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第17章 感恩对手(2)

其实,你的进步和成熟都离不开与对手的较量,在这个危机重重、悬念迭生的过程中,会让你逐渐积累迈向成功的能量。对手对你的推动作用往往要比你的朋友迅速有效得多。把那个让你耿耿于怀的对手当做你的朋友吧,学会和你的对手共处,感谢他的存在,因为他是你人生路上一笔不可多得的宝贵财富。

草原上的羊群因狼的存在而不断繁衍壮大,森林中的树木也因对手众多而长得高大挺拔。在现实生活中,没有天敌的动物往往最先灭绝,腹背受敌的则繁衍至今。造物主没有让处处一帆风顺、事事顺心如意的人成为栋梁,所有被称为伟人的人无一不是历经重重困难,曾被视为命途多舛的人。

把对手当成是你最好的朋友,不要畏惧他的存在,更不要对他心存芥蒂,渴望对手的出现吧,只有他才能让你在人生的舞台上如鱼得水,成为真正的强者。

把对手当做朋友一样相处,是每一个成功者不可缺少的品质,只有这样才能让你了解对手,打败对手。正如很多人无法想象,为什么两个仇深似海的人也能坐下来喝茶聊天,其实这正是不可多得的胸怀和气量的体现。把对手当成朋友,才有可能最清晰地了解自己的弱点,掌握对手的心态,让你在以后的较量中,不至于因为无所准备,增加了你获胜的筹码。

王浩,国内名校毕业,年纪轻轻就已经是一家上市的贸易公司老板,身边阿谀奉承者不计其数,到处都是对他的溢美之词,难免会让他产生一种满足感。

然而,商场如战场,转瞬间就被人抢占先机。有人收买了王浩手下的得力员工,掌握了他们公司的商业机密,于是,抢在他们的前面,把他们的方案提前推出市场,这无疑给了王浩迎头一拳重击,让王浩的公司顿时陷入了困境。

曾经无限风光的人现在处处碰壁,王浩在四面楚歌的情况下开始认真地思考,自己曾经看似成功的状况是多么的不堪一击。王浩下定决心脚踏实地地从头再来,他认真研究别家公司的发展模式,丢弃了以前的自高自大,向他的对手们认真地学习。

这一前所未有的重创并没有打垮王浩,反而让他更清醒地面对自己和自己身边的人。他把对手当做朋友,广泛地吸收别家公司经营模式上的优势,反而把公司的规模越做越大,而用卑鄙手段盗取王浩公司商业机密的那家公司,终于因不适应激烈的竞争环境而破产了。

商场上,没有永恒的朋友,当然也不存在永恒的敌人,敌人和朋友之间的关系常常是相互转化的。如果某个敌对的人让你无法逃避却又令你头疼不已,那么,就试着把他当做朋友吧,在某种程度上和谐相处,反而会让你与周围的人的关系轻松不少,也会让你们之间的竞争充满向上的意义。

不要为遇到对手而苦恼,不要对你的对手心怀抵触,体会他种种的珍贵之处,才能让你从心底里用朋友的态度对他。当你调整好对待对手的心态,才能让你真正拥有面对对手乃至战胜对手的智慧,这是你人生路上必须迈进的一步。

感谢你的对手,他让你的理想之湖激荡出壮美的浪花,他使你和缓的心灵奏鸣出激扬的旋律,他为你平淡的人生点缀了缤纷的色彩。

4.在竞争中,我们才成长和强大起来

每天清晨,旭日东升,草原上的动物们就开始练习奔跑。在草原的一边,狮子妈妈正在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得快一点,再快一点。你要是跑不过最快的羚羊,你就会活活地饿死。”

在草原的另一边,羚羊妈妈也在不厌其烦地对自己的孩子说:“孩子,你必须跑得快一点,再快一点。如果你不能跑得比最快的狮子还要快,那你就肯定会被他们吃掉。”

在非洲大草原上奥兰治河的两岸,两个羚羊群隔水而居,然而东岸羚羊的繁殖能力却比西岸的强,奔跑速度也比西岸的快。后来,有一位动物学家对这些羚羊的生存环境和饲料来源等各方面的条件进行了研究,仍然没有发现有何不同。但是多年的动物研究经验让这位动物学家确定一定有某种因素影响着这两个羚羊群的生存境况。在百思不得其解之余,他在东西两岸各选了10只羚羊,分别把它们送往对岸。一年后,运到西岸的10只繁殖到14只,送到东岸的10只剩下3只,另外7只全被狼吃了。于是,答案找到了:东岸羚羊之所以强健,是因为在它们附近生活着一群狼;而西岸羚羊之所以弱小,是因为缺少一群天敌。

没有天敌的动物往往最先灭绝,有天敌的动物则会逐步繁衍壮大。因为有了天敌的威胁,就必须时时警惕,并锻炼出对付天敌的本领;而如果没有天敌的威胁,则无意中放松了自己。久而久之,生存的能力就会慢慢退化,一旦天敌降临,就无以自卫,难逃灭亡的命运。

如果把天敌比做竞争对手的话,那么大自然中的这一现象在人类社会中同样存在。

周武王姬发以残暴的商纣王为对手,励精图治,积极准备灭商,终于取而代之;越王勾践时时不忘自己的对手是吴王夫差,因而卧薪尝胆,最后也夺回了江山;刘邦因为有项羽这样强大的对手而谨小慎微,明修栈道,暗渡陈仓,遂夺天下。在竞技场上,运动员们正因为有强劲的竞争对手,才能不断创造新的成绩;在生意场上,商家也正因为有激烈的竞争,才不断改进经营和服务;练兵场上更是如此,因为有明确的假想敌,才能把兵练得更强、更精。

随着社会的发展进步,竞争将更加频繁和激烈,对手无时不在、无处不有。对手可能是具体的人、具体的实物,也可能是困难、挫折、逆境、厄运。如若静下心来认真思考一下,也许我们会发现,真正让我们成熟起来的不是顺境,而是逆境;真正让我们热爱生命的不是阳光,而是死神;真正促使我们奋发努力的不是优裕的条件,而是遇到的打击和挫折;真正逼迫我们坚持到底的,不是亲人和朋友,而是我们的对手;真正能促使我们成功的力量,往往聚积于与对手的竞争之中。

每个对手都是一个学习的榜样。学会把对手当做榜样。你就能成为真正的强者。

施乐公司一直垄断着世界复印机市场,在20世纪70年代前期,其市场占有份额为82%,但是在70年代后期,施乐遇到了全方位的巨大挑战:佳能、NEC等公司以施乐的成本价销售产品且能够获利,产品开发周期、开发人员也分别比施乐短或少50%;施乐的市场份额一下子从82%直线下降到了35%。

这对施乐是一个很大的打击。

面对巨大的竞争威胁,施乐公司经过研究决定向自己的竞争对手学习,学习他们的长处。因为对手之所以能胜出,施乐一定在很多地方存在欠缺。

之后,施乐提出了对手就是榜样的观点,最先发起了向竞争企业学习的运动,开展了广泛、深入的标杆管理。通过全方位的集中分析比较,施乐弄清了这些公司的运作机制,找出了与佳能等主要对手的差距。于是,施乐公司全面调整了经营战略、战术,以对手的最高标准改进了业务流程。

首先他们开辟了后来被他们命名为标杆管理的管理方式:将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的长期持续流程,并以此来让自己得到持续的改进。这项管理方式的核心就是以行业最高标准或是以最大竞争对手的标准作为目标来改进自己的产品(包括服务)和工艺流程。

这种以竞争对手为榜样,向竞争对手学习的做法,让施乐公司获得了巨大的成功,很快把失去的市场份额重新夺了回来。

当今市场经济的时代,竞争无处不在,大家也都在竞争中改变着各自的策略。而对手在竞争中留给我们最多的,就是让我们越来越多地意识到向对手学习的重要性:取对手之长,补己之短。以对手为榜样你会得到意想不到的收获。因此,为了保持必要的压力,激励奋进,不仅不应该厌恶对手、憎恨对手,而且应该欢迎对手、感谢对手。

5.在压力下,我们才实现自我的突破

我们经常会盼望贵人出现,但有时我们的贵人恰好是我们的敌人,正因为有了敌人的存在,才使我们将成长的压力转化为前进的动力。

约翰逊从小有个梦想:长大要当世界长跑冠军。15岁那年,他的家乡出了一位小有名气的长跑教练威廉。约翰逊决定拜其为师。威廉审视着约翰逊的两条短腿满脸不屑,但他不忍心轻易击碎一个少年的梦想。

“好吧!孩子,让我来看看上帝愿不愿意帮你成功。从明天起,和你的新队友一样每天早晨五点钟开始从家跑到我这里来。”

第一天,约翰逊跑了最后一名。

第二天,约翰逊还是最后一名。

威廉开始替约翰逊感到难过,心中想道:“可怜的孩子,上帝根本就没打算帮你,要知道你的家到我这儿可是所有队员中最近的啊!看来我得劝你改行了。”

可没等威廉想好说辞,他就改变了主意。因为第三天,约翰逊不但第一个跑到,而且比其他队员整整早到了20分钟。

“按照这样的速度,今天你已经打破世界长跑纪录了!”望着上气不接下气的约翰逊,威廉惊讶无比!“喂,旋风小子,你不会是凌晨四点从家出发的吧?”

“不!不!不!教练,您知道从我们家到这儿要穿过一个5公里长的森林。很不幸,今天早晨我遇到了一头野狼,它一直在拼命地追我!感谢上帝,我终于把它给甩掉啦!”

我们大部分人是没有武松打虎的胆识和力量的,然而无论是在自然界,还是在现实的生活和工作中,总有一些人或事在我们的身边对我们“虎视眈眈”,那么我们要如何去面对这些敌人、这些对手?把它们当成洪水猛兽敬而远之,还是用我们原以为不可能达到的速度和它们赛跑?这位着名的威廉教练显然抓住了人性的心理,并且巧妙地利用这一心理。那就是:强大的竞争压力会转化为生存的动力,强大的竞争对手会加快我们奔跑的速度!

是的,对于一个人而言,有没有竞争对手,生存的心态是不可同日而语的;对于一个企业而言,有没有竞争对手,经营的状况更是大相径庭的。

竞争对手可以激发一个人的斗志,同样地,让企业在一定压力下经营,可以给企业带来不断进取的动力。从这个角度说,企业有一个旗鼓相当的竞争对手,比没有对手更为有利。

曾经有一位知名企业的老总在谈及自己的成功经验时总结说:“我今天的成绩要归功于竞争对手,是竞争对手助我上青天。”这位老总的经验之谈,不失为对“对手”作用的深刻总结。从他的话语之中,我们可以看到,有竞争对手是件好事,而不是坏事,有对手才有竞争,有竞争才有成长。

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