登陆注册
7753500000019

第19章 对症下药,让不同类型的领导舒服(2)

其二,与新领导的早期交往模式会影响到以后的交往。心理学家和社会学家通过研究发现,人们在相互交往的过程中,会形成一定的心理结构和行为模式,作为彼此往来的规则,这种规则将对以后你们关系的发展模式起到某种决定性的作用。比如说,如果下属在与新领导相处的过程中给予了太多的帮助而不要求回报,就很容易使领导忽视你的利益,在以后的上下级交往中要求更多而不愿意付出相应的价值。一旦下属不再愿意或者能提供无私的帮助,就会被领导视为是破坏规则的行为,反而对你产生了看法。所以下属在与新领导交往初期一定要注意在给予帮助的同时,不能“惯坏了”新领导。

那么怎样判断你是否“惯坏了”新领导呢?如果领导出现以下几方面的思维定势和行为模式,你就应该注意了。

其一,领导觉得你软弱可欺。下属在对新领导进行适当的关照的同时,要让他感觉到你是真诚而善良的,同时通过这些帮助你应该向她展示你是强有力的不能轻易被忽略的人。如果你显得唯唯诺诺,胆小怕事,他就会认为你软弱可欺,可能会变本加厉地利用给你,却并不意味着你在他心中的分量增加了。

张超性格软弱,在公司的事业一直没有什么起色。当单位来了新领导的时候,张超认为他的机会来了,于是他以前所未有的热情支持新领导的工作,对领导的命令几乎是不折不扣地执行,领导也喜欢将一些没有人愿意干,吃力不讨好的工作交给他,虽然张超心里不情愿,但是他没敢表达出来,每次都硬着头皮干,唯一的动力就是我帮领导做了那么多事,他以后一定会回报我的。可是一直到领导的工作稳定下来走上正轨了,张超也没等来他以为的领导的回报。领导一如既往只对他言语上亲热亲热,但是在他的利益算盘里,从来没有算上张超的一份。很显然,领导认为张超是那种畏惧权力而惯于服从的人,他利用了张超软弱的特点,最终受害的只是下属。

其二,领导觉得下属对他的支持是无条件的。领导理所当然地认为下属的支持是其义务。当然,在支持新领导的工作时,下属如果过分表现出私欲,会让领导认为你是个物质主义者,很有可能觉得你只要钱就可以被收买,对你的忠诚度产生怀疑,但是也不必表现出过于清高,不食人间烟火。毕竟我们都生活在这个CPI涨的比工资快的年代里,并且你付出了努力,有所回报是应该的。因此下属在表示对领导的支持的过程中要对自己的需要有所暗示。当领导发现他的奖励能够带来你更努力的为其效命时,他会乐于运用奖赏来调动你的积极性。最聪明的下属,往往在自己有条件的支持领导的表面涂上无条件支持的外衣,一旦时机成熟,就会暗示或提出自己的条件和要求。

有条件地支持领导还会减少领导对下属的过分依赖,防止领导把吃力不讨好的工作交给下属,增加下属的工作负担,现实中常会发生的情况往往是出了成绩是领导的,出了问题是下属的。工作负担过重,对于下属来说并不是什么好事。而且,工作负担过重还会引起领导的猜疑,怀疑你是不是有越权或者不称职的。

其三,领导觉得你没有什么独特的想法。很多下属在面对领导的时候过分地迎合领导的口味,见解不同也不敢表达,这样很容易养成新领导“一言堂”的坏毛病,领导很可能觉得自己是最高明的,别人的想法的没有什么价值。

如果下属只会附和领导的想法,久而久之领导就会认为你只是一个会盲从的人,这样的下属自然重要性不大。所以下属不应该一味地附和领导,助长他的骄傲,降低自己的价值。相反,下属在配合和支持的前提下,谈谈你独到的见解,让他知道你不是轻易就能被代替的。

其四,领导认为你的关照是习惯。习惯成自然,自然就成了义务。所以下属对新领导的关照成了习惯,就会让领导体会不到其中的重要性,他会认为你的关照是理所当然的,他可以问心无愧,心安理得。比如对领导的赞美太多,就显不出不赞美的珍贵,而领导听惯了赞美后,下属一旦疏于赞美或者纳谏,领导就会不舒服。又比如,很多秘书每天为领导其上一壶好茶,领导享受习惯了,便觉得自然,一旦下属哪天忘记了,领导就会觉得你在偷懒……过度关照让领导过的太舒服,很快不舒服的就是下属了。

2、副职不是黑洞

副职处于非常尴尬的位置,首先他也隶属于领导层了,但是权力却输正职半级,说多不多,恰恰是压死人的程度。他的回报对象也往往和一把手一样,所以正职往往视副职为其直接竞争对手。所以一般副职都是安插这正职的心腹,一旦不是正职的心腹,正职难免有不同程度的打压之心,因此被穿小鞋的副职不再少数,但是副职是不是就是个职场黑洞呢?其实不然,只要做好以下几方面的工作,副职还是非常好的机会的。

第一,明确划分权限,避免重叠和冲突。一般而言,正职是出于同龄全局、协调指挥的位置上,对与整个工作都负有责任。而副职是正职的助手,在委员会制度下通过投票表决的方式与正职异同享有决策权,在行政首长负责制下具有某种决策建议权,在日常事务中,副职往往是担负这某方面的直接指挥和领导任务。通过这种全局与局部的分工和合作关系,通常都是能使组织任务得以完成。但是由于领导统筹全局,因而非常容易与负责具体事务的副职发生职权的重叠,从而产生矛盾和冲突。

因此作为副职,首先应该要弄清楚自己是干什么的,应当干什么以及怎么去做。对于与正职可能发生矛盾的地方,一定要本着服从上级,有益工作的原则,认真对待。在职权发生明显的交叉和重叠时,副职应该及时地请教正职,通过协商,讨论等方式使正副职的权责进一步明确化,这种明确化最好能够通过电子邮件或文书等方式留下备案。

在明确分工后,副职还应该在实际工作中去落实。分工只是一种理想情况,现实往往是复杂多变的,往往性质不清,归属模糊,这就要求副职充分发挥自己的聪明才智,既要做到勇敢地担当责任,也要注意不要越权、冲撞领导。

所谓越权,就是在工作中管了不应该自己管的事情。比如有的副职在会议上不注意场合地表态,乱做主,还有的副职在实际工作中取代正职发号司令,或者把自己的主张强加于正职,还有的通过上下串通等不正当手段逼正职就烦,这些行为的给人的总的印象就是副职要架空正职,自己当一把手,可能并不一定是这样,有的副职可能只是求好心切,但是给别人的印象就是你要谋朝篡位。且不说你能否成功,官大半级压死人,你能否有足够的运气不至于“出师未捷身先死”还是个问题。聪明的人总是以恪尽职守来实现自己的抱负的。

美国前总统布什在处理正副职的关系方面有自己独特的艺术。1979年布什在竞选失败以后,出任里根政府的副总统,在上任伊始,布什就认为副总统与总统的信任关系是副总统成功的重要条件,为了取得总统的信任,布什曾给自己制定了五项必须遵守的基本原则。

其一就是准确人事和掌握作为副总的工作权限。里根就职不久候被枪击,正在德克萨斯州访问的布什立刻乘机赶回了华盛顿。但是一位军官建议,飞机直接在白宫南草坪降落,而不是降落到附近的停机坪再驾车前往白宫,这样节省的时间正好可以赶在电视新闻联播开始之前出现在电视屏幕上,向全国宣布副总统正在领导美国。但是,布什反对了,他说;“只有总统才能在南草坪降落。“他知道自己作为副职的权限,副总统应该用行为来遵守,而不是只停留在口头上。

就是这样,布什在里根手下当了8年的副总统,积累了丰富的政治经验,也赢得了总统和其他人的赞誉,最终成为了美国第42任总统。

当然强调副职不要越权并不意味着副职对任何全局性的事务都不闻不问。相反,在正职考虑不周到或缺席的时候,副职要发挥替补的作用,积极地处理问题,而且要敢于纳谏,提出补充意见,尽量让方案完善,帮助正职做好决策工作。否则,消极地面对这些事也会让正职认为你是故意怠工,等着看正职笑话。要衡量其中的轻重,最重要莫过于一个“度”,既要大胆地处理问题,也要时刻提醒自己不能越权。

第二,开拓自己的业务领域,立才不立权。“天无二日,国无二主”,正职对副职的权力更敏感更警惕,副职试图通过立权来巩固自己的地位或者加强自己的重要性的做法,都不是一个明智之举,相反,只会使你惹祸上身,把自己处于正职的直接竞争对手的位置上。相反,开拓自己的业务领域,让自己成为正职的车轮,离开你他行动困难,离开你他少了很多光辉和荣耀,那么你的默默耕耘将换来丰硕的回报。而且事实上辅助正职也是副职的职责所在,是他无法推卸的责任,在这个岗位上,副职一样可以做出杰出的成就,受世人敬仰。

五星上将乔治马歇尔一生大部分的时间都是副职,但是却被称为“最伟大的将领中的伟大将领”,这都源于他的杰出的才华。马歇尔赢得了陆军部长史丁生的信任和赞赏,成为他最重要的副职。1942年1月,当丘吉尔要求让马歇尔陪他去美国南方去旅行的时候,史丁生抱怨说,“我并不反对丘吉尔去休息,但是我感到不安的是,他要马希尔将军陪他一起去南方……马歇尔很忙,有做不完的工作,也不应该让他离开工作……”甚至连罗斯福都说,“是啊,要是把马歇尔调离华盛顿,我想我连睡觉都不安稳。”

从中我们可以看到马歇尔并没有功高震主而被夺权,相反,他凭借这他出色的能力赢得了上级的信任,让他的上级任何时候都感觉离不开他。马歇尔的影响力并不只是来源于他的权力,实际上是他的能力。当一位副职的工作出的到令正职无法忽视甚至感到无法离开你的时候,实际上你已经与无形之中构成了对正职的影响力,而你任劳任怨地开拓业务,没有篡位之心,势必不会让正职产生功高震主的威胁感,于是他便能够信任你,并且赋予你更多是职责和更大的权限让你为他分忧解劳。

第三,在正职长处之外发挥自己的长处。虽然说没有争权之心可以赢得正职的信赖,但是如果你开拓的领域正好是正职擅长的,这在事实上形成了与正职竞争的局面。赢了或者输了都没有好处。赢得你造成事实上正职不如你的印象,实际上也很难赢,因为每个人都喜欢处理他擅长的领域,即使副职也擅长甚至比正职更擅长,正职也不会将这部分工作交给副职,即使交给副职,正职也很容易就能看到其中的不完善之处,这些地方可能正职也不知道如何解决,但是发现一个问题总比解决一个问题简单。输了就显得你毫无用处,也只能成为正职的附庸。

副职要擅长正职不擅长的领域,一方面这很容易让不精通该领域的正职觉你神通广大,工作成绩明显,另一方面也会增强你在正职心中的重要性,因为你是正职完成任务的重要保障。正副职之间长短互补得很好的当属毛主席和周总理。毛主席是决策者,周总理是行政官;毛主席狂放不羁充满了理想主义,周总理谨慎缜密务实;毛主席质朴、个性分明,周总理彬彬有礼;尼克松评论他们的说:“中国的革命如果没有毛主席,决不会燃起火来,如果没有周总理,她就会烧光,只剩下灰烬……”,毛主席和周总理合作长达42年之久,带领中国取得了举世瞩目的成绩。

如此的例子还有很多,如孙中山和黄兴,这些副职通过开辟正职不擅长的领域,赢得了正职的尊敬和信赖,而且当正职失去了他,正职的整个事业甚至可以说只是昙花一现。

同类推荐
  • 做事有尺度:如何提高你的做事能力

    做事有尺度:如何提高你的做事能力

    做事是一门艺术,更是一门学问。一个人无论多么聪明,多么能干,背景条件多么好,如果不懂得如何做事,那么他最终的结局将会是失败。能做事,做好事,把难办的事尽可能办好,才能创造骄人的成绩。本书从各个角度深入阐述做事的学问,通过具体生动的事例,仔细观察成功奉行的准则,加以归类整理,形成实用的为人处事指南。让读者在轻松愉悦中吸收和学习办事的智慧。当你真正掌握了为人处事这门学问,你就拥有了成功人生的资本。希望本书能成为你生活、事业的好帮手。
  • 求人不如求己

    求人不如求己

    求人之人缺乏自信,没有魄力,最多小发展。求己之人顶天立地,自强不息,必成大事业。求人,低声下气;求己,扬眉吐气。求人,是是非非;求己,简简单单。求人,躲躲藏藏;求己,垣垣荡荡。求人,得不偿失;求己,利大于弊。求人,受制于人;求己,自强自立。
  • 你为什么工作:人一生必须反思的关键问题

    你为什么工作:人一生必须反思的关键问题

    本书探讨了人为什么工作这一问题,提出了为公司工作、为生命工作、为老板工作、为自己工作的工作理念。
  • 漫长的感恩之旅(让学生感受亲情的故事全集)

    漫长的感恩之旅(让学生感受亲情的故事全集)

    亲情如一首永远唱不倦的老歌,古老的曲调中饱含浓浓的真爱;亲情似一杯淡淡的绿茶,虽不浓郁但却散发着淡雅的醇香;亲情似大海里的一叶小舟,于惊涛骇浪中承载着风雨同舟、不离不弃的誓言。拥有亲情,便拥有了世间一切的美好,让这浓浓的爱、悠悠的情化作一缕春风,吹来桃红柳绿,吹开心底似锦的繁花……在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠;在最寂寞的情感路上,亲情是最真诚的陪伴,让我们感受到无比的温馨和安慰;在最无奈的十字路口,亲情是最清晰的路标,指引我们成功到达目标。
  • 国文趣味

    国文趣味

    本书分为六章,以讲故事、杂谈形式,讲述文字、文体、文章、文人、读书、作文等语文知识。
热门推荐
  • 巾帼群英

    巾帼群英

    没有异能,没有玄幻,传统同样精彩,或者,更精彩唐忠岳:武功无高下,用者有高低。同样的招式,到了不同的人手里,威力也完全不一样。好比说同样一招倒踢天门,你母亲用起来和你用起来就完全不一样。所以说,武功无所谓厉害不厉害的说法,任何一门武功,练到极高深境界,都会威力无比。修炼者的人也会成为最顶尖的高手。唐箐:那为什么还有上乘武功,下乘武功的说法呢?唐忠岳:那是指武功的难度,一般来说,越容易练的武功越是上乘。唐箐:爹,你说反了吧。唐忠岳一种武功好学,那么这种武功培养出来的高手自然就多,高手多了,那个门派自然就兴旺了。也就是说这种武功让那个门派兴旺了。可以让一个门派兴旺的武功,难道不算是上乘武功么?
  • 逆妃天下

    逆妃天下

    冷酷霸道,狂妄腹黑,回眸一笑,四国风云乱!她是西北候府上的唯一的嫡女,然从小被人陷害,几次差点命丧黄泉!当少女的心绝望,那一双清冷的眸子再睁开,她已是21世纪夺命杀手天才夏雨!翻手为云覆手为雨!当她展露锋芒,惊艳四座,成为天下那个无数男女为之倾慕的王者逆妃……他在乱世之中,来到属于她的世界,冷血无情,一曲琴瑟和鸣,从此上天入地,两人却注定生死相随!
  • 超级视频编辑器

    超级视频编辑器

    赵小川无意中下载了一款名为“超级视频编辑器”的软件,发现这款软件有很多逆天的功能。“制作视频?可以直接把小说变成动画片?这也太不可思议了。”“形象提取?可以提取这部电影中的志玲姐到我的电影中么?”“神秘礼包?这又是什么?”
  • 春山如笑(蠢男系列之凤无明)

    春山如笑(蠢男系列之凤无明)

    [花雨授权]她是正道君临神州的武尊,狡猾奸诈;他是邪派风云乾坤的毒尊,冷酷毒辣。让他们凑在一起,除非沧海成桑田,乾坤大改变……啊啊?!真的改变了?!在一次“意外事故”——意外没杀死对方的事故中,他变成了……
  • 战魂养天

    战魂养天

    修真界因为天的分裂,而变得没有了再没有了束缚。所有的修真者都可以随心所欲,为所欲为,整个修真界到处都充满了暴力、血腥、阴谋。而在这片世界里,一个因为意外踏入修真的愣头青,遇上一个龙族的残魂。彼此相互扶持、相互影响,不断向这这个世界默认的规则挑战。有热血、有激情、有心酸。看一个疯子怎么坚定本心,一步一步走出自己的修炼之路!
  • 纵横青云

    纵横青云

    现代大学生意外穿越到青云大陆,看现代大学生如何纵横异界,如何运用现代的知识获取金钱,人脉,美女,当然了,最重要的还是实力。不得不说有句话说的很好,知识就是力量。倒霉的大学生被人打死了,重生在新的异界大陆,一套太极打的敌人有力没处使,一套《经济学原理》让他成为异界最有钱的人,一本《孙子兵法》让他在沙场纵横,一套八卦阵法让他纵横异界,且看现代大学生如何运用所学知识在异界混的风生水起吧!
  • 姐姐别想逃

    姐姐别想逃

    “啊!”一生响彻云端的叫声把正是好梦的董云浩给惊醒。“你,你,你怎么在我床上?我怎么在这?我怎么没穿衣服?”董玥玥一把扯过床单包在自己身上。“晚了,都被我看过了。”董云浩笑的很是邪气,嘴角轻轻上扬,表示某人现在心情很好。“你,你!”董玥玥气的脸都红了,可就是说不出话。她,董玥玥,是董家大小姐,好自由,好玩,古怪精灵,喜欢动物,讨厌小孩子。善良却是有仇必报,有恩必答的主。最明显的标志是走哪都会带着她的宠物小黄——超大个的狼狗。五岁时,因为爸爸想要儿子而捡了个弟弟回来。可是这个弟弟很不乖。从来不叫姐姐,还,还爬上了她的床。我逃,我逃!
  • 七月与蔷薇岛

    七月与蔷薇岛

    夏唯安我爱的少年蔷薇我喜欢的花朵。七月我名字中的数字。别人说两人相爱的几率是0.000049,我们就是这0.000049中的一半。等你四年,1461天,35064时,2103840分,126230400秒。我用四年时间却换不来你记忆深处的那个她。再赌一次!给我46天,1104个小时,66240分,3374400秒。我用46天来坚持,是否还能换来你的记忆。离开,是最好的选择。跳下去是一个最好的结局,这一切都会解脱。我将会去一个新的世界。那将不会有爱恨情仇。
  • 多情道圣无情道

    多情道圣无情道

    一掌乾坤灭,一念天地生。少年十分胆,百分仁,成圣做祖寻长生。元林殇,前路断,英雄梦来儿女情长。少年从青州走出,怀着仁慈,挣扎在命运的前端,一步步解开那惊天的大谋。他害怕孤独,却总是孤独的上路,他不愿伤害,却不得不去伤害...。面对世人的愚昧、贪婪等等欲望他想到退缩,然而牵挂万灵命运的他却只能向前..。前路虽断,他开之;成圣无望,他逆之;一代天骄结识红颜,却黯淡收场...。踏遍九州留下他的足记,遍问长生只剩下他的无奈,然而...——天元大陆,一个被万祖遗弃的古地,一切善与恶的较量将从这开始...
  • 晨星傲世

    晨星傲世

    “嗯,前方200人的队伍为目标。杀了这些人我的能量又能增长一步了吧?”这个不由自住的想法突然间从海德脑海里迸发出来,此刻海德却没有时间思考自己为什么会有这么邪恶的想法,一切都是不由自主的,也许骨子里就是这样的人吧。