1.真诚待人,及时行善
派出所快下班的时候,一对年轻的夫妻抱着几个月大的孩子来登记户口。从他们递上来的资料里民警看到孩子姓名的后两个字是“行善”。“这名字很特别啊!”民警抬头笑着对他们说。
“是的,很特别,而且这名字有不同寻常的意义。”那个男人说,“因为我们——我是说,我、我的妻子和我们的孩子,我们三个都是‘6.22’海难事故的幸存者。”
时间回到2002年6月22日,浓雾弥漫在海面上。他和妻子坐上曾坐过多年的“榕建号”客轮。那天,准载100人的客船实际搭载了200多人。没有一个人意识到死神正伸出狰狞的双手逼向他们。
终于,过重的船身骤然倾覆。那一瞬间,他的大脑也如当时的场面一样混乱。他的耳边充斥着惊慌失措的哀嚎、尖叫和哭泣。他看到许多双绝望挥舞的手和渐渐随着水流沉浮远去的头颅。他根本来不及细想究竟发生了什么,只在一种求生本能的驱使下奋力划开水流。当他筋疲力尽地爬上岸仰面朝天喘着粗气的时候,他清楚地知道自己那不会游泳的已有孕在身的妻子恐怕早已……就在这时,他突然发现水里漂来什么,好像是一个女人。她还在不停地扑腾水花表明自己还活着,并且正在努力地求生。他已经很累了,差一点就会虚脱,但“救人”的念头还是强烈地占据了上风,他再次跳了下去。
当他好不容易把那女人拖上岸时,他虚弱得已睁不开眼睛。两个人就这么水淋淋地躺着。不知过了多久,昏厥中他听到喧闹的人声,是救援的人们过来了。他被人家扶起来,出于好奇心,他忍不住看了他救的那女人一眼,这一下他惊得跳起来——那个同样用惊诧的眼神望着他的女人,竟然是他的妻子!世界忽然死一般寂静,时间仿佛在那一刻停止了流动……突然,两个人抱头痛哭!
“假如……”
民警正要插嘴,那个男人接过了话头:“你是想问,假如那时我侥幸自保后没有救人的话……”
人们都沉默了。谁都知道这是一个再简单不过的答案。可这答案,却维系着两个至亲至爱的生命!一念之差,得与失又是多么分明啊!
“老天有眼,助人者天助之。所以我们给孩子取名‘行善’。我们要他无论在什么情况下,都不能放弃哪怕是一次微不足道的行善的机会。”
下面我们再来看看这个故事。
一只狐狸惊慌失措地跑进一个村落,长途的奔跑让它喘得上气不接下气、四肢发软、狼狈万分。一只鹦鹉见了它,便问道:“狐狸先生,您这是怎么啦?”狐狸一脸惶恐地说:“后……后面有一大群猎犬!它们在追我!”
鹦鹉听了着急地大叫:“哎呀!那你赶快到村口玛丽大婶家里躲一躲吧。她人最好,一定会收留你的。”狐狸一听,说:“玛丽大婶?不行,前两天我还偷了她的鸡,她不会收留我的。”
鹦鹉又说:“没关系的,你可以去休斯大爷家避一避。”狐狸却说:“休斯大爷也不行,几天前我偷吃了他孙女养的金丝雀。他们一家正痛恨我呢!”
鹦鹉想了想,说:“你去投靠杰佛逊大夫吧,他是这村里唯一的医生,非常有爱心,一定不忍心看你被抓的。”狐狸尴尬地说:“那个杰佛逊大夫呀?上次我到他家里,把他存的肉片给吃得一干二净,还把他院子里种的郁金香给踩烂了……我没脸再去找他。”
鹦鹉没办法了,它说:“难道这个村里就没有你可以投靠的人了吗?”
狐狸回答:“没有,我平时可没少害他们啊!”鹦鹉摇摇头,说:“唉,那么我也救不了你了。”最后,这只平日里耀武扬威的狐狸,被猎犬给抓住了。
你待人的方式,将决定你失意时别人怎样待你;你失意时别人怎样待你,也决定了你遇到困难时是一败涂地还是有惊无险地平安过关。
2.施恩,不要夺走别人的尊严
光劳利是纽约一家木材公司的一名普通推销员。多年来,他与那些冷酷无情的木材审察员打交道,常常发生口角。虽然最后他几乎总是赢家,但公司却不得不一次次为此赔钱。后来,他改变了策略,尽量避免同别人发生口角。结果如何呢?下面是他自己讲述的一段经历。
有一天早上,他办公室的电话铃响了。他拿起话筒,一个人急躁不安地在电话里通知他说,光劳利运去的一车木材都不合格,他们已停止卸货,要求光劳利立即把货从他们的货场运回去。原来,在木材卸下四分之一时,他们的木材审察员报告说这批木材的质量低于标准50%。鉴于这种情况,他们拒绝接收木材。光劳利立刻动身向那家工厂赶去,一路上想着怎样才能最妥当地应付这种局面。通常情况下,他一定会找来判别木材档次的标准规格据理力争,根据自己做了多年木材审察工作的经验与知识,力图使对方相信这些木材达到了标准,是对方搞错了。
然而,这一次他决定改变一下做法。他打算用新近学会的“说话”原则去处理这个问题。光劳利赶到场地,看见对方的采购员和审察员一副揶揄神态,摆开架势准备吵架。光劳利陪他们一起走到卸了一部分木材的货车旁,询问他们是否可以继续卸货,这样光劳利可以看一下情况到底怎样。
光劳利还让审察员像刚才做的那样把要退回的木材堆在一边,把合格的堆在另外一边。
观察了一会儿,光劳利发现,对方审察得过分严格,标准上出了问题。
这种木材是白松,而审察员显然对硬木很内行,却不懂白松木。白松木恰好是光劳利的专长。不过光劳利一点也没有表示反对他的木材分类方式。他只是一边观察,一边问几个小问题。光劳利提问时显得非常友好、合作,并告诉审察员说他们完全有权利把那些他们认为不合格的木材挑出来。这样一来审察员变得热情起来,他们之间的紧张开始消除。渐渐地把审察员整个态度改变了,他终于承认自己对白松毫无经验,开始对每一块木料重新审察并虚心征求光劳利对此的看法。
结果如何呢?他们不但接收了全部木材,而且没有产生任何不快。光劳利拿到了全价的支票。
一般来说,听到批评时,人们马上就会联想到紧张的气氛和不愉快。
但婉言却能使批评在轻松愉快中进行,收到那些“直言”应对所收不到的意外效果。
柳亚子吟诗作文一直很受人们的欣赏。他的书法流畅奔放,一泻千里,但却很潦草,甚至不易认出是什么字。书画家辛壶不直说柳亚子先生的字迹潦草,却委婉地说柳亚子先生的字是“意到笔不到”,含蓄而又不失风趣,使柳亚子先生不但虚心接受,而且对他的说话技巧极为佩服。在外交场合,委婉含蓄的语言往往更意蕴深刻。婉言,还可以给对方一个下台的阶梯,避免形成僵局。婉言能够巧妙地表情达意,既能让对方听出弦外之音,又不伤彼此和气。这种好办法,我们何乐而不为呢?
俗语说,人活脸,树活皮。如果你不打算给别人留面子,请想想自己被如此对待的心境吧!
我说的并非屈尊就驾,而是希望我们在为人处世时,学会忍耐,学会等待时机,学会主动把握机遇。那些羞羞答答、不肯降低身价做事的“薄脸人”,在激烈的竞争中,肯定会陷入被动的境地。
很多人最大的特点就是死要面子,无论做什么事都会考虑到自己的面子。
“面子”到底是什么东西呢?面子说白了就是尊严。谁都希望自己在别人面前有尊严,被人重视,被人尊重。因此,我们在与人交往时,为自己争得面子的同时,也别忘了给别人留些尊严,这一点是非常重要的。
每个人都要力争保住自己的面子,这关系到自己的尊严和地位。面对失败者或是弱势群体,我们却很少想到这一点。缘于自己的优越,我们常常无情地剥掉了别人的面子,伤害了别人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。扪心自问,这样的想法是多么浅薄,心胸是多么的狭窄啊!
不管我们自己如何优秀,也千万要记得给别人留些面子,这也是我们施恩于别人的一种方式。
3.牢记他人之恩,反思自身之过
有这么一则小故事,或许可以给我们一点启示。
阿里与好友吉伯、马沙一起外出旅行。三个人经过一处陡峭的山路时,马沙突然失足滑倒,眼看就要摔下万丈山崖。就在这危急时刻,吉伯一下抓住马沙的衣襟,用力将马沙拉了上来。为了记住这一恩德,马沙在路边一块大石头上刻下了这样一行字:“某年某月某日,吉伯救了马沙一命。”
三个人继续向前走。在海边,因为一件小事,吉伯和马沙吵了起来。吉伯一时冲动,打了马沙一记耳光。但是,马沙没有还手。他跑到沙滩上,在沙滩上写下了一行字:“某年某月某日,吉伯打了马沙一个耳光。”
旅游结束后的一天,阿里问马沙:“你把吉伯救你的事刻在石头上,而把他打你的事写在沙滩上,这是为什么呢?”马沙回答说:“我要永远感谢并永远记住吉伯的救命之恩;至于他打我的事,我想让它随着沙子的流动逐渐忘得一干二净。”
马沙能够正确对待恩惠和怨恨,这一点值得我们学习和借鉴。但是,现实生活中,很多人的做法与马沙相比,就大相径庭了。有的人对别人给予自己的帮助缺乏足够的感激之心,认为是“应该”的;有的人得到别人的帮助不知道应该回报,或者只是一时感激,时过境迁便很快遗忘;有的人甚至不辨是非,恩将仇报……而当别人不小心损害了自己的利益时,很多人却会牢记在心,甚至长期耿耿于怀。整天挂在嘴上,逢人便说者有之;以牙还牙、冤冤相报者有之;寻找机会进行报复者有之……这种人不在少数。
感恩,可以说是一种美德。古人说,滴水之恩当涌泉相报。事实上,这句话所表达的不是一种现状,而是一种追求,完全做到的人并不多。即便如此,我们也不应放弃这种追求。因为记住别人对自己的好,以感恩的心态对待他人,以宽阔的胸襟回报社会,是一种利人利己、有益社会的行为。