一位女推销员正跟顾客说话，发现成交时机到了，她开始自言自语并动手填写订单（她早就把空白订单放在柜台上，所以当她拿起订单时，顾客不会逃之天天）。“两打这个和那个，”她边说边写，“还有四组这个。”她继续写着。她的眼睛只盯着订单，避开顾客的眼光。因此，顾客如果还不愿意购买，必须立刻阻止推销员。也就是说，顾客必须打断推销员的行动，告诉推销员时候还没到。但是，即便顾客还不愿意购买，也不一定有勇气阻止推销员的行动。也就是说，多数顾客会让推销员继续行动，最后顾客也会签单成交。
剧场导演最了解行动对观众的影响。如果你经常观赏剧场表演，一定会发现，动作通常比语言重要。推销也是同样的道理。通常，引导成交的动作都比语言更具说服力。例如：某个谋杀案开庭时，被告律师拿起物证之一的手枪指向自己的头。在陪审团和法庭上众人的惊呼下，这位律师扣动了扳机，“卡”的一声，却没有子弹射出，因为这把枪的扳机出了故障。律师早就知道这把枪有故障，开庭前他已经试过无数次。最后被告被无罪释放。这位律师当然也可以传唤一大群枪支专家作证，但他们的证词绝对比不上这场表演。
这就是戏剧化的效果！这种技巧同样可以促使顾客购买。如果制造戏剧效果的时机恰到好处，不但可以吸引他人的目光，也可以保持他们的注意力。买方集中注意力的时间很短，但是只要你拿溜溜球来甩一甩，顾客就会立刻注意到你的行动。每一种产品或服务都有这种戏剧化展示的潜力。推销员以“实际行动”进行的展示包括：拿铅笔往地上戳，将油漆抹在墙上，把产品摔成碎片……
