张先生在一家营养保健品公司做企划和设计，这家公司老板很会做人，春节前半个月托关系替他从火车站买了票，在上海人生地疏外来打工的张先生感激涕零，于是拼命为老板工作，以还老板这份情。
赵小姐在一家管理咨询公司做事，按上海企业的规矩一般是在小年夜(大年三十的前一天)放假，而这家公司年前项目很少，但公司还是规定2月18日放假，即大年初一。赵小姐在火车站排了三个凌晨，终于购得一张12日的票，没办法只好向老板请假，将请假条写成了三页的“请假书”，把自己如何在火车站排队受罪的细节，如何苦熬，如何晕倒，详细描述了一番，好得到老板的批准。
三位“游子”在三个公司的遭遇给人以很大启迪。王先生所在的服装公司的老板是明智的，在这里没事不如提前放假，多在家待一段时间，好旺季到来时加班苦干；张先生所在的营养保健品公司的老板更是精明，他懂得如何“俘获”员工的心，让他死心塌地为他“卖命”，也许利用自己的关系，买张票只是举手之劳，但身在异地做工的张先生已是感激不尽；赵小姐的老板管理水平是很高的，公事公办，按照国家放假规定，让员工能按部就班地多创造点价值，为企业利益着想。
对待同一件事，只是三家企业三个老板做事方式不同而已，从不同角度看感受也各异。三位老板分别是会算账的、会做人的和秉公办事的，都无可厚非。国家放假有规定，公司有制度，按照制度管理公司员工是对的，有法可依，但是管理更多的是灵活性，因人制宜，因地制宜，因时制宜，而不应该死搬硬套，尤其在2007年对知识型员工而言更是如此，更应该多点人情味，提倡人性化管理，也能从员工的角度着想，关心员工，为员工解除后顾之忧。“人非草木，孰能无情”，你的员工会掂得清分量，知道如何回报老板、回报企业。反之，周扒皮式的老板对员工是苛刻的，榨取员工身上的“油水”，为企业“榨取”更多价值。
作为一个管理者具有平和的心态、良好的心态是很重要的。“以人为本”，是很多企业挂在墙上的标语，很多老板、管理者挂在嘴上的口号，可是你的企业、你真正做到了多少？年关已近，家在外地的员工买到票了吗？关心你的员工，你的员工才会关心你，关心你的企业，关心你的客户，才会“感恩戴德”、用心用力地去做事。真正做到关心员工，也是对企业或公司的关心。
激励提示：真正做到关心员工，也是对企业或公司的关心。
惠普公司——握手话别，陪送“嫁妆”
惠普(美国)公司对待跳槽的员工的态度是：不指责、不强留，利索地放人，握手话别。一个离开惠普出去创业的人说：“惠普每年要花不少钱用在人才培训上，有的人来惠普就是为了镀金，学了本事待价而沽。”对此，公司的管理层认为，人家愿意来，说明惠普有很大吸引力；人家想走，强留也不会安心。再说，电脑业本来流动率就高，当初选进的人才不见得都符合惠普的要求。退一步说，一些优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献，也符合惠普一贯坚持的互胜精神。
麦肯锡公司——建立“毕业生网络”
麦肯锡咨询公司有一本着名的麦肯锡校友录，即离职员工的花名册。他们将员工离职视为毕业离校，离职员工就是他们遍布各处的校友，其中不乏CEO、高级管理人员、教授和政治家。麦肯锡的管理者深知，随着这些离职咨询师职业生涯的发展，他们将会成为其潜在客户，无疑会形成一大笔资源。麦肯锡一直投巨资用于培育其遍布各行业的毕业生网络。事实证明，这一独特的投资为公司带来了巨大的回报。
Bain公司——真心牵挂，人走心连
世界着名的管理咨询公司Bain公司专门设立了旧雇员关系管理主管，负责跟踪离职员工的职业生涯变化情况。为记录这些变化情况，公司还建有一个前雇员关系数据库，存有北美地区2000多名前雇员资料，不但包括他们职业生涯的变化信息，甚至还包括结婚生子之类的细节。Bain公司定期向那些曾在公司效力的前雇员发送内部通讯，邀请他们参加公司的聚会活动。如此感情投资，也是为了有朝一日能利用这些“跑了”的人力资源。
在外企，如果把员工的福利折算成金额的话，其在员工薪酬总额中的平均比重高达38。6%。外企千方百计地设置福利，其目的就是为了提高吸引力，保证员工的生活质量，为员工解除后顾之忧，让员工用全部的精力做好工作，发挥最大潜能，为公司作出贡献。外企非常重视福利设置，将其视为人力资源战略的一项重要内容。除了以上列举的常规福利项目外，还设置了具有特色的福利。
Cisco公司——提供紧急医疗救助
Cisco公司有一项非常特别的福利项目，就是提供紧急医疗救助。它由一家医疗服务机构提供24小时的紧急服务，保证员工可以在全球范围内享受全天候的安全保障，服务内容甚至超出了医疗保险的范围，包括急病和社会不安因素、人身意外等构成的危险等，员工所遇到的任何问题都能够通过打对方付费电话获得帮助。
惠普——加班可以打的回家
惠普对员工的上班时间实行弹性制管理，如果员工有私事，一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试水为由半天、甚至一天不上班。员工加班，可以乘坐出租车回家，费用由公司报销，而且可以享用免费晚餐。
摩托罗拉——提供带薪休假
摩托罗拉每年为员工提供80小时的带薪休假，以保证员工的身心健康和良好的工作状态。
爱立信——提供健身费
爱立信鼓励员工健身，每年为员工报销的健身费高达5000元。
上海贝尔——满足员工最迫切的需要
上海贝尔的特色福利是满足员工最迫切的需要。例如，在上海房价居高不下的情况下，上海贝尔及时推出了无息购房贷款的福利项目，助员工一臂之力；而在员工工作满规定期限后，此项贷款还可以减半偿还。当公司了解到部分员工通过其他手段已经解决了住房，有意购置私家车时，又为这部分员工推出了购车无息专项贷款。如此一来，公司既替年轻员工解了燃眉之急，也使那些为企业服务了多年的资深员工得到了回报。
星巴克——福利惠及员工家人
与零售业同行相比，星巴克员工的福利是十分优厚的。董事长舒尔兹给那些每周工作超过20小时的员工提供卫生福利、员工扶助方案和伤残保险。这种独特的福利计划使星巴克尽可能地照顾到员工的家庭，对员工家里的长辈、小孩在不同状况下都有不同的补贴方法。钱虽然不是很多，但会让员工感到公司对他们非常关心。
那些享受到福利的员工对此心存感激，对顾客的服务更加周到。
ARL公司——在员工办公室安装去纤颤器
ARL公司推出了一项新的福利：为了避免员工心脏病猝死，公司在员工的办公室安装了去纤颤器。这样一来，一旦有员工心脏病病发，便可以救员工一命。该公司6000多名员工每天在和谐的工作环境下工作，工作热情高涨。
Valassis公司——母婴福利全面周到
Valassis公司是一家市场推广公司，员工中有一半是女性，而且其中有许多人都是在职母亲。该公司便为有需要的员工提供托儿服务，还设全科医生为孩子服务。此外，新任母亲还可以在哺乳室给婴儿喂奶；新任父亲也可以享用带薪假期。同时，新任母亲可以获得长达68周的产假。
ASP公司——开办免费瑜伽班
在ASP公司，医疗、牙科、人寿保险每一样都不缺，多余的带薪病假还可转发现金作为奖励。在瑜伽运动盛行时，ASP公司及时开办了免费的瑜伽班，让员工闲暇时能够开开心心地玩。公司相信，只要善待员工，就可以提升总体服务素质。
纽约韦格曼超市的收银员感谢日
纽约的韦格曼超市的收银员告诉超市经理，他们的工作太辛苦了，超市应该安排一个特殊的日子来奖励他们的辛勤工作，经理马上同意了。一个月之内，超市的墙上就贴满了“收银员感谢日”的海报。那一天来到时，每个收银员都收到了一朵花并且享用了一顿免费的午餐。
美国依视路公司的夜班车
德维恩·格里尔是美国依视路公司墨西哥分厂的经理。他发现公司没有夜班车，值第三班的公司员工不得不在公司滞留5个小时，他随即安排了当地一家出租车公司来接送值班的工人。一年之内，这个耗资极低的举措就解决了这个原先造成工人纷纷离职的大问题，这家眼镜公司的工人个个争着上第三班，使得经理不得不改变班次表。
美国柏强钢铁服务中心的关怀员工之道
为了表达对员工家庭困难的理解，当员工不得不延长时间加班时，美国的柏强钢铁服务中心就会直接给员工的配偶或者其他和他们关系密切的人送上鲜花和免费的晚餐券，并且还附有致谢词。
