登陆注册
7753500000019

第19章 对症下药,让不同类型的领导舒服(2)

其二,与新领导的早期交往模式会影响到以后的交往。心理学家和社会学家通过研究发现,人们在相互交往的过程中,会形成一定的心理结构和行为模式,作为彼此往来的规则,这种规则将对以后你们关系的发展模式起到某种决定性的作用。比如说,如果下属在与新领导相处的过程中给予了太多的帮助而不要求回报,就很容易使领导忽视你的利益,在以后的上下级交往中要求更多而不愿意付出相应的价值。一旦下属不再愿意或者能提供无私的帮助,就会被领导视为是破坏规则的行为,反而对你产生了看法。所以下属在与新领导交往初期一定要注意在给予帮助的同时,不能“惯坏了”新领导。

那么怎样判断你是否“惯坏了”新领导呢?如果领导出现以下几方面的思维定势和行为模式,你就应该注意了。

其一,领导觉得你软弱可欺。下属在对新领导进行适当的关照的同时,要让他感觉到你是真诚而善良的,同时通过这些帮助你应该向她展示你是强有力的不能轻易被忽略的人。如果你显得唯唯诺诺,胆小怕事,他就会认为你软弱可欺,可能会变本加厉地利用给你,却并不意味着你在他心中的分量增加了。

张超性格软弱,在公司的事业一直没有什么起色。当单位来了新领导的时候,张超认为他的机会来了,于是他以前所未有的热情支持新领导的工作,对领导的命令几乎是不折不扣地执行,领导也喜欢将一些没有人愿意干,吃力不讨好的工作交给他,虽然张超心里不情愿,但是他没敢表达出来,每次都硬着头皮干,唯一的动力就是我帮领导做了那么多事,他以后一定会回报我的。可是一直到领导的工作稳定下来走上正轨了,张超也没等来他以为的领导的回报。领导一如既往只对他言语上亲热亲热,但是在他的利益算盘里,从来没有算上张超的一份。很显然,领导认为张超是那种畏惧权力而惯于服从的人,他利用了张超软弱的特点,最终受害的只是下属。

其二,领导觉得下属对他的支持是无条件的。领导理所当然地认为下属的支持是其义务。当然,在支持新领导的工作时,下属如果过分表现出私欲,会让领导认为你是个物质主义者,很有可能觉得你只要钱就可以被收买,对你的忠诚度产生怀疑,但是也不必表现出过于清高,不食人间烟火。毕竟我们都生活在这个CPI涨的比工资快的年代里,并且你付出了努力,有所回报是应该的。因此下属在表示对领导的支持的过程中要对自己的需要有所暗示。当领导发现他的奖励能够带来你更努力的为其效命时,他会乐于运用奖赏来调动你的积极性。最聪明的下属,往往在自己有条件的支持领导的表面涂上无条件支持的外衣,一旦时机成熟,就会暗示或提出自己的条件和要求。

有条件地支持领导还会减少领导对下属的过分依赖,防止领导把吃力不讨好的工作交给下属,增加下属的工作负担,现实中常会发生的情况往往是出了成绩是领导的,出了问题是下属的。工作负担过重,对于下属来说并不是什么好事。而且,工作负担过重还会引起领导的猜疑,怀疑你是不是有越权或者不称职的。

其三,领导觉得你没有什么独特的想法。很多下属在面对领导的时候过分地迎合领导的口味,见解不同也不敢表达,这样很容易养成新领导“一言堂”的坏毛病,领导很可能觉得自己是最高明的,别人的想法的没有什么价值。

如果下属只会附和领导的想法,久而久之领导就会认为你只是一个会盲从的人,这样的下属自然重要性不大。所以下属不应该一味地附和领导,助长他的骄傲,降低自己的价值。相反,下属在配合和支持的前提下,谈谈你独到的见解,让他知道你不是轻易就能被代替的。

其四,领导认为你的关照是习惯。习惯成自然,自然就成了义务。所以下属对新领导的关照成了习惯,就会让领导体会不到其中的重要性,他会认为你的关照是理所当然的,他可以问心无愧,心安理得。比如对领导的赞美太多,就显不出不赞美的珍贵,而领导听惯了赞美后,下属一旦疏于赞美或者纳谏,领导就会不舒服。又比如,很多秘书每天为领导其上一壶好茶,领导享受习惯了,便觉得自然,一旦下属哪天忘记了,领导就会觉得你在偷懒……过度关照让领导过的太舒服,很快不舒服的就是下属了。

2、副职不是黑洞

副职处于非常尴尬的位置,首先他也隶属于领导层了,但是权力却输正职半级,说多不多,恰恰是压死人的程度。他的回报对象也往往和一把手一样,所以正职往往视副职为其直接竞争对手。所以一般副职都是安插这正职的心腹,一旦不是正职的心腹,正职难免有不同程度的打压之心,因此被穿小鞋的副职不再少数,但是副职是不是就是个职场黑洞呢?其实不然,只要做好以下几方面的工作,副职还是非常好的机会的。

第一,明确划分权限,避免重叠和冲突。一般而言,正职是出于同龄全局、协调指挥的位置上,对与整个工作都负有责任。而副职是正职的助手,在委员会制度下通过投票表决的方式与正职异同享有决策权,在行政首长负责制下具有某种决策建议权,在日常事务中,副职往往是担负这某方面的直接指挥和领导任务。通过这种全局与局部的分工和合作关系,通常都是能使组织任务得以完成。但是由于领导统筹全局,因而非常容易与负责具体事务的副职发生职权的重叠,从而产生矛盾和冲突。

因此作为副职,首先应该要弄清楚自己是干什么的,应当干什么以及怎么去做。对于与正职可能发生矛盾的地方,一定要本着服从上级,有益工作的原则,认真对待。在职权发生明显的交叉和重叠时,副职应该及时地请教正职,通过协商,讨论等方式使正副职的权责进一步明确化,这种明确化最好能够通过电子邮件或文书等方式留下备案。

在明确分工后,副职还应该在实际工作中去落实。分工只是一种理想情况,现实往往是复杂多变的,往往性质不清,归属模糊,这就要求副职充分发挥自己的聪明才智,既要做到勇敢地担当责任,也要注意不要越权、冲撞领导。

所谓越权,就是在工作中管了不应该自己管的事情。比如有的副职在会议上不注意场合地表态,乱做主,还有的副职在实际工作中取代正职发号司令,或者把自己的主张强加于正职,还有的通过上下串通等不正当手段逼正职就烦,这些行为的给人的总的印象就是副职要架空正职,自己当一把手,可能并不一定是这样,有的副职可能只是求好心切,但是给别人的印象就是你要谋朝篡位。且不说你能否成功,官大半级压死人,你能否有足够的运气不至于“出师未捷身先死”还是个问题。聪明的人总是以恪尽职守来实现自己的抱负的。

美国前总统布什在处理正副职的关系方面有自己独特的艺术。1979年布什在竞选失败以后,出任里根政府的副总统,在上任伊始,布什就认为副总统与总统的信任关系是副总统成功的重要条件,为了取得总统的信任,布什曾给自己制定了五项必须遵守的基本原则。

其一就是准确人事和掌握作为副总的工作权限。里根就职不久候被枪击,正在德克萨斯州访问的布什立刻乘机赶回了华盛顿。但是一位军官建议,飞机直接在白宫南草坪降落,而不是降落到附近的停机坪再驾车前往白宫,这样节省的时间正好可以赶在电视新闻联播开始之前出现在电视屏幕上,向全国宣布副总统正在领导美国。但是,布什反对了,他说;“只有总统才能在南草坪降落。“他知道自己作为副职的权限,副总统应该用行为来遵守,而不是只停留在口头上。

就是这样,布什在里根手下当了8年的副总统,积累了丰富的政治经验,也赢得了总统和其他人的赞誉,最终成为了美国第42任总统。

当然强调副职不要越权并不意味着副职对任何全局性的事务都不闻不问。相反,在正职考虑不周到或缺席的时候,副职要发挥替补的作用,积极地处理问题,而且要敢于纳谏,提出补充意见,尽量让方案完善,帮助正职做好决策工作。否则,消极地面对这些事也会让正职认为你是故意怠工,等着看正职笑话。要衡量其中的轻重,最重要莫过于一个“度”,既要大胆地处理问题,也要时刻提醒自己不能越权。

第二,开拓自己的业务领域,立才不立权。“天无二日,国无二主”,正职对副职的权力更敏感更警惕,副职试图通过立权来巩固自己的地位或者加强自己的重要性的做法,都不是一个明智之举,相反,只会使你惹祸上身,把自己处于正职的直接竞争对手的位置上。相反,开拓自己的业务领域,让自己成为正职的车轮,离开你他行动困难,离开你他少了很多光辉和荣耀,那么你的默默耕耘将换来丰硕的回报。而且事实上辅助正职也是副职的职责所在,是他无法推卸的责任,在这个岗位上,副职一样可以做出杰出的成就,受世人敬仰。

五星上将乔治马歇尔一生大部分的时间都是副职,但是却被称为“最伟大的将领中的伟大将领”,这都源于他的杰出的才华。马歇尔赢得了陆军部长史丁生的信任和赞赏,成为他最重要的副职。1942年1月,当丘吉尔要求让马歇尔陪他去美国南方去旅行的时候,史丁生抱怨说,“我并不反对丘吉尔去休息,但是我感到不安的是,他要马希尔将军陪他一起去南方……马歇尔很忙,有做不完的工作,也不应该让他离开工作……”甚至连罗斯福都说,“是啊,要是把马歇尔调离华盛顿,我想我连睡觉都不安稳。”

从中我们可以看到马歇尔并没有功高震主而被夺权,相反,他凭借这他出色的能力赢得了上级的信任,让他的上级任何时候都感觉离不开他。马歇尔的影响力并不只是来源于他的权力,实际上是他的能力。当一位副职的工作出的到令正职无法忽视甚至感到无法离开你的时候,实际上你已经与无形之中构成了对正职的影响力,而你任劳任怨地开拓业务,没有篡位之心,势必不会让正职产生功高震主的威胁感,于是他便能够信任你,并且赋予你更多是职责和更大的权限让你为他分忧解劳。

第三,在正职长处之外发挥自己的长处。虽然说没有争权之心可以赢得正职的信赖,但是如果你开拓的领域正好是正职擅长的,这在事实上形成了与正职竞争的局面。赢了或者输了都没有好处。赢得你造成事实上正职不如你的印象,实际上也很难赢,因为每个人都喜欢处理他擅长的领域,即使副职也擅长甚至比正职更擅长,正职也不会将这部分工作交给副职,即使交给副职,正职也很容易就能看到其中的不完善之处,这些地方可能正职也不知道如何解决,但是发现一个问题总比解决一个问题简单。输了就显得你毫无用处,也只能成为正职的附庸。

副职要擅长正职不擅长的领域,一方面这很容易让不精通该领域的正职觉你神通广大,工作成绩明显,另一方面也会增强你在正职心中的重要性,因为你是正职完成任务的重要保障。正副职之间长短互补得很好的当属毛主席和周总理。毛主席是决策者,周总理是行政官;毛主席狂放不羁充满了理想主义,周总理谨慎缜密务实;毛主席质朴、个性分明,周总理彬彬有礼;尼克松评论他们的说:“中国的革命如果没有毛主席,决不会燃起火来,如果没有周总理,她就会烧光,只剩下灰烬……”,毛主席和周总理合作长达42年之久,带领中国取得了举世瞩目的成绩。

如此的例子还有很多,如孙中山和黄兴,这些副职通过开辟正职不擅长的领域,赢得了正职的尊敬和信赖,而且当正职失去了他,正职的整个事业甚至可以说只是昙花一现。

同类推荐
  • 30年后,成为快乐富足的人

    30年后,成为快乐富足的人

    当你肆意挥霍的时候,你是否想过自己30年后的生活?是牵着老伴的手在希腊爱琴海细数往日情怀?还是蜗居在小房子中,每天白粥配咸菜?口口每个人都会慢慢变老,但没有人希望今天的收入比昨天还要少;每个人都希望长寿,但是没有人愿意到老了还晚景凄凉。这《30年后成为快乐富足的人》将给你指明一条人生道路。
  • 让学生自信自强的故事(让学生受益一生的故事)

    让学生自信自强的故事(让学生受益一生的故事)

    自信而后可自强:自信可以决定理想人生的目标,人有了自信心就有力量决定自己人生的方向,就能策划自己人生的前途,就能主宰自己的命运,就能做自己的主人。自强而后能自立:为人当自强,所谓“天行健,君子以自强不息”,又说“将相本无种,男儿当自强”。懂得自己奋发图强、努力向上的人,才能自立。“少年强则国强”,故事是青少年喜闻乐见的阅读形式,它轻松、活泼、润心田于无声,比任何理论说教都更容易让人记住。特别是那些经典故事,因为蕴涵着深刻的道理而更加隽永、悠长。
  • 职业修养

    职业修养

    本书根据技工教育和职业培训的特点编写,以政治思想教育、社会主义品格教育、职业道德教育为主,辅之以相关法律法规及现行政策的介绍。
  • 礼仪常识(最新21世纪生活百科手册)

    礼仪常识(最新21世纪生活百科手册)

    本文主要从以下几方面讲述礼仪常识:社交、日常生活、办公事务、服务业、商务等。
  • 诺贝尔师训:诺贝尔奖获得者给青少年的48个忠告

    诺贝尔师训:诺贝尔奖获得者给青少年的48个忠告

    本书列出了给青少年的48个忠告,包括明确读书的动机、敢于挑战老师的权威、学一切对自己有用的、创造力就是学习的生命力、处处留心皆学问、做个勤思好问的学生等。
热门推荐
  • 穿越异界之拿着鸡毛当令箭

    穿越异界之拿着鸡毛当令箭

    这世道还让不让人活啦?本来身为娇娇女子,却自小被无良组织培养成冷血杀人强手就已经很郁闷了!现在不过想从暗黑的地方出来透透气,自立门户,挥霍一下大好青春,却被隔壁好管闲事的大婶勾勾缠!大婶,咱是杀手,杀人不眨眼,您如果出钱要我解决个阿狗阿猫的,咱二话不说,保证完成任务!但,嫁人?嫁谁啊?您侄子?您确定您侄子会要一个经常给不出理由消失几天的新娘!?大婶,咱的职业收入高,风险是成等比例,合同是无限期,投诉是无门的,您别看我金碧辉煌的,败絮其中有木有?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 世界经典战役之抗美援朝

    世界经典战役之抗美援朝

    1950年6月,朝鲜战争爆发。毛泽东主席根据朝鲜金日成首相的请求,决定派遣中国人民志愿军入朝,与朝鲜人民军并肩作战,抗击美帝侵略。1953年7月27日美国在板门店同中朝代表签订了《关于朝鲜军事停战的协定》,至此,中国人民抗美援朝运动也胜利结束。
  • 王的女婿

    王的女婿

    他本是异能的王者,位于异能者的王座,一个闪失却是身死魂消。他本是天才之资,却是不学无术,整天游手好闲,在一次打抱不平下,成为废物。当两个不同轨迹的人,在一次交汇中成为一体,到底会擦出怎么样的火花?“什么!?陛下您要将女儿许配给我?拜托我还没有做好准备!”“你就勉为其难的接受了吧!朕的闺女就看中你了!”“陛下您还是收回成命,我实在是受不了公主病啊!”“......”PS:王的女婿群170020019
  • 中国古典文学荟萃(千家诗)

    中国古典文学荟萃(千家诗)

    中国古典文学是中国文学史上闪烁着灿烂光辉的经典性作品或优秀作品,它是世界文学宝库中令人瞩目的瑰宝。几千年来,中国传统文化养育了中国古典文学,中国古典文学又大大丰富了中国传统文化,使传统文化更具有深刻的影响力。
  • 先入修真后入红尘

    先入修真后入红尘

    他是时尚最悲惨的男主角,在他新婚的那一晚,刚刚要上老婆的床上却突然被老婆刺杀,之后重生在修真,他成为杀手中的王者,我的口号是我名:尊,无名无姓,挡我者死,之后成为修真界中的王者,回到地球报仇雪恨。
  • 都天武神

    都天武神

    绝世武神莫问天,由于意外陨落,却机缘巧合转世重生为盛武大陆青云城副城主的嫡长孙,可悲的是这位嫡长孙却天生经脉闭塞无法修炼,当绝世武神的灵魂觉醒,如何再战盛武,且看风云变换,谁可主宰沉浮~
  • 往生花开凤栖梧

    往生花开凤栖梧

    她前世与他纠缠一生,却得来一个身死心亡的结果。转世后,她来到一个温暖的家庭,那一颗冷冻的心脏似乎又开始跳动,而他,不知不觉间又成为了她不可分割的一部分。两世纠缠,他们是否可以求来一个好结果?
  • 市井女王:京城凤爷

    市井女王:京城凤爷

    死老天爷既然让我穿又不给我个好的身份,那我就利用能言善辩,坑蒙拐骗样样精通的本事,混个像样的身份!爷的相好,从东街排到西街,又从南街排到北街,哪个对爷不是死心塌地?爷爱馨蓉的温柔婉约,爱艳如的多才多艺;爱凌霜的一身傲骨,更爱玉芙儿的千娇百媚!爷我就是不爱男人,怎么着!烟花巷里也有贞烈女,烟花巷里也有美娇娘!爷和美人是知己,更是亲人,佳人在怀,软玉温香,还要男人做什么?……白煜:凤儿,市井之地,不适合你一个女人。凤爷(席凤清):敢瞧不起我?还想让我安分当个女人?你做梦!……风邪:好个美艳霸气的席凤清,我风邪要定了!凤爷(席凤清):不要以为你说要定了,我就会摇着尾巴去给你添鞋!哪儿凉快哪儿待着!……钟墨尧:凤清,不管你做什么,我都站在你这边。凤爷(席凤清):你敢不站在我这边!……
  • 星际大殖民

    星际大殖民

    公元2016年,无数星河战舰入侵地球,投下一头头怪兽。自此,地球沦为怪兽殖民地。而人类于怪兽也展开了漫长的战争。在怪兽即将将人类屠杀灭绝之际,人类觉醒了灵瞳,开启了人类用眼睛修炼的时代,人类获得了自保,开始了反抗,故事才刚刚开始……右眼失明的萧山,不信服命运,也展开了他与命运的斗争,好戏才刚刚开罗。
  • 坑蒙拐骗之行者无疆

    坑蒙拐骗之行者无疆

    四名毕业的大学生在经历了一次次的人生失败后,决定重拾当年在大学时的梦想,想要通过创业实现当年的梦想,于是开始了一次奇异的人生旅程,尽展当下社会中的种种不公。他们通过自己的小聪明,在这个社会大潮中做着坑蒙拐骗的勾当。他们如何实现团队的重组,如何一步步走上赚钱的道路,历经了多少被骗的经历,他们智斗11,又如何骗取钱财,骗人投资,最后艰苦创业,最终功成名就。可是翻回头他们发现自己已经误入迷途,他们能不能重新找回自我,回到原来的自己,一切尽在坑蒙拐骗。