工作中遇到困难是不可避免的，遇到困难该怎么办呢？很多员工的对策是把困难推给别人，他们有时会向同事请教，但更多时候是推给上司。他们作出一副苦恼的样子，把困难带进上司的办公室，然后低着头等待上司提出解决办法。等他们离开时，并没有带走问题，而是把问题留在上司那里，等待上司提出应对的方法。
郑新在某公司担任行政总监。有一天，他管辖的行政部花费很多钱印刷的宣传册出现多处错别字，老板非常生气，同时也接到客户的大量投诉。郑新决定对行政部经理实施处罚，同时处罚自己。
“这不是我的责任，文字稿是营销中心提供的，应该追究营销中心的责任！”面对即将到来的处罚，行政部经理振振有词地说。他逢人便说，似乎要让所有人都站出来为他说话。
“我知道文字稿是营销中心提供的，但是，你们在把最后一道关啊，印刷厂在开机印刷之前，是你在清样上签的名啊！”郑新说。
“是我签的名。但是，总裁办还审过这份文稿，总裁也签批过。如果你们坚持处罚，总裁办和总裁也有责任，他们至少应该承担80%的责任！”行政部经理见推脱不了责任了，又想减轻自己的责任。
“总裁办是对内容进行审阅，并没有义务校对错别字！至于总裁，更没有义务来做校对工作，如果他每天签批的材料，他都要负责校对，他还能做总裁吗？他还算一个合格的总裁吗？”郑新反问道。
两个人在说话过程中，都没有注意到旁边早已站着一个人，他就是总裁。总裁已经听见他们的对话了。这时，总裁再也忍不住了，说道：“不用讨论了，这样的行政部经理已经没有什么价值了，早就该予以辞退！”
工作中，老板看的是业绩，要的是结果。因此，一名优秀的员工应当认清自己的工作责任，做好自己的本职工作，把困难留给自己，把结果带给老板。然而，工作中只有极少数人能够做到这一点。
生活中有许多怀才不遇的人，他们身上具备很多优秀的品质，他们也充满激情和梦想，可是他们总是做得不尽如人意，也得不到老板的赏识。相反，比他们平庸的人却总能获得成功。他们也常常因此而埋怨自己：“为什么上天不垂青于我？”
实际上，这是因为他们只关注自己“我做了什么”，而不关注自己“我做到了什么”。他们只懂得统计自己的工作量，而不知道老板和公司真正需要的结果是什么。当然，他们也无法取得让老板满意的业绩。
事实上，认为在工作中对任务负责，而不是对结果负责，这是对自己工作价值认识上的一个误区。要知道，虽然公司与员工不是在每一件事上都采取直接的讨价还价的关系，但员工应当清楚地知道，自己既然拿了工资，就应当提供相应的价值。只有抱着这样的心态去理解自己的工作，才能解决好工作中出现的问题，完成自己的工作使命。
工作中有很多人只看到一份工作的权限和职责要求，而看不到这个岗位背后所承载的意义和作用，即工作使命。对工作使命认识不清导致了这样的结果：很多员工虽然任务执行得很“出色”，但仍然是将一大堆的问题留给了公司和老板。
那些清楚自己工作使命，把结果留给老板的人比较看重贡献，他们会将自己的注意力投向公司及个人的整体业绩，而不是自己的报酬和升迁。他们视野广阔，在工作中，他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业，乃至自己领导的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系，他们还会从客户或消费者的角度出发考虑问题。
那些把结果留给老板的员工会经常自我反省“我究竟做到了什么”，这有利于他们提高工作责任感，充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。相反，那些把困难留给老板的员工不懂得反省“我究竟做到了什么”，他们不清楚自己的工作使命，只知道将任务完成就可以交差了。这种心态致使他们不但不能充分发挥自己的能力，而且还有可能把目标搞错，以至于南辕北辙。
提升感悟
那些把结果留给老板的员工会经常自我反省“我究竟做到了什么”，这有利于他们提高工作责任感，充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。
