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第13章 决不放弃

遭遇艰难困苦而想要摆脱,这就是人。想要摆脱却怎么也摆脱不了,这种情形往往居多。倒霉也罢,厄运也罢,忍受它们,保持开朗的心境朝前看,坚持努力、不懈怠,这就是人生。

——稻盛和夫

成功属于那些持之以恒的人

稻盛和夫说:能够完成一件新工作的人是坚信自己的“可能性”的人。

所谓可能性,是指“将来的能力”。如果根据现在的能力判断自己“行还是不行”,那就永远也做不成新的事情或困难的事情。

20世纪50年代,有一位女游泳选手,她发愿要成为世界上第一位横渡英吉利海峡的人。为了达成这目标、她不断地练习,不断地为这历史性的一刻作准备。

这一天终于来临了。

女选手充满自信地昂首阔步,然后在众多媒体记者的注视下,满怀信心地跃入大海中,朝对岸英国的方向游进。征程刚开始时,天气非常好,女选手很愉快地向目标挺进。

但是随着越来越接近英国对岸,海上起了浓雾,而且越来越浓,几乎已到了伸手不见五指的程度。

女选手处在茫茫大海中,完全失去了方向感,她不晓得到底还要多远才能上岸。

她越游越心虚,越来越筋疲力尽。最后她终于宣布放弃了。

当救生艇将她救起时,她才发现只要再游100多公尺就到岸了。

众人都为她惋惜,距离成功就那么近了。

她对着众多的媒体大声叫喊:不是我为自己找借口,如果我知道距离目标只剩100多公尺,我一定可以坚持到底,完成目标的。

相信自己的可能性,给自己规划一个超出现有能力水平的更高目标,并为在未来某一时刻实现目标而倾尽全力。此时你所需要的是使自己的“愿望”像不灭的火焰一样持续燃烧。这样成功或者成绩就会如期而至,自己的能力也就能够得到提高。

稻盛先生说:我们总是认为“我们一定能成”。而且,我们给部下出主意让他们如何去做,并饱含热情地告诉他们如果该项目成功的话将给公司带来多大的好处,于是所有相关人员产生饱满热情,努力接受挑战。

他之所以并不器重才子,是因为才子往往倾向于将今日等闲视之。才子自恃才高可以预测未来,就不由得厌恶像乌龟那样缓慢地度过一天,希望像脱兔似的走捷径。但是,过于急功近利往往容易在意料不到之处栽跟头。

与人类的诸多智慧相比,聪明实在微不足道。从本质上说,聪明是算不得智慧的。善良、踏实、勤奋、诚实、乐观等等,这些都是大智慧,非聪明这些极小的智慧可比。

稻盛和夫的公司从创办至今,不计其数的优秀且聪明的人才进入了京瓷公司。也正是这些人才,以为公司没有前途而辞职,所以,留下来的都是不太聪明、平凡的、无跳槽才能的愚钝的人才。但是,这些愚钝的人才在10年、20年后都晋升为各部门的干部或是领导。

究竟是什么使像他们这样平凡的人变成了非凡的人才呢?按稻盛和夫的经历和见解,这是孜孜不倦的、默默努力的力量,或者说是坚持使平凡变非平凡的力量。

那些人看起来智商平平,但是由于踏实和勤奋,不选择轻松的近路,一步一步、一天一天地拼命并且认真地积累。变梦想为现实,成就心中理想的,正是这些非凡的凡人。

坚持很重要,并不意味着坚持是“相同的重复”。坚持和重复是两码事。不是漫不经心地重复昨日,而是明天比今天,后天比明天,必须前进,哪怕是一点点的进步与改善。这样的“进取精神”能够加快靠近成功的速度。

这世界上有三种人:一种是先知先觉的人;一种是后知后觉的人;一种是不知不觉的人。

不知不觉的人工作很辛苦,不知为何工作,他们得过且过,做一天和尚撞一天钟,浑浑噩噩,虚度年华。

后知后觉的人仅仅把工作当成谋生手段,他们落入工作的痛苦里面,每天蝇营狗苟,奔波忙碌。

但先知先觉的人不一样,他们是在为自己工作,是在享受工作。因为工作正是他生命成长的一个契机。他们把工作当成一种享受,而非聊以糊口的工具。

当一般人放弃的时候,他们找寻下一位顾客,当顾客拒绝他们的时候,他们追问:“你到底要不要买?”当顾客不买的时候,他们会继续追问:“你为什么不买?”

他们总是在找寻如何自我改进的方法,以及顾客不买的原因。他们总是希望更有活力,产生更大的行动力,他们不能容忍在自己伟大的生命织锦中,存在低劣易断的丝线。

他们恪尽职守、殚精竭虑、竭尽所能,从来都不仅仅以分内之事为己任,人家要他们走一里路,那么他们肯定自觉自愿地多走一里路;他们独辟蹊径,义无反顾,比常人做得更纯粹、更无畏;他们拿起最后一块石头与拿起第一块一样地小心谨慎,他们总是认为最重要的一块石头就是此时拿在手中的这块。

上帝对我们每个人都是公平的。绝大多数人之所以平庸一生,之所以只能在历史的舞台上扮演无足轻重的次要角色,原因就在于他们缺乏内心的力量,他们只受外在力量的驱使,为工作而工作。

而那些极少数优秀者,他们拒绝碌碌无为的平庸,而是孜孜不倦地追求卓越。他们信奉精华法则:最优秀的将会上升到金字塔的顶部。

这世界只为两种人开辟大路:一种是有坚定意志的人,另一种是不畏惧任何障碍的人。成功者与失败者最大的差别在于:成功人士始终用最积极的内在驱动力支配和控制自己的人生。

从现在开始,请你比别人晚睡一个小时来阅读,早起一个小时来行动;当别人拜访10个顾客结束,请你拜访11个、12个……当别人出去玩的时候,请你找一个安静的地方来阅读;当别人想放弃的时候,你多坚持一会儿;当别人走累了,你多走几步路……说不定就是因为这几步,你比别人更接近成功。每当旭日东升的时候,请你试着对自己说:钢铁就是这样炼成的!

如此,世界将会给你以厚报,既有殊荣,也会有财富。

骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。同样,成功的秘诀不在于一蹴而就,而在于你是否能够持之以恒。

曾有这样一个故事:

1987年,她14岁,在湖南益阳的一个小镇卖茶,1毛钱一杯。因为她的茶杯比别人大一号,所以卖得最快,那时,她总是快乐地忙碌着。

1990年,她17岁,她把卖茶的摊点搬到了益阳市,并且改卖当地特有的“擂茶”。擂茶制作比较麻烦,但也卖得起价钱。那时,她的小生意总是忙忙碌碌。

1993年,她20岁,仍在卖茶,不过卖的地点又变了,在省城长沙,摊点也变成了小店面。客人进门后,必能品尝到热乎乎的香茶,在尽情享用后,他们或多或少会掏钱再拎上一两袋茶叶。

1997年,她24岁,长达10年的光阴,她始终在茶叶与茶水间滚打。这时,她已经拥有37家茶庄,遍布于长沙、西安、深圳、上海等地。福建安溪、浙江杭州的茶商们一提起她的名字,莫不竖起大拇指。

2003年,她30岁,她的最大梦想实现了。“在本来习惯于喝咖啡的国度里,也有洋溢着茶叶清香的茶庄出现,那就是我开的……”说这句话时她已经把茶庄开到了新加坡。

还有一个故事:

新生开学,“今天只学一件最容易的事情,每人把胳膊尽量往前甩,然后再尽量往后甩,每天做300下。”老师说。

一个月以后有90%的人坚持。

又过一个月仅剩80%。

一年以后,老师问:“每天还坚持伸臂300下的请举手!”整个教室里,只有一个人举手,他后来成为了世界上伟大的哲学家。

这是两个真实的故事,让我们记住他们的名字吧!孟乔波和柏拉图,一个卖茶的商人和一个伟大的哲学家。

从这两个故事中可以发现:成功没有秘诀,贵在坚持不懈。任何伟大的事业,成于坚持不懈,毁于半途而废。其实,世间最容易的事是坚持,最难的,也是坚持。说它容易,是因为只要愿意,人人都能做到;说它难,是因为能真正坚持下来的,终究只是少数人。巴斯德有句名言“告诉你使我达到目标的奥秘吧,我唯一的力量就是我的坚持精神。”

人的一生又何尝不是如此?从“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,到“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,再到“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。都应该坚持,坚持生命的困惑、领悟和真谛。只有如此,在你到暮年的时候,细细回想起来,才会觉得没有虚度曾经美好的年华,才会觉得自己的整个生命都充满价值。

面对困难要敢于说“不”

稻盛和夫先生说:“大学毕业刚进入公司之时,与公司管理层关系并不融洽,处于孤立状态。我常常想象自己带领一个团队攀登险峻的高山,可能因懦弱畏惧而无法前进,甚至会失足跌下悬崖,摔个粉身碎骨。”

上司常常劝其妥协,选择走较为平坦的安逸之道,与队伍一起慢慢登上山顶。但是他经过认真思考还是选择走崎岖的路,做垂直攀登,以此达到顶峰,获得真正的幸福。他说如果自己选择一条好走的路,慢慢向上爬,可能在攻顶之前便放弃了。他说自己是一个脆弱的人,但是他的队友们都对他有信心。捷径也许对他们来说是个轻松的选择。但这样并不会得到真正的快乐。所以,他下定决心,选择了自己认为正确的道路,无论艰难跋涉,环境恶劣,都一心攻顶。

也就是说,无论前面有什么艰难险阻,都勇于面对,并积极应对所遇到的任何事情,只有以这样的心态前进,才会有成功的一天,或者说成功离我们才会更近。而一旦遇到困难就开始逃避的人,是不会有好结果的,对他们来说,成功遥遥无期,工作也就成了混日子,怎么可能谈到未来的发展问题。

据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,因年深日久,墙面出现裂纹。为能保护好这幢大厦,有关专家进行了专门研讨。

最初大家认为损害建筑物表面的元凶是具有腐蚀性的酸雨。专家们进一步研究,却发现对墙体腐蚀最直接的原因,是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。而每天为什么要冲洗墙壁呢?是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫?因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因,是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖?因为开着的窗阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖……由此发现解决的办法很简单:只要拉上整幢大厦的窗帘!

只要拉上窗帘就能节省几百万美元的维修费用,这是专家绝对始料不及的。但只要我们处理问题时,能透过重重迷雾,坚持不懈,追本溯源,抓住事物的根源、往往能够收到四两拨千斤的功效。而四两拨千斤的基础,绝不是投机取巧,而是严谨认真、一丝不苟,正如日本丰田公司着名的“万事追问15个‘为什么’”。

咬紧牙关迎挑战

稻盛和夫先生认为年轻人在刚刚步入工作岗位时,多少会有消极情绪及态度。他说:“我在刚刚参加工作的时候也是如此,自己在研究室工作时,每天不是要在玛瑙制的乳钵里将原料混合,就是整天开动粉碎原料的罐磨机,对此项工作并没有太留心。”直到有一次,他看到前辈技术员用刷子仔细清洗罐磨机的情景,吸引了他的注意。因为罐磨机中研磨球经常会有伤痕或缺损,在它的凹坑中粘附着上一次实验留下的少许粉末。前辈先利用刮刀将凹坑中的粉末剔除,再用刷子将球洗干净。他当时不明白为什么“一个大学毕业的汉子却干着这么琐碎的小事”。

稻盛和夫说自己用了很长一段时间来调整自己的这一心结,并悟出了一个道理,那就是要“踏踏实实,一步一个脚印,持续地努力工作”。他说:“无论事情多么微不足道,都能保持一贯态度。下功夫去改善的人,相对于没有这么做的人,长期下来会产生惊人的差异。”他也同样告诫自己的员工说:“如果想要和别人一样出色的话,做同样的事就可以了。如果想比别人高一点的话,就要付出更大的努力,只靠一般的努力是不够的。”正是这样,他将“把分配给自己的工作当做天职,一辈子持之以恒,努力不止”。

这样才会充实,成功的可能性才会变大,这是工作中很重要的一点。

有一天,孔子带着学生去楚国,途经一片树林,看到一个驼背老头儿拿着竹竿粘知了,好像是从地下拾东西一样,一粘就是一个。

孔子问道:“你这么灵巧,一定有什么妙招吧?”

驼背的老头儿说:“我是有方法的。我用了5个月的时间来练习捕蝉技术,如果在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来,那么去粘知了时,它逃脱的可能性是很小的;如果竹竿顶上放3个弹丸掉不下来,知了逃脱的机会只有1/10;如果一连放上5个弹丸掉不下来,粘知了就像拾取地上的东西一样容易了。我站在这里,有力而稳当,虽然天地广阔,万物复杂,但我看见的、想的只有‘知了的翅膀’。如因万物的变化而分散精力,又怎么能捕到知了呢?”

专业培训也同样需要这三个层次,第一层次就是仅仅会做;第二个层次就是能够做到熟练,就是像“竹竿顶上放3个弹丸掉不下来”;第三个层次就是要做到不分散精力,看的想的只有“知了的翅膀”。要知道,能力不是完全取决于专业知识,而是取决于持续的专注。

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