读者互动
1.当你面对选择的时候，你会犹豫不决吗？
2.你会担心自己做出的选择后悔吗？
3.你周围有不敢为自己做决定的人吗？
生活中，人人都离不开日常消费，在种种经济行为中，充满了各种各样的谜和迷，而很多人又很难解释清楚自己或者他人为什么会这么做。本章中，心理专家将教会我们如何对日常经济行为进行心理分析。
“买高清DVD机免费赠送影碟。”
“购买巧克力，赠送泰迪熊。”
“在该商场购买商品满80元，免费赠送食用油一瓶。”
看到这样的消息，刘先生和妻子赶紧去逛商场，在家电专柜，有一项优惠活动是“买高清数字电视，免费赠送最新款超强纠错DVD影碟机。”看到免费的商品，刘太太很是高兴，因为自己一直想要一台DVD机，刘先生也很高兴，于是就马上决定买回家去。当把电视和DVD都搬回家时，才突然醒悟过来，其实自己并不需要电视机，家里的电视机也刚买没几年。为了买DVD，反而多买了一台电视机，真是亏大了。
专·家·分·析
贪图便宜，追求物美价廉的商品是人们常见的一种心理倾向，我们在日常生活中经常会遇到这样的现象。特别是在购买商品时，赠送、免费的商品对人们有着超乎想象的吸引力。以至于人们会产生一种非理性的冲动，见到免费的东西，不管需要不需要，就不顾一切地向前冲。人们面对这样的优惠，会失去理智而疯狂抢购，是因为人们总是觉得免费的东西并不需要自己付出什么，其实不然。
1.占便宜获得的满足使人变得盲目
物美价廉永远是大多数消费者追求的目标，很少听见有人说“我就是喜欢花多倍的钱买同样的东西”。一般人们总是希望用最少的钱买最好、最多的东西。如果有免费赠送的，更觉得是额外的收获，喜不自胜。这都是人们的占便宜心理的一种生动表现。消费者会因为用比正常便宜很多的价钱购买到同样的产品，或者额外得到免费的商品而感到开心和愉快。并因此而不知不觉地陷入了商家为消费者设置的陷阱之中。
刘先生和妻子就是因为看到免费的商品，并且也觉得这种免费的商品正是自己所需要的，因为，他们被一点点优惠蒙蔽了自己的眼睛，他们只是觉得自己多了比平常少的钱就买一台电视和DVD，是很划得来的。却没有意识到自己其实并不需要那台电视机。
2.零消费给人们造成一种强烈的情绪冲动
打折或者免费会给我们造成一种强烈的情绪冲动，从而使人很难认清免费物品的真正价值，只是觉得免费的机会难得，管它有用没用，反正获得了对自己没有什么坏处，否则对自己来说则可能是一种损失。
免费的商品对人们而言，似乎没有什么损害和风险，如果需要付出一定的斟酌，选择错误就会造成损失，这时，人们就不会像之前那样疯狂了。商品的价格都是用数字表示的，免费就等于零，而零在这里可能就不单单是一个价格了，它代表不需要任何付出和损失，这种免费能够引起人们强烈的情绪冲动，冲动会使我们失去理智，甚至轻易地落进别人的圈套。
刘先生和妻子就是受这种观点影响，他们看到DVD是免费的，因此，在他们的心中这种商品就等于是白送的，不会承担任何的风险，即使拿回去不能用，也是无所谓的，因为，这不是花钱得来的，这种心理促使他们疯狂地消费。
分析要点
1.人们都有占便宜地心理，这种心理使人们获得巨大满足感，为此，很多商家都利用人们的这种心理达到盈利的目的。
2.零消费会给人一种无风险的感觉，因此，也就不会给人造成心理负担，面对零消费，很多人就会失去理智。
心·理·建·议
你自己是这样的人：
1.培养坚强的意志
生活中，人们总是会受到很多诱惑，有时候购物并不是自己需要的，而是自己一时想要的，这就需要额外付出很多。因此，人们要对自己有一些克制，不能由着自己的性子来，而要考虑自己是否有这个条件，它对自己是否有用处。
2.上街时少带点钱
对于一些在诱惑面前难以自控的人们，上街时最好少带钱。因为购物需要钱，当自己忍不住想买一些并不需要的东西时，口袋里没有钱，自己就会控制自己的欲望，就不会去疯狂购物了。
你周围有这样的人：
1.学会监督他们
当和他们一块去购物的时候，他们开始为那些免费或者赠送品动心的时候，要及时监督他们，告诉他们这些都是没有必要的，很多只是浪费钱财，对于他们的购买行为及时阻止。
2.限制他们购买的权利
如规定他们上街的时候要买东西，这些都东西是必须买的，给他们的一点选择的权利，告诉他们自己可以选择买多少钱以内的东西，对他们有所限制，他们可能就不会肆无忌惮地花钱了。
读者互动
1.当你看到打折的，自己并不需要的商品，会选择购买吗？
2.看到免费的赠送品，你会保持冷静的头脑来思考自己需要不需要吗？
赵某从5年前就开始炒股，他一直很看好某公司发行的股票。五年来一直就是该公司的忠实股民。据他分析，该公司从上市以来，效益一直很不错，公司的管理制度、经营理念、营销策略等在在国内都走在前端，从领导到员工都十分注重企业的形象，每个人在自己的岗位上都尽心尽职，五年来公司生产的很多产品都得到了消费者的认可。
可是去年年底，受金融危机的影响，该公司的效益一直不好，公司发行的股票一路狂跌，有些同事见走势不好，慌忙把手中的股票抛售出去。股票还一直在跌，可是张某却迟迟不肯卖掉手中的股票。
专·家·分·析
人们通常对于自己已经投入很多的东西往往不愿意轻易放手，一方面投入了自己的感情，不忍心在最艰难的时刻放弃；另一方面，对股票投入了大量的资金，不甘心让自己的钱付诸东流。股票越跌，人们对它报以回升的心理就会越加明显，正是因为这样的心理，人们才会死抓着不放，舍不得卖掉。
1.期望奇迹的发生
当股票狂跌时，人们投入的资金会一点一点地减少，在这一过程中，人们总是对股票报着回升的心理，结果一直持观望态度，总是期望着奇迹能够发生，希望跌价的股票能够迅速回升，可以挽回自己的损失。另外越是跌价的股票回升的空间也就越大，这种大幅度的回升通常能给人带来很高的利润。正因为内心存在着这种侥幸的想法，才不愿意就此放弃。
事例中的赵某眼见自己持有的股票一路狂跌，却舍不得卖掉，就是不忍心看着自己花了很多心血研究的股票就这样走下坡路，在股票上他投入的不仅仅是金钱，还有自己的信念和对该公司的信任度。持续下跌的股票不仅会使他丧失很多金钱，而且会打击他的自信心。当股票价格越低时，人们对它寄予的厚望也就越高。总是期盼着会发生奇迹，来个大改变。
2.扭转乾坤的心理
人们总是期望事情能向着有利于自己的方向发展，持续下跌的股票会让人产生走下坡路的感觉，不仅损失了金钱，而且会给人的心理带来一定的负面影响。看着自己投入的一大笔钱血本无归，自然会产生失落感。尽管如此，有人还是不愿意接受残酷的现实，不甘心就这样放弃，于是只能抱着最后的希望来关注股票，希望回升的股票能够减少自己的损失。希望可以扭转乾坤，这是一种在绝望的境地中对事情发展的无奈安慰，也是对自己之所以坚持的一种固执的支持，但是，其希望往往是很渺茫的，越坚持，可能给自己造成的损失也就越大。
事例中的赵某在股票持续狂跌的时候，还是舍不得卖掉，就是因为他的心不甘，不愿意承认这个现实，所以会死撑下去，期待着扭转乾坤的时刻。
分析要点
1.从股民购买股票的心理视角出发，分析人们在股票价格越低时，越不愿意卖掉的原因。
2.抓住人们在股票狂跌时的心理变化和心理特点，来分析其产生这样的行为的心理机制。
心·理·建·议
你自己是这样的人：
1.懂得适时放手
炒股要懂得一定的策略，不能钻“牛角尖”，更不能意气用事，要懂得灵活应变，认真分析走势，保持冷静的头脑，当发现已经没有回天之力的时候，要学会适时放手。
2.及时了解股市行情
要及时了解股市行情，不要盲目从众，在充分分析相关信息后准确地做出判断，才是明智的做法。如果在经过理智分析之后，发现没有回转的余地，就要选择恰当时机抛售手中的股票，以减少自己的损失。
你周围有这样的人：
1.建议朋友认真聆听专家的分析
专家的建议有一定的参考价值，如果你身边的朋友在股票狂跌时，还不忍心卖掉，那建议他多聆听专家的分析，认清当前的形势，及时改变自己固执的想法，减少不必要的损失。
2.给朋友适当的提醒
如果你的周围有这样的朋友，那适当地给对方提醒，列举出他这种举动带来的后果，使他认识清楚自己的处境。
读者互动
1.如果你所持有的股票持续狂跌，你会毫不犹豫地卖掉吗？
2.如果你遇到这样的股民，你会如何去说服他？
在拍卖场，拍卖方往往会极力制造一种紧张激烈的氛围，而在这样的氛围之中，竞拍者就会一次又一次举牌，甚至不惜出很高的价格来争取某物品的拥有权。人们之所以在拍卖场里会不由自主地举牌，除了他们本身的占有欲望的作用，还受到了周围紧张氛围和短缺效应的影响，使竞拍者更加激动，占有欲望更加强烈，有种失去理智的感觉，非要得到自己想要的东西不可。
专·家·分·析
“获得的机会越少，其价值就越高”的这种短缺效应总是影响着人们的决策，害怕失去某样东西的心理比得到同样价值的东西的心理对人的激励作用更大。通常来说，当一样东西非常稀少或者开始变得稀少起来时，它就会更有价值。而在拍卖场里，竞拍者就会处于这样的一种氛围之中，为了获得自己想要的东西，就会不断地举牌。
1.短缺效应激发了人们的占有欲望
通常情况，人们总是会认为难以得到的东西总是比很容易就得到的东西要好，人们习惯了用得到某些东西的难易程度来判断其价值的高低。因此，人们常说：“物以稀为贵”，事物的数量越少，得到的机会越小，就会越显得珍贵。而这种短缺效应则能有效地刺激人们的占有心理，使人们更加想要获得这些难得的东西，以满足自己的占有欲。
每个人都有占有欲望，希望获得某种物质、名利和地位。并通过拥有某种不可多得的东西来赢得社会上、经济上或者心理上的优势。如果占有欲得到了满足，内心就会产生强烈的愉悦感。为了获得这种心理体现，人们也会想方设法得到自己想要的东西。
在拍卖场里，存在很多的竞争者，而且竞拍的物品数量是有限的，获得的机会也很小。当大家为了得到某物而相继提高价钱，更显示拍卖物的珍贵，更刺激了人们的占有欲望，因此，为了把有价值的东西据为己有，人们便会不自觉地一次又一次地举牌。
2.人们在追求有限资源时的竞争心理
有时候商家为了使自己的商品很快销售出去，便利用短缺效应作为营销策略。
某种东西变得短缺时，不仅会让人们更想得到它，而且当人们还必须通过竞争才有可能得到它时，想得到它的愿望就会变得更加强烈。商家就是抓住了人们的这种心理有意无意地向顾客透露商品短缺的信息，并制造激烈的竞争氛围，以此来激发顾客的购买欲望。因为，人都有这样的一种心理，越是难得到的东西越想得到，特别是通过竞争的手段，或者争斗的方式得到的东西，更会使自己内心产生巨大的成就感。
而在拍卖现场里，竞拍者面对的总是有效的资源，而且必须通过价格竞争的方式来获得商品的拥有权，这就更加激发了人们的争斗心理，与其他的竞争者展开激烈角逐。
分析要点
1.先用心理学上的专有名词“短缺效应”来解释这一现象，然后在从拍卖的细处进行分析。
2.从产生短缺效应时人们的各种心理特点出发，深入分析现实生活中影响人们占有心理的因素。
心·理·建·议
你自己是这样的人：
1.理智地判断形势
当自己急需的某些商品出现短缺时，不要急于和他人争着购买，要理智地判断当前的形势，有时候可能是商家使用的一种营销策略。
2.正确认识商品的价值
如果某些商品已经变成了有限的资源，因为购买者的增多，价值会不断提高，此时，应该正确认识此商品的价值，不能盲目从众，不惜花重金去购买，否则，会得不偿失。
你周围有这样的人：
1.给朋友善意的忠告
如果你周围有朋友很容易受到短缺效应的影响，那你要及时地给朋友善意的忠告，帮助他看清当前的形势。
2.给他作市场分析
有时候朋友有着盲目的从众心理，很容易受商家或他人的影响，这时候，就需要身为朋友的你给他作详细的市场分析，认清商品在市面上的走向，合理的采取行动。
读者互动
1.你是否也存在这一倾向：越是稀有的东西你就越想购买？
2.短缺效应是如果影响人们的购买心理的？
甜甜家庭条件不算好，父母都是普通职工，能给她提供的帮助有限，但是基本上过得还比较幸福。一天，甜甜上街买了一件漂亮的衣服，第二天上学，同学都觉得这件衣服很漂亮，大家都问多少钱买的，甜甜告诉大家这件衣服130元，同学都羡慕她，130的衣服就是比较贵的了，因为平时大家穿的都是100元以内的衣服，很少有人超过100块钱的衣服。但是不久之后，同学去买衣服，才发现甜甜的衣服也只不过是80几块钱。
其实很多时候，甜甜总是把买来的便宜东西说得很贵，大家都不明白为什么。
甜甜的好友忍不住问了她，她说，说贵一些显得有面子，而且自己很渴望买那些贵一点的衣服，但是没有足够的钱，把买来的衣服说贵一些，感觉就像是穿着贵的衣服一样。
专·家·分·析
每个人都渴望能够高消费，得到别人的羡慕，但往往因为生活条件有限而不能如愿，有些人为了满足自己的内在需求，就会把自己便宜买来的东西说贵一些，用这种心理暗示来安慰自己，使自己获得一定程度的满足。其实，这样的现象在日常生活中是很常见的，很多人会把100元买的衣服说成是130，这其实是人们对自己的一种心理安慰和满足虚荣心的表现。
1.自我安慰的心理会让人不自觉地把价钱说贵
谁都想穿金戴银，满身名牌。但是很多时候，生活条件有限，不能满足所有人的内在需求，而内心需求的满足是找回生活平衡的基础。很多人为了实现这一目的，就会选择把买来的东西说贵一些，他们在内心会暗示自己，这些东西就是花大价钱买来的，这种自我安慰的方式有效地在心理上缩小了人与人之间的差距，使人获得心理上的平衡，享受到生活的快乐。
毕竟在现实生活中，明显的贫富差别会让很多人感到无奈，当现实不能得到改变的时候，通过这种“自欺欺人”的方式对自己进行一下安慰，也是能起到一定的积极作用的。
