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第5章 马云:被夸大的神话(4)

这一年的4月14日,在湖畔学院三期的高级干部培训班上,马云踌躇满志,再次把互联网上升到了一个国家的层面。他说:

互联网是国家战略机器,只要运用互联网,什么外交谈判,一点就进去了。

但是好景不长,这年下半年的一场突如其来的全球金融危机打碎了马云的好梦。马云在给员工的一封内部邮件中号召阿里人“准备过冬”,这就是后来着名的“过冬论”。

阿里巴巴B2B业务因为这场危机遭遇重创,加之上市公司增长乏力,阿里巴巴迅速被打回原形,股价一路下滑。而与此同时,淘宝网和支付宝还在为找到合理的赢利模式而苦苦挣扎。

坏消息接踵而至。这年的年底,和马云私交甚笃的雅虎创始人杨致远因谷歌收购雅虎失败被逼辞去雅虎CEO一职。2009年1月,铁娘子巴茨接替了这一职位。上任不久,巴茨就表示了对马云的不满,并表示将要履行雅虎作为阿里巴巴大股东的权力。

马云帅位不保的传闻开始甚嚣尘上。在内困外忧的双面夹击下,马云创造的神话开始渐渐松动。

这年的9月上旬,马云给了阿里巴巴一个措手不及。他以接近21港元的价格,高位抛售了自己1300万股份,套现约2.7亿港元。事后,马云解释说:“自己做了一个很痛苦的决定。”

6天后,雅虎也不甘示弱,立刻还以颜色,抛售自己手中1.1%股份。立刻在股市引起波动。

但这一切并没有能够撼动马云的决心。他再次决定借淘宝网和支付宝这两个平台发力,重塑阿里巴巴芝麻开门的神话。

这一年的9月10日,是阿里巴巴集团成立10周年。在这一天召开的庆典大会上,马云宣布:当年“18罗汉”全部辞职重新应聘上岗,把创始人这一身份归零。

而马云必须明白:企业和一个国家一样,作为一个企业的创始人,在企业达到一定规模,走向资本市场,走向公众的那一天,其实创始人已经成为过去。阿里巴巴两年前就已上市,马云也早不是创始人。

历史总是如此的相似

2009年的金融危机让实体经济大受打击,却让电子商务从中受益。

2009年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近上年全年999.6亿成交。截至上半年,淘宝网共有注册会员1.45亿,占全体中国网民数的43%。网购用户同比增长101%,是中国网民同比增长速度的3倍。到2009年7月,支付宝的注册用户已经突破2亿。

支付宝是孙彤宇于2004年12月8日从淘宝网以一个部门的形式剥离出来,成为独立的公司。支付宝作为淘宝的重要财务平台,与淘宝网以及阿里巴巴的整个电子商务业务都息息相关。

正是支付宝的推出,解决了电子商务发展中一部分问题,也让中国的电子商务进入快速发展阶段。

马云说:我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。

最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上。所以每个人不要放弃。

马云的这一战略重任落在邵晓锋身上,加入阿里巴巴之前,邵晓锋曾长期从事专业的刑事侦查工作,是知名的刑侦专家。

在阿里巴巴内部独特的江湖文化中,邵为人忠厚,被称为“一代大侠郭靖”。

2008年4月10日,马云宣布“大淘宝战略”计划。正式拉开了马云的决战大淘宝的序幕。

而大淘宝整个计划能否实现,攸关支付宝这一核心产品的支持。

事实上早在2007年第一次集团人事地震的一个月后,邵就被马云委以重任,出任支付宝执行总裁。

2009年12月9日,邵晓锋以“裸奔”的形式庆祝支付宝日交易量突破12亿元人民币。曾任刑警的邵晓锋以黑礼帽、黑墨镜、红短裤的“佐罗”造型现身兑现了之前的承诺。

但它的未来并非一片光明。

中国银联已加入到竞争的行列。早在2009年初,这家由国内80多家主要国有及商业银行作为股东成立的公司,打造第三方支付平台“国家队”的信号日益强烈。银联与银行的天然联系将是这家机构的巨大优势。银联总裁许罗德原任中国人民银行支付结算司司长,ChinaPay董事长刘永春原任央行支付科技司副司长,这样的人事安排证明了“国家队”的实力。

这一年的5月,马云再次发动他最擅长的媒体公关优势,开始频频露面表示:愿意无偿把支付宝捐献给国家。对此,代表监管的央行一直没有回应。

但不久在年度年会上,马云一改对以前支付宝的首肯,开始批评“支付宝用户体验烂到极点”。

听完马云的训斥,邵晓锋哭了。但邵晓锋对马云这些指责表示不服气,坚称一定会把支付宝的体验做得更好。此外,支付宝其他多位高管也在台上为糟糕的用户体验进行了反思。

五年来央行影子一样的监管,无形之中把邵晓锋也逼上了绝境,导致马云不满,最后他黯然下台。邵的问题在于一直回避对公司长远战略定位的思考,反而对支付宝涉及政策风险的心理负担过重。

正如马云所言“互联网已经成为一个国家的战略机器”,金融已经成为国家的核心能力,金融战争已经演变为国家之间的国力之争,国家会把一个占大半壁江山,年交易额将会高达1万亿元的这样一个超级网银会放心交给一个由境外资本控股并在境外注册的一个公司吗?即便如此,那这个公司也将时刻处在央行的“达摩克利斯之剑”苛刻的监管之内。

果不其然,2011年5月12日凌晨,雅虎提交给美国证券交易委员会的文件披露,为尽快取得一个非常重要的牌照,阿里巴巴集团对在线支付业务“支付宝”的所有权进行了调整,将由马云主要控制的一家中国公司来取得支付宝的全部股权。随后,支付宝发布声明证实该消息,称此举是为了达到《非金融机构支付管理办法的要求》,并透露去年支付宝所有权就已转让浙江阿里巴巴商务公司。

不过,雅虎似乎对就此失去支付宝心有不甘。随后,雅虎向外发布声明,称支付宝重组时并未获得阿里巴巴集团董事会和股东批准,直到今年3月31日雅虎才获悉有关事宜。

着名媒体人胡舒立随后发表了对马云商业操守的公开质疑。一石激起千层浪,媒体和公众几乎一边倒的站在阿里巴巴的对立面。

其实一个体制里出生的人其实在中国现实下,马云这样做是不无道理的,许多年后,支付宝必将还会遭遇到的可能政策上的限制,而证明许多年前邵晓锋是如何正确的。不知道邵晓锋在阿里巴巴是否能够看到这一天。

然而,邵晓锋最后为自己正名的愿望很快落空了。2010年1月21日,马云突然宣布阿里集团首席人力资源官彭蕾出任支付宝CEO。彭在阿里巴巴帝国中是仅次于马云的二号人物。

两天后,马云宣布了阿里巴巴大淘宝战略执行委员会组成名单,成员包括执委会主席淘宝网CEO兼总裁陆兆禧、曾鸣、王坚、彭蕾、张勇和王帅,邵晓锋并未入选。没多久,邵晓锋被宣布担任阿里巴巴集团的秘书长这一莫名其妙的职务。

一个跟淘宝绑架了五年的支付宝,如何寻找出口完成自身突围,否则一个运营了五年的超级大公司,如果连自身的财务状况和赢利模式都没有搞清,即便央行颁发牌照,未来又能够走多远?

历史总是如此的相似。当初孙彤宇等四名高管被宣布轮休学习,邵晓锋临危受命。如今他也被宣布退居二线,尽管他仍然心有不甘。

在内忧外患之下,马云居然能够游刃有余地操控各个人的命运于股掌之中,其驾驭手腕可见一斑。

马云多次这样谈到他关于“聪明”的论述:聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

耐人寻味的是,2010年9月,美国《财富》杂志以“智慧”

和“影响力”为指标,评选出当今全球科技界最聪明的50人。

马云以“阿里巴巴CEO”身份入围“最聪明CEO”第四名,颁奖词为“阿里巴巴的帝国正在向全球快速扩展”。

或许,正如邵晓锋的裸奔一样,在这个不乏传奇的年代里,只有马云这样的神话还有继续奔跑的能力,尽管未来一切可能只是裸奔。

2010年的4月12日,马云决定孤注一掷,对外宣布继续向支付宝投资50亿人民币。外界猜测这是马云在向央行叫板。

但这个精明的浙江商人想必比谁都明白,在“越大越可靠”的中国,或许这才是真正高明的企业生存之道。

阿里巴巴的未来的发展我们不得而知。但马云和彭蕾当下必须要面对的一个尴尬现实则是:一个跟淘宝绑架了五年的支付宝,如何寻找出口完成自身突围,否则一个运营了五年的超级大公司,如果连自身的财务状况和赢利模式都没有搞清,即便央行颁发牌照,那么这家公司未来又能够走多远?

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