在工作中，几乎每个领导都要遭受员工在背后的责骂：又要加班；总是规定那么多制度；迟到几分钟还要扣工资……这些情况在工作中经常发生，而老板理所当然地就成了指责的对象，虽然大家都只是在背后低声暗骂，但作为老板，他不可能想不到这些情况。
有句话叫：水能载舟，亦能覆舟。领导是员工通过投票选举的，当然还可以通过投票将其再拉下来，所以做一个善待下属的领导才是好领导。
职场上，很多人把“睁一只眼，闭一只眼”看作是一种不负责任的态度，尤其是领导，更应该说一是一、说二是二，更应该对下属所做事进行深入了解。其实不然，有时“睁一只眼，闭一只眼”也是一种处世之道，作为领导，更应该领会其中的道理。
用其长处，忽其短处
对于一个公司来说，管理者占据了一个很重要的位置，卡特曾说过：“管理之本在于用人。”作为管理者，应该明白，用人，不在于如何减少别人的不足，而在于如何才能发挥人的长处。在这个世界上，没有十全十美的人，如果想在一个团体里任用一个没有缺点的人，那么，结果很可能使这个团体成了一个平庸的团体。
“能人”根本就不存在，作为管理者，应该做的不是寻找能人，而是要发掘，属下“能”在哪里，“能”在哪方面，这样，就能避其短处，扬其长处了。
王东是一家公司的部门经理，他们部门每年都被评为全公司业绩最好的，这样的成绩，不仅王东脸上有光，他的属下也在公司受到了一定的尊重。
其实，在王东刚刚接手这个部门时，所有的员工都没有现在的斗志，他们每天机械地工作，没有一点激情。最后，王东从一个员工的口中得知，原来，以前的那个经理，什么都不管，只知道挑他们的毛病，还把这些小毛病扩大化，每次开会都会说上好几遍。比如，小陈电脑打字太慢，小张不会做报表，小李不懂与客户沟通……员工告诉王东，那个经理走可能就是有人到总经理那里打小报告了。
王东在了解了情况后，他就开始观察每个员工，三个月后，他就做了一些调整，小陈打字太慢，但是，沟通能力强，于是，他就把小陈放在了接待的位置上；小张不太懂做报表，但是对策划很有研究，于是，办公室所有的需要策划的工作都交给了小张……王东对于每个员工的缺点都忽略不计，而且充分发挥他们的长处。在发挥他们长处的同时，还安排让他们进行一定的学习，这样，工作就能顺利进行下去了。再加上员工做的都是自己较为擅长的事，所以，做起来就很顺手，心情也会好很多。
作为一个管理者，应该重视的是员工能干什么，而不是一味抓住员工“不能干什么”这个问题，如果总是抓住别人的缺点不放，不懂得发挥其长处来选用人，那么，这个人就不是一个合格的管理者。
太过认真未必是好事
对于一个公司而言，一个很认真工作的经理肯定是一件好事，可是，如果过于认真的话，那么就会出问题了。管理者最重要的就是要学会用人，要知人所长，并用人所长，而不是鸡蛋里挑骨头。
张前跳槽到了一家公司做经理，他很珍惜这个工作，很想在这个公司做出成绩来。于是，他对待工作比以前更认真了，对下属的要求也很严。
张前是个眼里揉不得沙子的人，属下一个小小的错误，他都不放过。李刚在公司已经工作一年半了，他的计算机能力真的很强，一般的电脑故障，他都搞得定。
李刚的谈判能力也是有目共睹的，公司有很多大单子，都是李刚出面搞定的。可是，李刚却有一个缺点，就是上班的时候喜欢开小差，钻空子玩会儿游戏，有时还迟到。对于此事，张前发现一次就会当场批评李刚一次。可是，张前越是批评，李刚越是大胆。终于，有一天，张前实在是忍无可忍了，他极其愤怒地说：“不想做了，就滚，不要以为自己签了几个大单就有什么了不起了，公司缺了你也没什么大不了的。”李刚早就对张前有意见了，再听他这么一说，在气头上的他说：“老子早就不想干了，离开了这里，我照样可以活。”说完，李刚甩门而去。
李刚走后一个月，张前就遇到了大麻烦。一家原本答应与他们公司签约的单位突然变卦，与他们的竞争对手闪电般签约了。后来，张前得知，竞争对手派出的谈判人正是李刚。
张前被公司裁掉了。当然，公司也不是完全因为李刚这一件事。公司认为张前不适合做管理者，他不懂得如何与员工沟通，才是最终裁掉他的原因。
作为领导，在员工出现错误时，不应一味责怪，而是要讲明道理。有很多领导都会这样抱怨，为什么我的下属总是和我作对？为什么我的下属和我的步调总是不一致？其实，在职场上，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。当管理者遇到这样的情况时，首先要做的就是反省自己的领导方式。其实，对于员工的一些小错误、一些无伤大雅的坏习惯，都可以睁一只眼、闭一只眼。这样，不仅可以表现出你作为领导者的风范，更会让员工在感动中努力工作。
职场关系复杂，存在着领导与被领导的关系，从最顶级到最底层，中间有着重重叠叠的领导层，在你领导别人的同时，你也被别人领导着。每个人都会犯错，都会受到领导的批评，如果不能调整好自己的心态，便无法让属下对自己服气了。
领导与下属之间发生一些经济往来是较为正常的，一同餐饮消费，或是到下属家里坐坐，吸烟、喝酒都是不可避免的。可是，作为领导，一定要注意，在这种情况，一定不能占下属的便宜，在经济上不占下属的便宜，其他方面也应如此。
占小便宜，吃大亏
如今的社会，每个人都不想吃亏，有便宜谁不想占，可是，在占便宜之前，最好考虑一下后果，在小便宜与大亏之间相权衡，有些便宜是不能占的。尤其是作为上司，更应该注意这些。一个爱占便宜的上司也是一个目光短浅的人，到最后肯定要吃大亏的。
陶言是某家公司的副主管，工作能力也是数一数二的，上司对他也很是器重，经常把一些重要的工作交给他，而陶言也不负重望，总是将工作处理得很到位。
陶言所在的部门总共有六个人，陶言自认为和属下相处得很好。有时下班，陶言总是相约大家一起去吃饭、唱歌，说是培养一下同事情谊，可以让大家放松放松。刚开始，同事们都很乐意去，可是，几次下来，同事们都会以有事推脱。原来每次大家一起出去玩，陶言从未出过钱，总是说让同事先垫着，回头给，可是从来没给过。
一次，陶言和同事小张去外地出差，回来后，小张的牢骚就一大堆。出差在外每个人都会有补助的，可每次吃饭时，都是小张付钱不说，连陶言的烟也是他来买单。月底发工资的时候，小张的补助少算了很多，他去问财务部的人，可是却听到了让他很吃惊的话。原来，陶言将他的补助领走了一部分。小张本想去找陶言理论，可是，其他同事却劝他，多一事不如少一事，还说：“他现在是公司的红人，惹不起，弄不好还会被开除。”没办法，小张只能忍了。
公司新上任了一个区域经理，他想了解一下每个领导在职员心中的印象。他给每个职员发了一份表，做了一次不计名调查。最后，陶言的评价是最差的，当然，这并没有让陶言知道。
在今后的工作中，陶言隐约感觉到了什么。一些重要的工作，上司不让他插手了，他的位置也形同虚设。
在职场，人际关系显得尤为重要，人际关系对职场人的生存与发展是有很大帮助的。也许每个人都多少有点占小便宜的心理，可是，只要有一点智慧的上司都懂得“小不忍则乱大谋”，懂得适时放弃眼前的一些小利益。每天算计着可以从属下身上“榨”出多少汁的上司是成不了大事的，而且还会因此而毁了自己的前程。
吃人嘴软，拿人手短
孔子曾说：“君子喻于义，小人喻于利。”君子走的是一条适宜的正路，而小人则注重一己私利。有些上司顶不住诱惑，收两条烟、两瓶酒，吃下属两顿饭……从贪占“小便宜”开始，可是，他们不知道，天下是没有免费的午餐。占了点小便宜，日后肯定会为此付出昂贵代价的。
朱超是从农村走出来的，就连他上大学也是父母省吃俭用供出来的。他毕业后为了能给父母好的生活，他没有回农村，而是留在了城里。
朱超通过自己的努力，在工作三年后，荣升为了区域经理，收入也是突飞猛进。也许是从小省吃俭用惯了，即便他在城里有了自己的房子、车子，但他还是保持一贯作风，能省就省。
朱超的下属中有一个叫陈涛的，大学刚刚毕业，现在还在实习期，特别会说话，很快就与同事混熟了。一天，他给了朱超一张卡，是洗车行的年卡。据陈涛说，他有个亲戚是开洗车行的。朱超一开始拒绝了，可是，陈涛说：“朱经理，你就拿着吧，我拿着也没用，我又没车。”陈涛说完笑笑就出去了。朱超也默默地收下了。洗车虽然不贵，但一年下来也会花不少钱。接下来的日子里，陈涛总是找理由给朱超送东西，朱超也渐渐习惯了，也就心照不宣了。
陈涛半年的实习期很快就到了，和他一块来实习的还有五个人。作为经理的朱超只留下了包括陈涛在内的三个人，而被刷下的三个人的能力远远高于陈涛。
一年后的一天，公司的副经理因重大失误被辞退了，同事都在猜谁是下一个副经理。可是，他们千算万算，也没有算到会是陈涛。因为，他一没资历，二没能力，所以，很多同事都很不服。荣升为副经理的陈涛开始变了，工作上一点也不管，每天想上班就上班，不想上班就不来，好像公司是他家开的一样。同事们对他的意见越来越大了，陈涛似乎也知道同事们的心思。他大言不惭地说：“你们心里也别不舒服，就我跟朱经理的关系，不是你们可以比的……”听着陈涛的话，同事们都知道这话里有话，于是都开始传，说陈涛是朱超的亲戚，又有人说朱超有把柄在陈涛手里，反正说什么的都有。
陈涛因为一次工作失误，使公司蒙受了损失，自知闯了大祸，他找到朱超，想让朱超帮忙。“朱经理，你这次可一定要帮我，不然我就死定了。”陈涛几近哀求地说。“你让我还怎么帮你啊，事情都成这样了，我又不是神仙。”朱超很生气地说。“我知道你一定有办法的。”陈涛边说，边看着桌子上自己刚刚放下的一张洗车年卡和一些优惠券……朱超又一次帮了陈涛，他把责任推到一个职员身上，并将其开除了。同事们也是敢怒不敢言，只能私底下议论。最后，这些议论不知怎地就传到了总经理的耳朵里。总经理私下进行了调查。
在朱超和陈涛得意洋洋之时，总经理做了人事调整，朱超和陈涛双双被裁掉了。
我们常说，吃人嘴软，拿人手短。其实就跟故事中的朱超一样，拿了陈涛的东西，就要为陈涛办些事。天下是没有免费的午餐的，想让马儿跑，可又不让其吃草，这是不可能的。朱超可以说是一个“不知何所取，不知何所舍”的上司，所以，他失败了。占便宜，尤其是占下属的便宜，到最后只能被下属拖着走。
在现实生活中，有很多上司都有居高临下的姿态，他们总是抱怨下属的素质太差或是工作不努力，动辄批评，大发脾气，可是，从来不在自己身上找原因。上司与下属相处讲求的是方法，如果上司总是用强权压倒一切，那么带给下属的也只有抱怨与满腹牢骚了。
养兵千日，用兵一时
很多领导者对“善待下属”存在着一定的误区，认为只要关心下属就行了，其实不然，最重要的是站在下属的角度思考问题，把下属的“心”聚集到自己的身边。我们常说“授人玫瑰，手留余香”。真诚地关心下属，让下属感受到你的真诚，这也是作为领导人应该学习的，正所谓真诚待人、金石可开。善待下属，不只是一句话，更多的是发自内心的关心，善待下属，要从小做起，从平时的点滴做起。
钱磊是某公司的副主管，可是却没有一点主管的架子。他每天除了做好自己的工作，就是与同事们一起聊天，听取他们的意见。用钱磊的话说就是每个人都有自己的想法，有时，下属的意见虽然不是很成熟，但也不是没有作用，毕竟看问题的角度不同。
钱磊的业务水平不仅得到了上级领导的赏识，而且也让下属心服口服。钱磊对待下属就像是一家人，但是，他并没有失去原则，工作的时候绝不谈私事。而下班的时候，该怎么和下属相处就怎么相处，所以，办公室里的工作氛围很好。钱磊经常会找下属谈心，对于有心事的下属，钱磊也能很快觉察到，总是适时和他们进行交谈。如果有下属遇到了暂时的困难，他也会默默伸出援手，既不让下属难堪，又让下属无后顾之忧，可以安心工作。如遇紧急业务需要加班，钱磊就会为大家买来吃的，在轻松的状态下完成加班工作。钱磊和下属之间建立了一种默契。
公司因为某些原因陷入了困境，还有人传出说公司要倒闭了，弄得人心惶惶的。很多部门由经理带头都提出了辞呈，钱磊所在部门的主管也走了。可是，钱磊认为，公司还没有到不可挽救的地步，所以，他坚持没有辞职，而他的下属因为相信他，一个也没有走。
很多部门都停止了工作，只有钱磊所在的部门依旧像往常一样工作，而且，比以前更卖力了。钱磊安排给下属的工作，他们比以前更用心地去完成。一个月下来，他们部门的业绩没有下降，反而比上个月翻了一番。钱磊请大家吃饭，虽然没有大鱼大肉，只是普通的盒饭，却没有一个下属抱怨。
原来公司传出要倒闭的消息，其实是假的，只不过是对职员的一次考验，而钱磊一行人通过了考验。最高领导人对钱磊说：“你表现的很不错，我们需要的是一个懂得管理下属的经理，而不是一个只知撤退的经理。近一个月你的表现，我们都知道，辛苦了。但是，你最应该感谢的是你的这群下属，因为他们对你不离不弃，才使你有了这么好的成绩。不过，这也是你平时积攒下来的情感。继续努力，接下来，准备迎接更大的挑战吧，现在任命你为华东地区的总经理。”
善待下属，下属就会以更大的激情去工作，回报给你的不是一点，而是他全部的努力。你想让别人如何待人，那么你就应如何待别人。善待下属是上司的职责，同时也是上司的崇高品德。一个成功的领导人是有人情味的，是善于关心下属、理解下属的。一个懂得善待下属、有人情味的领导才能得到下属的拥戴，下属也能在最关键的时候给予你最大的帮助，你也能因此走向更高的阶梯。
别拿下属不当回事
临时抱佛脚的上司是得不到职员真心帮助的。作为上司，如果只是在真正需要下属，而且是没有他们不行的时候，才想到他们，然后用一点好处诱惑他们，那样是很难让职员为你“卖命”的。“平时不烧香”的上司，很难在“急需”的时候，得到有力的帮助，说不定，有些人还会袖手旁观，甚至是背叛你。
赵朋是某家公司的副经理，权力大了，架子也就跟着大了。赵朋是个工作狂，只要是他要求加班，每个职员都不允许请假，而且这是义务加班，没有加班费的，赵朋的这一做法让很多下属心里都很不舒服。
