无论跟谁打交道，都离不开说话。然而，想要把话说好，这可并不简单。历史上因片言获罪的例子数不胜数，在现代社会中祸从口出的情况也不少，有时候不小心说错一句话，就惹得别人牢骚满腹，甚至前功尽弃。相反，有些人却能做到张弛有度，收放自如，把说话的分寸和尺度拿捏得刚刚好。这样的人，走到哪里自然都会受欢迎。
在人际交往中，能说会道的人，往往懂得把握说话的时机和火候。因此，20几岁的年轻人，首先就要了解一些说话的“规矩”：
1.别人的话没说完，或者还没轮到你，可你却忍不住插嘴、抢先说话，这就叫急躁冒失；说话时不看人脸色，这也是有眼无珠。所以，你应当认真倾听，耐心等候，让别人说完；当你发现别人神情不对时，就要尽量回避；觉得对方语气有变、话里有话时，就要赶快离开。
2.有些话应该也必须说，但你却没告诉别人，这是错失机会；该说的要说，一旦察觉情况不妙，就说上两句，但千万不要说过头；很多话你本来不该讲，如果你直言快语就会说错话。一个会说话的人，既不应该错失良机，也不能说完了才知道后悔。
3.对于不懂的地方你要多学习，没事别乱说话，更不能不懂装懂，这样就不会显得你太唐突、太肤浅。在关系密切的亲友面前，你说些气话、发点牢骚，没有多大关系；跟陌生人、同事、领导说话，你一定要小心谨慎。说话前先想清楚，必要时可以装装糊涂。
这些说话的“规矩”，都是劝诫年轻人要严把口风，千万别顺口胡说，否则就会惹祸上身。除此之外，要说对话、说好话，我们还需要留意以下两个方面。
口有遮拦，“话说三分”刚刚好
冯婧在一家合资企业上班，她老公是该公司的股东之一，经常会告诉她一些内部消息。但是，老公每次都会嘱咐她，很多事情不能在单位随便乱说。
换在以前，她确实不大喜欢议论别人的是非。然而，面临金融危机的严峻考验，很多人都承受着解聘失业的心理压力。因此，每当她听到与此相关的内幕消息时，就会产生强烈的冲动：想把自己知道的一切告诉他们。
好几次，她都极力忍住，一直等到事情公布出来才告诉对方。这次，老公告诉她，一手提拔她的老领导也有可能被“炒鱿鱼”，她就再也按捺不住了。当她说完以后，老领导马上就怒气冲冲地去找老板，还扬言要联合公司员工向政府领导告状。
她在单位就觉得有些不大对劲，因为她的一些话已经触犯了好几位领导的利益。回到家，她把事情说了一遍，老公很生气：“我说的这些事都是内部消息。你怎么能随便透露？这不是更加激化矛盾了吗？”
冯婧很委屈，也很后悔，“我确实犯了大错，但领导已经知道了，我也不能挽回。这类不好的事情，我还是知道得越少越好，最好你什么也不要告诉我。我今后会多做事，少说话，管好自己的嘴。真是言多必失啊！这样的教训和例子不是早就摆在我面前了吗？”
在生活中，有些人总喜欢东家长李家短地道人是非，四处传播“八卦新闻”和小道消息，常常就会招人厌烦，自讨没趣。虽然他们也会因为言多生事而暗自后悔，但这缺点就是改不过来，以后照旧会毫无顾忌，继续犯“话多”的老毛病。但是，如果一个人不懂得谨言慎语，就很容易引火烧身。
事实上，很多是非、矛盾和纷争，往往在说话过程中就进行了多次的改造和加工。每个人都有弱点和缺点，但是这些弱点和缺点，一旦从别人嘴里说出来，就会成为短处和隐私。因此，我们既不应该散布关于别人的是非，对自己的秘密也要少开口为妙。
这个世界上什么人都有，如果你对谁都畅所欲言，就难免会吃亏。很多年轻人涉世未深，在面对纷繁复杂的世态时，还是尽量少说多做。“逢人且说三分话，未可全抛一片心”是古人留给我们的至理名言。现在常讲的“话说三分，点到为止”，也就是这个意思。
话不说绝，要给自己留余地
借用一句很流行的广告词——nothing is impossible（没有什么是不可能的），在这个日新月异的社会里，任何事情都可能会发生。因此，跟别人说话交流时，千万不能把话说死，要懂得灵活变通，给自己和别人留个台阶，让双方都有回旋和后退的余地。这样，当你摆脱复杂混乱的局面以后，就能理清思绪，找到解决办法和新的出路。
有些人说：“做事留余地，不要把人逼上绝路；说话也要留余地，不能把话说得太绝、把大话说得太早，以免自己日后不好下台。”所谓“话不说绝，给自己留余地”，就是采取恰当的方式、巧妙的措辞，对别人的请求、意见给与灵活的表态。
公司老总就一项决策征求各部门经理的意见。业务部经理程伟听完别人的发言后，也认真阐述了几点不同看法。当然，精明的他在任何时候都不会忘记给自己留条后路。最后，他照例加上一句，“这只是我个人的想法，最后还要看老总的决定。”
在职场摸爬滚打多年，程伟深深明白这其中的道理：假如事情进展顺利、方向对头，倒是皆大欢喜、相安无事；倘若事与愿违，他的建议引发意料之外的问题，甚至捅出大娄子，那么其他人都会明哲保身，纷纷推卸责任。
所以，在发表意见时，他不能直截了当地表明态度，而是采用委婉的说法和措辞，这样既不会让别人揪住话柄，趁机攻击自己，也能避免最后失败的尴尬、承担不必要的责任。
世事无绝对。任何事情的发展变化都有一定的过程，有些还需要相当漫长的演变过程。当事情处于发展初期时，根本性的问题尚未显露，人们很难判断它的好坏、利弊。这时，我们就需要等待、观察和研究，绝不能头脑冲动，仅凭一时的好恶就妄下定论。
说出口的话，就如同泼出去的水，不能随便收回。因此，年轻人在任何场合说话，都应该仔细考虑、慎重决策，为自己留下转圜的余地，日后才能随着事情的发展做出相应调整，进行必要的补充、修改、完善。
对于彼此的隔阂、争议和分歧，同样也要点到为止，表示自己的意愿就行！否则，步步紧逼，得理不饶人，既会给你的人际关系造成不必要的损失，也会影响你的前途和声誉。
