老鹰的年龄可达70岁，可它在40岁时必须做出困难却重要的决定。那时候它的爪子开始老化，喙变得又长又弯，翅膀变得十分沉重。只有两种选择： 等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。老鹰先用它的喙击打岩石，直到完全脱落，然后等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一片一片地拔出来。新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根地拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。老鹰开始重新飞翔。
如何使一个产品被消费者长久的接受，这和老鹰的生命旅程一样，在生命周期的固定过程必须革新，只有经受得住镇痛，才可再次翱翔。
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