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第38章 做好老板的腹中虫——荀子谈怎样做一个好员工(1)

企业拿什么标准来衡量员工?员工又以什么标准来为自己定位?优秀的员工不仅能替老板分忧解难,更重要的是要有自己的原则。其实,圣哲荀子早在几千年前就给了我们下了评判的标准。

1.忠诚最可贵

【原文】“忠信以为质,端悫以为统。”

【大意】以忠诚作为人的本质,以正直诚实为准则。

荀子说:“忠信以为质,端悫以为统。”就是说要以忠诚作为人的本质,以正直诚实为准则。作为老板,他们最喜爱什么样的员工呢?毫无疑问,是忠诚的员工!如果员工不忠诚,老板就有如坐针毡的感觉,这样势必影响老板对员工的信任,一些重大的事情就不敢交给员工去做,员工要想得到提拔和受到重视就很难。

在这个世界上,有能力的人到处都有,但那种既有能力又忠诚的人更显弥足珍贵,也才是每一个企业渴求的最理想的人才。

在父母、导师、雇主或其他人的眼中,一个人最可贵的品质恐怕就是忠诚了。关于这一点,许多人的观念中好像都存在着一个令人费解的误区,他们几乎都说不管他们从事什么样的工作,只要他们把工作做好就行了,至于其他的因素可以不予考虑。

当然,大多数的年轻人对自己的雇主还有怀有一定程度的忠诚之心,至少对于他们现在所从事的工作是这样的。但这样的忠诚在很多时候都表现得极其不够。甚至还有一些员工,故意在他们的监督者不在的时候把事情弄得一团糟,这样的人是绝对不能任用的。

在对雇主的忠诚方面,不仅表现在我们应该做好份内的事情之外,还应该表现出对雇主事业兴旺和成功的兴趣,不管雇主在不在场,都要像对待自己的东西一样照看好雇主的设备和财产。一些员工有这样的倾向,那就是如果老板把所赚的利润都给他的话,他将比平时更加勤奋、谨慎、节俭和专心,他们永远也达不到想像中的那种成功。

有的人,如果说他对雇主的忠诚不足,他会这样辩解,忠诚有什么用呢?我又能得到什么好处?这种人就是错误地理解了忠诚的含义,要知道忠诚并不是为了增加回报的砝码,如果是这样,就不是忠诚,而是交换。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你也会这样做的。

一个不忠诚的人,即使能力很强,但他由于没有以工作为己任,因此在干活的时候很容易敷衍了事,当一天和尚撞一天钟,从来不愿多做一点儿工作,但到了玩乐的时候却是兴致万丈,得意的时候春风满面,领工资的时候争先恐后。比如修好墙上的一个破洞,帮老板把几箱货物放在该放的地方,随时记下几笔零碎的账目,都只不过是举手之劳,却可以给老板省下很多时间和金钱,但他们就是不愿意这样做。如果是自己的生意,你会袖手旁观、置之不理吗?当然不会,那么受人所雇,就不应当尽力而为吗?有些人做事马马虎虎,懒懒散散,因为他们觉得即使做事兢兢业业也得不到什么好处,这些人最好读一下一个有着忠诚和奉献精神的仆人的故事。

有这样一个故事,一位王子在路过一间公寓时看到一个仆人正紧紧地抱着他主人的一双拖鞋睡觉,他上去试图把那双拖鞋拽出来,却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象,他立即得出结论:对小事都如此小心的人一定很忠诚,可以委以重任,所以他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫,结果证明这位王子的判断是正确的。那个年轻人很快升到了事务处,又一步一步当上了本国的军队司令,最后他的美名传遍了整个西印度群岛地区。

那么,忠诚的标准应该是什么呢?就是不要指望有任何不需付出的回报。忠诚是一条双行道,付出一份忠诚,你将收获双倍的忠诚。巴顿将军的回忆录里说他于1943年7月18日从西西里发出的一封信里,读到这样一段话,不久前的某一天,威廉?达比上校被提升为一个团的团长。级别提升了一级,但他拒绝接受,因为他愿意与他训练出来的士兵呆在一起。同一天,艾伯特?魏德迈将军请示降为上校,为的是能够去指挥一个团。我说这两种行动都很棒。威廉上校为了忠诚于自己的员工而甘愿放弃晋升的机会,他的员工必将对他更加忠诚。但前提是,他的那些部下首先是对他忠诚的。一个不忠诚的员工永远不会有遇到这样的老板的幸运。

忠诚是人类最重要的美德,也是一句优秀员工必备的品质。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都很努力工作。在本职工作之外,他们还积极地为公司献计献策,尽心尽力地做好每一件力所能及的事。而且,在危难时刻,这种忠诚会显现出它更大的价值。能与企业同舟共济的员工,他的忠诚会让他达到我们想像不到的高度。

大部分的员工说做事都是为了雇主而做。老板出钱我出力,本该如此。实则是为了自己,因为忠诚的人能从工作中学到比别人多的经验,而这些经验便是员工向上发展的踏脚石,就算员工以后从事不同行业,员工的工作方法也必会为员工带来帮助!因此,以老板的心态对待公司的人,从事任何行业都容易成功。

有人天生就有忠诚精神,任何工作一接手就废寝忘食,但有些人的忠诚精神则需要培育和锻炼。如果员工自说忠诚精神不够,那么就应趁年轻的时候强迫自己敬业一一以老板的心态对待公司!经过一段时间后,忠诚就会成为员工的思想品质。

忠诚成为自己的思想品质之后,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,没有忠诚精神,他的成就相当有限,因为他的散漫、马虎和不负责任的做事态度已深入他的意识与潜意识。做任何事他都会有随便做一做的直接反应,结果可想而知了。如果到了中年还是如此,就会很容易蹉跎一生!

2.尽职尽责才能尽善尽美

【原文】“軥录疾力,以敦比其事业,而不敢怠傲,是庶人之所以取暖衣饱食,长生久视以免于刑戮也。”

【大意】谨慎老实忠厚,勤劳努力地劳动,以此来尽心竭力地从事自己的事业,不敢懈怠轻慢,这是平民老百姓之所以取得丰衣足食,健康长寿而免刑罚或处死的原因。

荀子说:“軥录疾力,以敦比其事业,而不敢怠傲,是庶人之所以取暖衣饱食,长生久视以免于刑戮也。”谨慎老实忠厚,勤劳努力地劳动,以此来尽心竭力地从事自己的事业,不敢懈怠轻慢,这是平民老百姓之所以取得丰衣足食,健康长寿而免刑罚或处死的原因。

成功者和失败者的分水岭在于:成功者无论做什么,都会尽职尽责,力求尽善尽美,达到最佳境地,丝毫不会有所懈怠。

一份英国报纸曾经刊登了一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意,尽职尽责。”这句话很有哲理。

事实上,任何工作都需要我们员工全心全意、尽职尽责才能做好。而这正是敬业精神的基础。

一个尽主尽职的人无论从事什么职业,做什么工作,都会尽自己最大的努力,追求尽善尽美,而这样才能求得不断的进步和发展。这不仅是工作的原则,也是做人的原则。

如果没有职责和理想,你的生活将会变得毫无意义。无论你处在什么地方,即使你的环境困苦,只要你全身心投入工作,最后总会获得成功,取得经济上的自由以及人格上的完善。相信那些有所成就的人,一定有过坚持不懈的努力。

“无论做什么工作,都应该精通它。”

精通某一件事,比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一个总统在德克萨斯州一所学校演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道如何将一件事情做得尽善尽美;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

一个成功的经营者也曾经说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

好好地记牢这些话吧!下决心掌握自己工作内的所有问题,使自己变得比别人更精通,更专业。如果你是工作方面的行家,精通自己的全部业务,尽职尽责、追求尽善尽美,你就会受到别人的尊重,也会得到老板的重视,当然也就拥有了成功的根本

有一个销售公司,老板交代三个员工去做同一件事:去市场调查一下某一商品的数量、价格。

第一个员工10分钟就回来了,他并没有亲自去市场,只是在附近问了一下情况。

第二个员工30分钟后回米,他亲自到市场上了解这一商品的数量和价格。

两个小时后,第三个员工才回来。原来,他不但亲自了解了这一商品的数量和价格,还对这一商品的品质进行了比较,并根据公司的采购需求,把最有价值的商品做了记录。另外,他还去了另外几家供货的地方,作了详细比较,并取得了各个负责人的联系方式。

很显然,第一个员工是敷衍了事,第二个员工是被动行事,只有第三个员工做到了尽职尽责。

可想而知,到最后,得到老板重用和提升的,只能是第三个员工。

许多员工都曾抱怨:明明自己比他人更有能力,但是却得不到老板的重视?刚才所讲的例子可以说给了爱抱怨这些人最好的答案。这些抱怨的人,现在不妨仔细想一想:

自己是否仔细研究了工作范围内的各个细节问题?

在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责?

如果你对这两个问题无法作出肯定的回答,那么这就是你无法得到重视的原因。

自己对工作没有做到尽职尽责,又怎能将自己的失败归因于老板呢?现在,你最需要做的就是改变自己的心态,做到尽职尽责。如果一个人在工作时经常养成不负责任、半途而废、心不在焉、懒惰散漫的坏习惯,他怎么可能很好地完成工作任务,怎么可能有追求尽善尽美的思想境界?

同时,一个做事无法尽职尽责的人,也说明其心灵上亦缺乏相同的特质。他不会培养自己的品格,也不会拥有坚强的意志,当然就无法达到自己追求的目标。这种人一面敷衍了事,一面又想显示自己,是注定会失败的。

很多人以为自己有文凭在手,就自以为很了不起,或者刚学了一点皮毛医术,就急于想给人做手术——要知道,这可是让病人冒着极大的生命危险啊,同对病人极不负责的一种表现。

还有一些浮躁的工匠,敷衍了事造一座桥,结果桥梁经受点风吹日晒就坍塌了,害了一些无辜的生命。

这些都是因为以工作不够认真负责,而产生的严重后果。

如果老板或单位雇佣这种人,将会造成非常恶劣的影响。所谓“近朱者赤,近墨者黑”,其他人或许也会受这种恶习的传染——当他们和这样一个不负责任的人相处时,往往会群起而效仿。这样一来,个人的缺陷和弱点就会渗透到整个事业中去,影响公司的发展。

事实上,很多员工在刚接到一个任务时,都会有些压力和烦躁感。有时候他们也不能克制自己,不能把精力完全投入到工作中去,于是就顺其自然。可以这样说,敷衍了事、顺其自然是平庸的表现。能否努力克制自己是尽职尽责的员工和平庸的员工的巨大差别。如果一个人总是顺其自然、平庸生活的话,那么他也不可能取得任何成功。

当然,人非圣人,我们也不可能要求每一个人都做到完美无缺,但是我们却可以在不断提升自己的同时,要求自己向着尽善尽美的境界努力。这是人类精神的永恒本性。

因此,不管在什么情况下,都不要满足于平凡的工作表现,无论做何事,务须竭尽全力,要做就做最好的。只有这样你才能成为老板不可缺少的人,才能决定你以后是否能够成功。

在做事的时候,有尽职尽责的决心,有追求尽善尽美的态度,是实现成功的惟一方法。任何一个老板都需要具有这样素质的员工。而无论做什么工作,如果只抱着“还行”就满意的心态,或是做事做到半途而停,那么老板是绝对不会重用他的。

员工一旦领悟了这一道理,他就掌握了打开成功之门的钥匙了,能处处以主动尽职的态度工作,即使从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。

一位名人说过:“如果有事情必须去做,便全身心投入去做吧!”做事尽职尽责、追求尽善尽美,才能够迅速培养起严谨的品格、获得超凡的智慧;它既能带领普通人往好的方向前进,又能鼓励优秀的人去追求更高的境界。

尽职尽责,尽善尽美,这是值得每一个员工用一生去追求的美好人生境界。

3.学会选择,懂得放弃

【原文】“有益于理者,为之;无益于理者,舍之。”

【大意】对于原则有好处的,就实行;对于原则没有好处的,就舍弃。

荀子说:“有益于理者,为之;无益于理者,舍之。”对于原则有好处的,就实行;对于原则没有好处的,就舍弃。亚伦在《幸福论》中指出:无论什么人,如果他刻意追求一定的目标,他就一定可以达到自己的目的。我们希望获得的东西就像山一样多,数不胜数,都在那里静静等着我们,绝对不会逃走的。可是你必须学会攀登,学会去获取。员工的建议并不一定都能获得老板的认可,这种情况往往占了多数。如果员工向老板提出建议就能马上被老板接受,那固然是皆大欢喜。可是,执行一个建议,老板必须承担风险,因为没有人知道这个建议是不是真的有效,其成效如何,所以老板都是十分慎重的采纳建议,而一旦老板否决了自己的意见也不要伤心,老板作为决策者,毕竟需要从大局上来考虑。

也正因为如此,员工就应当明白“否决是建议的附属品”这句话的深刻涵义。

实际上,如果因为一两次建议被老板否决,就放弃自己的努力,责备老板,这不免有些轻率,不仅于事无补,反而显得自己没有能力、缺乏斗志。

一次不接受,就再次建议;再次不接受,就第三次建议。

当然,也不能拿着一个烂方案去进行无谓的纠缠。也应当审视一下自己的建议,它之所以会被老板否决,其原因何在?而不是终日盲目埋怨,自以为怀才不遇。

自己创造工作,然后向老板提出建议,这其实是有一定困难的。员工的建议不可能全都可以顺利通过。所以,提建议的人要懂得选择和适时放弃,充分研究建议的内容和表述方式,经过自己深思熟虑,懂得如何巧妙地提出建议。

要做一个善于提出各种建议的员工,是需要一定表达技巧的。这关系到你是否能得到提拔,是否会被委以重任,是否能最终取得一个更好的发展际遇。

因此,员工如果想让自己的建议得到老板的认可的话,就一定要注意说话的技巧,理解老板这个居上位者的感受,注意不要伤害到它。

很多员工之所以不敢提建议,就是因为怕被老板“拒绝”。“不要给老板提建议,显示自己高明并不好,他会嫉妒你的。再说,提出来也没用,即使再正确,他也不会听的。”这是一些人在同老板的交往中总结出的经验。

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