鼓励是可以传递的,当受到了鼓励时,会鼓励别人,为此,会形成鼓励的链条,人与人之间的关系也将因此有所改观。
——哈佛大学课程引文
在美国有一家公司,这家公司专门生产精密的仪器和自动控制的设备。在创业开始的阶段,这家公司遇到了技术上的难题,如果不及时地解决的话,会影响到企业的生存。
一天晚上,总裁正在苦思冥想这个问题时,一位科学家来到了他的办公室并阐述了自己的解决方法。
总裁听完了科学家的阐述,觉得这个方法行之可效,便给科学家以语言上的鼓励。总裁还觉得应该给予物质上的鼓励,但是他在办公室里找了好长时间,只拿出了一件东西,对科学家说:“这个给你!”
这件东西是一个水果,这是总裁所能找到的最好的奖品了,这让科学家很感动,以后一旦遇到技术上的难题,科学家总是鞍前马后,以便报答总裁给他带来的鼓励。
总裁在当时并没有找到更好的奖品,只找到了一个水果作为奖励。这样做会有一些好处:
其一,员工的行为受到肯定之后,会有利于他继续出现同样的积极行为。就像一开始小孩子学习走路,当小孩子走出了并不优雅的第一步之后,如果此时大人在旁边给他鼓励,小孩子就会继续走第二步、第三步,接着会因此学会走路。
其二,可以让他人明白,只要按照制度走,会受到鼓励,这便说明制度和领导是值得信赖的,因此大家会更加努力,获得进一步的鼓励与奖赏。
哈佛大学的心理学家们便在此认为,当鼓励什么就往往也会得到什么,接受鼓励的表现,会影响到再受到鼓励的次数。人们会想得到更多的鼓励,你就要对鼓励你的行为加以鼓励。例如,别人说:“你今天的穿着很适合你。”如果你说:“我今天穿的简直就像破烂!”便难听到别人的赞美之词。如果女士对男士说:“这么长时间了,你从来没有说过爱我!”男士就会在紧急之下说:“我爱你!”女士会说:“骗人!”接着,男士就难以把“我爱你”这三个字顺利地说出口。如果老板给员工涨了一点工资,员工说:“这也算是涨工资啊!”以后就难见得工资上涨。
因此对鼓励你的行为予以鼓励,你将收到更多的鼓励。
哈佛大学的心理学家还认为,根据混沌理论“在微妙的生存的环境之中,一些很细微的变化,只要持续进展下去,会形成巨大的改变”,也就是说,鼓励是可以被传递的。当你受到了鼓励,会心情愉悦;心情愉悦了,会对别人也予以赞赏。
如果你想要得到更多的鼓励,就去鼓励别人吧!鼓励会形成一个链条,使得人与人之间的关系改善,从而拥有一个良好的生活、工作与学习氛围。