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第6章 第一流的人处事临危不乱

“老鼠”面对棘手之事很容易乱了方寸,而第一流的人则具备临危不乱、从容不迫、坦然处之的本领,常能使艰难困顿的局面化险为夷。这种“泰山崩于前而色不变”的刚毅气质,使他们能够运筹帷幄,决胜千里之外。

可见,客观冷静地看待问题,对于解决问题是多么重要。让我们看看日本的片山丰是如何面对困境,并成功地摆脱危机的吧!

西方国家很早就提倡消费者在家里购物,这使顾客不必去摩肩接踵的百货公司,可以凭一份商品目录,订购他们想购买的东西,然后由活动百货公司的员工送货上门。这一销售方法不仅具有创造性,而且还蕴涵了很大的商机。

日本的片山丰便把握住了这一商机,他通过各种途径筹集大量资金开办了片山活动百货公司。但是,由于市场扩大得太迅速,资金的需求量激增;此外,不少员工对这项新事业根本不懂。这两个原因使他的公司的经营状况日趋恶化,他不得不向银行贷款70亿日元,到年底又再度贷了7亿日元,结果是债台高筑。

尽管如此,片山丰仍然保持平时的作风,泰然自若,信心百倍,毫不慌张。星期天依旧精神抖擞地去打高尔夫球;每天早晚的上下班时间,也一如往昔;举止、神色毫无变化。

“我知道,在这种非常时期,一个经营者一旦率先惊慌失措,或是操心得瘦了一圈,或是动辄发怒,发脾气,必将影响到员工的士气。我不能把痛苦表现出来,否则,员工一定会受到我感染而人心惶惶。只要我自己保持毅然无畏的态度,公司就会有生机……”

他的这种临危不乱的作风,不久就产生了奇迹,不仅稳定了人心,而且感染并激励全体员工咬紧牙关、发奋图强,为公司的复兴全力以赴。在最艰苦的日子,绝大多数员工都毫无怨言地跟着他。后来,在走出绝境之后,很多员工都说:“当时,我们看到他一副从容不迫的样子,不禁精神百倍,从来不认为有什么危机会打垮我们的公司。”

正是这种信心与勇气使得老板与员工、员工与员工之间互勉互助,同心协力,克服了公司的危机,并使公司神奇地重新站立起来。

因此,即使在事业岌岌可危之时,只要有临危不乱、力挽狂澜的信心与勇气,只要能够正确思考,抱着必胜必成的信念,就一定能激发出自身内在的潜力来攻克难关,进而将事态转危为安。

但凡那些能够面对困境临危不乱,并能够做出正确决断的人,都是肯于将人生中那些看似错误或痛苦的经验,视为最宝贵的人生财富的一流人物。他们坚信:成大事源于正确的决策,正确的决策源于正确的判断,正确的判断源于平时的处事经验,而经验又源于他们的日常实践。

事实上,很多人没有判断力是因为不敢面对现实,过于看重眼前的微小利益或目标,长时间如此,就会顾虑失败,最后丧失基本的自信。

成大事者之所以成功,在于他们决策时的智慧与胆识,能够排除错误之见。正确的判断是他们经常需要训练的素养。因为没有正确的判断,就会面临更多的失败和无数的危急关头。在决定失败的危急关头,保持冷静是非常重要的。

生活中,在遭遇危急的情况时,你一定要处事果断,敢于去冒一定的危险,只有这样才有获得成功的可能。如果在关键时刻你还犹犹豫豫,畏缩不前,后果将不堪设想。

可以说,成功或失败,关键之时,是当事人——你,在决定着事态的发展方向。

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