万达现在已经进入品牌竞争阶段,但还没有达到文化竞争,这是我们奋斗的目标。
同样造汽车,一说丰田、本田,马上想到是两个完全不同的公司。车其实都差不多,但设计、营销、服务和文化的差别经过长期积累,就产生了巨大的品牌差异。最高的文化竞争是精神层面,在有形无形之间,有就是无,无就是有。万达现在已经进入品牌竞争阶段,但还没有达到文化竞争,这是我们奋斗的目标。
——王健林在万达学院开学典礼上的讲话
背景分析
每个企业都有各自的特色和代表着当地先进营销的经验和优势,成功的品牌推介和宣传就是要把自身优势最大限度地发挥出来。万达在这方面可谓是得心应手。
2012年6月3日,福州仓山万达广场国际5A甲级写字楼全球启幕仪式在福州金融街万达广场威斯汀酒店举行,由央视主持人张泽群主持盛典,性感主播柳岩现场助阵;6月10日,秦淮、宋鸿兵、陈宏伟、陈亮、刘福泉等重量级专家学者齐聚福州香格里拉酒店,“对话万达中心·执掌资本核心”论坛拉开帷幕;6月14日,福州仓山万达广场国际5A甲级写字楼盛大开盘,300套房源在2个小时之内被哄抢一空。“密集轰炸式宣传,定位高端的论坛,简洁快速地推盘,贴近市场的价格体系”,一位业内人士对万达的营销模式做出如上概括。
2013年9月22日,万达投资300亿元建设的全球投资规模最大影视产业项目——青岛东方影都影视产业园区举行启动仪式。在项目启动仪式现场,美国奥斯卡学院主席爱莎克、前主席霍克、首席执行官哈德森,美国电影协会首席运营官迈克尔·罗宾逊,美国索尼影业、华纳兄弟、环球影业、派拉蒙、狮门影业、韦恩斯坦影业董事长,中国华谊兄弟、光线传媒董事长,美国CAA、WME、UTA、ICM世界四大艺人经纪公司董事长或总裁,中国电影家协会主席李前宽、党组书记康健民到场助阵。此次活动举办方特别邀请到国际著名影视巨星莱昂纳多·迪卡普里奥、妮可·基德曼以及国内一线影视明星如章子怡、李连杰、梁朝伟等人。
众多影视行业大腕、明星齐聚青岛影都,如此高强度的宣传力度除了家底殷实的万达能够做到外,地产界怕鲜有第二人。
据悉,青岛东方影都位于青岛市区西部,是一个以影视产业为核心,涵盖旅游、商业等多种功能的大型综合性文化产业项目。该项目占地376万平方米,总建筑面积540万平方米,包括影视产业园、电影博物馆、影视名人蜡像馆、影视会展中心、汽车极限秀、万达文化旅游城、度假酒店群、游艇俱乐部、滨海酒吧街、国际医院等多个项目,是世界唯一具有影视拍摄、影视制作、影视会展、影视旅游综合功能的特大型影视产业园区,计划2016年6月项目一期开业,2017年6月影视产业项目全部建成开业。
拓展透析
万达广场和万达影都的高知名度很大程度上仰赖于其强势的宣传和品牌推介,万达在这方面的实战经验为它后续的发展和扩张打下了坚实的基础。
日本丰田汽车公司曾在美国轿车市场一败涂地,甚至连“国内头号出口轿车大王”的宝座也被日产公司夺走了。对此丰田公司制定了全力改进光环车的战略,一年之后推出了以中产阶级为销售主体的“光环牌”1500型高级轿车。即便新车的性能已大为改进,但由于第一代遗留下的不佳名气,消费者对“光环牌”轿车普遍缺乏信任,因此投放美国市场后,销路依然不佳。
为了扭转市场对“光环牌车不坚固”的固有印象,丰田公司不惜耗资上千万日元,在全日本进而在全世界掀起了一场旷日持久的宣传战和心理战。以广告片《海滨之虎——光环》为开端,在日本商业电视广播中,接二连三出现了《空中飞车——光环》《猛撞油桶——光环》《悬崖滚车——光环》等具有破坏性试验内容的广告片。在《空中飞车——光环》的拍摄中,丰田设计了一个惊险的镜头:高速行驶的光环车在一瞬间腾空而起高达3米,悬空飞行约25米远,着地后仍保持高速行驶。如果拍摄成功,无疑会在公众心中产生戏剧性的强烈刺激效果。
拍摄的地点选在了风景如画的高原,摄影机也准备就绪了。就在这时,请来的职业驾驶员却临阵胆怯,拒绝驾车表演,正当人们束手无策的时候,公司宣传部一名叫作三浦清彦的年轻人勇敢站了出来,愿意为公司的事业奋力一搏。正如剧本所写的,三浦清彦驾驶一辆崭新的光环牌轿车,以每小时120公里的速度冲向飞车台。刹那间轿车就像一道耀眼的闪电,冲向高原晴朗的天空,跃离地面两米高,同时飞行了30多米。落地后继而疾驰。几部摄影机从不同角度拍下了这价值千金的绝佳镜头。
《空中飞车——光环》在电视台播出后,获得了巨大成功,光环牌轿车为丰田公司夺回了“日本出口轿车大王”的宝座。如今,在全世界的每一座名城,每一个旅游胜地,都可以看到丰田公司的“皇冠”和“光环”等名牌轿车在奔驰。
品牌是一个整体概念,包括两个部分:品牌名称和品牌标志。品牌名称是指品牌中可用语言表达的部分,品牌标志是指品牌中可被识别但不能用语言表达的部分,品牌经过注册成为商标。在现代市场经济环境中,商标往往成为企业的产品的代名词,所以注重商标的宣传就成为市场管理的一项重要内容。
所谓商标的宣传,实际上就是做广告。但如何做好广告是大有学问的,为了保证广告的宣传效应,就要找好定位点。日本丰田汽车公司“空中飞车”的广告宣传就取得了非常好的效应。
丰田的“空中飞车”是一则绝佳的广告,它的妙处在于具有很强的刺激与观赏性。作为电视观众,谁也拒绝不了这种强刺激的诱惑,这样“空中飞车”广告达到了引起观众注意的第一步目的。随后,看过广告后留在观众脑海中的极富刺激的场面会化为一种立论精辟、论据确凿的说辞,谁还会相信“光环车不坚固”的说法?
由此我们可以知道对品牌进行广告宣传时,找到定位点是很重要的。一般情况下,有关定位点是从这几个方面来考虑的:功效定位、品质定位、市场定位、价格定位、区别定位等。生产企业根据自己产品的特征及市场的需求信息,有针对性地进行广告策划与宣传。品牌商品表示的是这样的产品,它们标有大家都知道的商标,有较高的至少是保持一致的质量,并且几乎是在任何地方都可以购买得到的。由于商标体现了产品的来源标志,大部分生产企业也包括相当数量的商业企业都用这些标志来装饰产品。所以,创立和保持知名商标是市场管理中很重要的事情。
还有一个问题是,一个企业是拥有一个商标好还是多个商标好?这要依企业产品的实际情况而定,不能一概而论。因为在一个需求范围内,各种商标之间的竞争要比不同产品间的竞争更为激烈,而不同产品间的竞争则完全与消费者的不同需求相联系。对企业来说,对顾客的行为仅要考虑它的形成及过程,还要考虑具体个人的兴趣差别。仍以轿车为例,人们喜爱各种不同的汽车型(如舒适型的轿车与运动型的汽车),但是人们的优劣观是完全不同的,比如需求者甲根据他的经验认为某种类型的汽车是一种有缺陷的汽车,而需求者乙可能认为这是一种最可靠的汽车。于是企业就有必要针对不同需求的消费者来设计不同类型的轿车,用不同的商标来加以区别,像丰田公司就有“皇冠”、“光环”等不同的商标。
再有一个问题是保护好名牌产品。所谓名牌产品是指在市场竞争的环境中,由消费者公认的、具有超群的市场表现的产品。它不是某个组织评选出来的,也不是生产者主观确定的,而是广大消费者通过实际使用、反复比较公认的,是在优胜劣汰的竞争中因表现超常而被确定的。
拥有名牌是企业在市场竞争中成功的重要标志。名牌作为驰名商标,能够产生普通商标所不具有的作用,即名牌效应。名牌效应主要有扩散效应、持续效应、连带效应、刺激效应等,这一系列的名牌效应表现会给企业带来丰厚的经济效益、良好的信誉及社会地位。所以,企业必须尽一切努力,保护好名牌。