利刃。阴谋间沉沉浮浮,想要完全放心酣睡,只能自己登上那至尊宝座。苏媛从未做过皇后,却是最为至尊的皇妃。许多年后,珠帘之外,是跪着的满朝文武,她眼前浮过很多幕。有碧云蓝天下谢芷涵言笑晏晏陪她走进宫门的场景;有寒冬破庙中元靖的那一抹笑容;也有雨夜紫竹林里元翊的那一眼凝视……
  • 为爱清醒

    为爱清醒

    社长叫她去访问的师兄长得可真是一表人才,叫她对他耍流氓有没有搞错,只是人家帅哥都不介意,她到底是在紧张什么啊?!话说程少离对苏果的印象可是很深刻,只是他想不到每次遇到苏果的时候,她看他的眼神中总是充满了防备。
  • 桃花夭

    桃花夭

    桃之夭夭,灼灼其华。之子于归,宜其室家。桃之夭夭,有蕡其实。之子于归,宜其家室。桃之夭夭,其叶蓁蓁。之子于归,宜其家人。七岁初遇,十五岁相守,二十八岁离别,三十岁终成眷属不期然,不惘然