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第29章 拥有创新意识是创业成功的首要步骤

创新是现代社会,特别是商业领域之中出现次数非常频繁的词汇。爱因斯坦说:“没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人,所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。”管理学大师德鲁克说:“对企业来讲,要么创新,要么死亡。”

人类社会发展的历程,就是一部创新的历史。在这样一个讲究创新的商业时代,越来越大的竞争压力使人们认识到,创新决定生存,创新关乎发展。《孙子兵法》云:“凡战者,以正合,以奇胜。”所谓出奇就是不走老套路,打破陈规,给人一种耳目一新的感觉。

作为创业者,必须树立全新的创新意识,必须要能够抓住一切机会,全力以赴地革新进取,只有这样才能使企业更加持久的向前发展。每一个创业者都应当学会审时度势,以变应变,紧跟时代的步伐,不断地进行必要的革新。而想要创新,首先就应该从思想上进行解放,树立全新的思想观念,墨守成规、安于现状、画地为牢是难以成功的。在以信息和科技为轴心而高速运转的今天,要生存、要发展,唯有保持创新、不断进步,才能在日趋竞争激烈的商战中生存下来。

从天使投资人到第二次创业,仿佛一夜之间,曾经的雷军又回来了。很多人都感到奇怪,雷军都40岁了怎么还这样做,雷军认为:人,只要活着,就是为了梦想而奋斗。

建立一家成功的公司,成为雷军的心结。于是,小米科技(北京小米科技有限责任公司,简称小米科技)在2010年4月正式成立了,“做手机”的计划目标,与小米科技的创业是趋于同步的。雷军说:“回来做一部很有诚意的智能手机,而且我此前又从未涉足过。”手机行业对于雷军而言是一个陌生的行业,手机里有800多个元器件,技术难度可想而知,能否成功是一个未知数。再次创业,雷军非常小心:“我应该输不起。但输了,这辈子就不会折腾了。”

既然是智能手机就不能不与“苹果”做比较,甚至要和“苹果”抢市场。雷军说:“打败‘苹果’的方式,肯定不是模仿‘苹果’。”科技如此发达的今天,若想在手机市场占有一席之地,创新无疑是最难突破的。虽然雷军和小米团队有着比肩“苹果”的梦想,但梦想不等于妄想,小米必须依靠自己的实力实现梦想。小米肯定不是“苹果”的“山寨版”,而是一个颠覆性的创新。雷军的创新点就是以互联网做平台,即小米手机的研发、销售全部都用互联网模式。

开发一款独特的智能手机,首先要从操作系统开始。让“小米”成为真正的智能机,首先它应当是一款好用的手机,其次才是智能的手机,也就是将能方便、快捷、高效地打电话、发短信定为底线,其实这也是一个好手机的标准。可是随着手机技术日新月异地发展,我们会发现手机的基础似乎没有什么变化,例如,几乎所有手机的通信录都是一个样子,令人乏味,发短信的模式也从未改变过。小米科技就是想通过颠覆这些传统、没有新意的通信方式,迈向成功的第一步。的确,只有敢于将常规打破,产品才能创新,才能吸引顾客的眼球。

为此,在操作系统的开发上,小米科技采取了与其他公司不同的方式。与其他手机操作系统不一样的是,“小米”使用的操作系统MIUI(米柚)是就是动员几十万网友进行刷机、反馈意见构造出来的。同时为了让手机得到更新,小米科技还开放了需求管理,把自己忠实的粉丝放到研发组,让他们参与管理。MIUI有三分之一的创意都是来自粉丝。雷军认为,小米手机第一步就是关注内陆市场,把中国的“米粉”服务好后,再考虑国外市场。所以小米手机里的应用软件都是从中国人的使用习惯出发的,这也是为什么小米在中国有一群忠实的拥护者的原因。

雷军认为,做一款好的系统不是件容易的事情,但不是完不成,最难的并不是开发操作系统,而是完成操作系统上的生态链。在最初阶段,雷军就思考好利用互联网开发工具,小米科技的工程师们试图探索出一个有别于SMS(短信通群发系统)、飞信和手机QQ的产品。最终,打着“干掉短信”旗号的通信工具Kik诞生,也就是“米聊”。这款创新型的通信工具将语音、Talk box式(一款智能手机上的通信软件,利用语音的方式交流、分享和发布)的互动方式串联在一起,进行功能组合,形成一个生态链。在Kik的基础上,“小米”的又一个创新功能出现了—“CSP”,C指Contacts,联系人;S是SMS,泛指短信和彩信;P是Phone,打电话,语音通话。CSP无疑是雷军需要的创新点,CSP利用与手机通信录的匹配,建立了一种基于联系人真实身份,轻盈但超高即时性的通信方式。比如,可以有效互动沟通的“超级手机通信录”,或者能将好友名称作为Tags(标签)进行植入的短信群发。雷军还做了举例说明:“手机通信录中都有大头贴和照片头像的设置,但是有几个人的通信录是有头像的呢?因为不是上万人都自己拍照片嘛。但是‘米聊’这样的应用,每个人都把自己的头像上传,如果整合到通讯录,轻松地就解决了头像问题。”

当使用者越来越多,每个人通过“米聊”就能联系到更多的好友时,就形成了一个实名关系社区。CSP的创新也是小米获得成功的重要因素,它改变了手机通信方式,使应用、操作系统与自己完全可控的手机硬件结合,让软件和操作系统的创新及优化达到最理想的状态。小米科技还推出了基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android核小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。现在,MIUI用户已达几百万,支持23个国家的语言,在16个国家有粉丝站,一半用户来自国际市场。从米聊到MIUI再到小米手机,全链条的覆盖方式将会让CSP的变革来得更加彻底,让手机用户可以感受到什么是真正的“米生活”。雷军带领着小米科技,从零开始,从一个创新的意识开始,从而获得了二次创业的成功。

在这样一个创新的时代,创业者应当牢牢记住:没有创新精神就不能持续发展,最终只能被市场淘汰出局。树立创新意识,是创业获得成功的重点,持久的创新力是一个企业最强大的竞争力。

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