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第14章 成熟就要能够控制情绪(2)

交朋友,退也要有个限度,生活中的烦事、琐事,能让则让;细枝末节无伤大雅的事情,能放弃的就学会放弃,古人说“小不忍则乱大谋”所以韩信才“辱至于胯下”。在现代人的交际中,不能一味让着朋友,而对方又浑然不觉。习惯了退让,一旦某一天没让着对方,对方便会重新审视彼此之间的关系。朋友,也可能被宠坏。

5.成熟拒绝牢骚满腹

对于“怨妇”一样的人,大家都是避之不及的。即使不得不与之打交道,也会保持面子上的距离。上帝给人嘴巴,是为了说出溢美之词,而非不停的抱怨的。

不成熟的人有了不满,只知道呆坐呻吟,埋怨自己的境遇不佳;心智成熟的人则努力改造环境,创造机会。

世上确实有很多不公平的事,有很多有理由去埋怨的事。但是,如果我们辨证地想想,世上根本不可能有什么事情十全十美。如果我们一味追求完美,抱怨社会,抱怨他人,一定要等到世上所有条件都具备后才开始行动,那么只好永远等下去了。有的人为什么一辈子都干不了一件事情,原因正在于此。相反,成熟的人也会对自己的现状不满,但他能行动起来,力求改变现状,而不是埋怨,结果行动者成功了,而牢骚满腹者依旧一事无成。

日常工作中,在单位上下级之间、同事间,感到自己受到了不公平待遇时,许多平时就喜欢发牢骚的人,立刻会表现出不满、愤怒的情绪,甚至会暴跳如雷,大骂一通,而这些行为,只能简单发泄一下自己激动的情绪,对于已经形成的结果不会有丝毫的影响,反而白白耗费了自己的力气,还可能引来别人的反感,让自己受到更深的伤害。

宋敏是一家公司的行政助理,同事们都把她当成公司的“管家婆”,公司里大小事情,都要找她批准才行,这样一来,宋敏每天事务繁杂,忙得团团转,牢骚和抱怨也就成了她的家常便饭。

这天一大早,又听到她抱怨:“烦死了,烦死了!”一位同事皱皱眉头,不高兴地嘀咕着:“本来心情好好的,被你这一吵也变坏了。”

其实,宋敏性格开朗外向,工作起来认真负责。虽说牢骚满腹,该做的事情,一点也不曾怠慢。设备维护、办公用品购买、交通信费、买机票、订客房……宋敏整天忙得晕头转向,恨不得长出八只手来。再加上为人热情,中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。

刚交完电话费,财务部的小李来领胶水,宋敏不高兴地说:“昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多,今儿这个、明儿那个的?”抽屉开得劈里啪啦,翻出一个胶棒,往桌子上一扔说:“以后东西一起领!”小李有些尴尬,又不好说什么,忙赔笑脸:“你看你,每次找人家报销都叫亲爱的,一有点事求你,脸马上就长了。”

大家正笑着,运营部的周娟又风风火火地冲进来,原来复印机卡纸了。宋敏脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩:“填一下,我去看看。”宋敏边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了,什么事情都找我!”对桌的小张气坏了:“这叫什么话啊?我招你惹你了?”

宋敏的态度虽然不好,可整个公司的正常运转真是离不开宋敏。虽然有时候被她抢白得下不来台,也没有人说什么。怎么说呢?她不是应该做的都尽心尽力做好了吗?可是,那些“讨厌”、“烦死了”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人,宋敏一叫,他们头都大了。“拜托,你不知道什么叫情绪污染吗?”这是大家的一致反应。年末的时候公司民意选举先进工作者,大家虽然都觉得这种活动老套可笑,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非宋敏莫属,可一看投票结果,50多份选票,宋敏只得12票。

有人私下说:“宋敏是不错,就是嘴巴太厉害了。”

宋敏很委屈:“我累死累活的,却没有人体谅……”

什么叫出力不讨好?像宋敏这样,工作都做到位了,为逞一时的嘴上之快,抱怨了几句,结果前功尽弃。冷语伤人六月寒,说者无心,听者有意。所以,既然做了,就心甘情愿些吧,抱怨是无济于事的,有时还会因为几句抱怨而将你的功劳埋没。

6.心胸狭窄难成熟

周瑜因为心胸狭窄而屡败于诸葛亮之手,而诸葛亮也正是充分利用了周瑜的“小心眼”几次大败吴国,并且以此“气死”了周瑜。心胸狭窄之人难成熟,而且会很轻易地授人以把柄。

心胸狭窄之人难成熟,他们常常见识短浅,而且十分固执,犹如井底之蛙,不知天高地厚,自以为是,容不得他人的意见。他们在自己性格所能控制的范围之内,常常游刃有余,一旦超越了这一范围,就会心有余而力不足,最后导致身败名裂,甚至于自取其祸。

有句古话说:“将军额头能跑马,宰相肚里能撑船。这句话的意思是:个人器量的大小决定其才能的大小。量大者不可小用,量小者不可大用。命运的好坏,就看其器量的大小。气量能容下一县之人,其命运充其量不过一县之令,气量能容一省之人,其命运不会超过一省之主,而气量能容举国之人,才具备了贵为国家主人的命运。

心胸狭窄的人很脆弱,而且具有很强的排斥心理,拒人于千里之外,就如同眼里容不得半点沙子。他们习惯于独来独往,保持一种孤傲的姿态。

生活之中,心胸狭窄的人事业小成也是有可能的,但想要干一番鸿图伟业,却无异于痴人说梦。

孔静是一个优秀的女孩子,她一直是爸爸妈妈的骄傲。还是在上幼儿园的时候,她因为悟性高,比其小朋友优秀,而深得老师的喜爱。上小学以后,她的自学能力也非常强,学习成绩好,而且她不用纸笔的速算能力在全校也是独一无二的。同时,孔静又能歌善舞,琴棋书画样样精通,学校的演出都少不了她……诸多的长处和众星捧月的赞扬使孔静产生了一种强烈的优越感,而且这种优越感表现为——“我行,别人不行!”

孔静虽然成绩突出,有许多值得骄傲的地方,但她身上却存在一个致命的缺点——心胸狭窄,容不得别人比自己强,甚至受不了老师的一点点批评。上幼儿园时,她经常为了一些小事和小朋友发生矛盾。有一次,她和一个小朋友争吵起来,老师批评了她。她觉得自己很委屈,回家又哭又闹,逼着妈妈给她转幼儿园。妈妈拗不过她,只好给她换了一所幼儿园。

上了中学,孔静的班主任和任课老师都挺喜欢她,但她心胸狭窄的坏毛病却有增无减。如果班上某个同学在哪方面超过了她,她就会非常气愤,想方设法打击、报复或者诽谤对方,以发泄心中的不满。同学们知道孔静有这样的毛病后,都疏远她。有一次,老师表扬了别的班干部,没有表扬她。老师说她学习好,工作能力强,就是工作方法上存在着一些问题,同学关系有时会出现一点紧张,希望她能稍微改变一下。老师说得很委婉,也很诚恳,但心高气傲的孔静哪里听得进去。为了这件事,孔静一连几天吃不下饭,也不说话,她觉得太不公平了,老师怎么能这样对待她呢?因此,她和同学的关系更紧张,有时也会跟老师闹矛盾。

孔静这种心胸狭窄的性格不是天生的,而是妈妈对她的影响太深了。孔静的妈妈是一个能力极强的人,总给人一种高高在上的感觉。自身的优越使她容不下一点反对的意见。在家里,有时她做事不妥当,孔静的爸爸给她指出来,她不但不会接受,还大发脾气,耍性子,不吃饭。从小孔静就从妈妈那里学到,不管自己做什么都是对的,绝对不能接受别人的批评。

当孔静的妈妈通过咨询专家知道这一点后,就开始有意无意地注意自己对女儿的影响,她首先从自身做起,并且和女儿约法三章,比两个人谁的毛病改得快,让孔静的爸爸监督。不仅如此,孔静的父母还对采取了以下几条措施辅助女儿改正毛病:

1.创造机会,让孩子多接触同龄人

心胸狭窄的一个主要原因就是独生子女,从小和同龄人接触太少,家长处处对她忍让,她从来不能站在别人的角度考虑问题,完全以自我为中心。因此,孔静的父母尽量多提供机会,让孩子经常与伙伴交往。在交往中学会宽容、体谅他人,提高人际交往能力及社会适应能力,养成良好的性格。

2.当孩子犯了过错后,绝不袒护,并帮助孩子正确评价自己

当孩子在交往中遇到矛盾和纠纷时,孔静的父母绝不偏袒她;而是适当给予抚慰,并帮助她分析事情发生的原因,找出自己或别人的不对之处,客观地认识自己,明辨是非后,妥善处理。

3.及时疏导、转移孩子对矛盾结果的注意力,让孩子不过多地关注于鸡毛蒜皮的小事

心胸狭窄的孔静总为一点儿小事耿耿于怀,从而影响到自己的情绪。妈妈总是及时引导她反思起因,检讨自己的过失,宽容伙伴的缺点与失误行为。这样,由矛盾引起的不快就会很快消失。

4.告诉孩子对朋友要以诚相待

孔静的父母经常开导她对朋友要以诚相待,目的是要让孔静知道,即使是别人错了,也应该原谅对方,原谅对方就是给他改正的机会。使孔静更珍惜彼此的友谊,更明白宽容忍让有利于增进友谊。

7.嫉妒是心灵上的肿瘤

与其去嫉妒,不如去羡慕。因为羡慕会催生人进取的动力,而嫉妒却带给人仇恨以及试图摧毁他人的力量。嫉妒不仅是成熟大忌,而且也是人生的大忌。所以我们要防患于未然,在嫉妒还未害人害己之前,就将它彻底消灭在我们的心灵中。

嫉妒使我们的思想狭隘。没有一个宽广的胸怀作为心理的沃土,就不能吸收到足够的养分,除了怨恨,我们不会收获其它。

朋友获得了哈佛大学的奖学金,即将出国,你是禁不住的赞道:“真棒!”还是心里酸酸地说:“咳,傻小子有傻福呗……”

一位女性朋友,嫁了一位老美,就要随夫到国外定居。你是衷心祝福她,还是在背后撇嘴:“就她那长相,也就傻老外能看上……”

某天,你听人谈起某位曾经在单位不得志的同事下海几年后发了,现在有自己的公司,你的第一反应是高兴,还是来一句:“没准儿是发的不义之财吧……”

和你同时参加工作的某同学,现在已是处长了。每次他见了你,都会热情地打招呼。你是同样大方自然呢,还是在心里暗自说道:“不就是当了个破官儿嘛,看那假惺惺的样子……”

如果你的表现同后者一样,那你就是一个嫉妒心极强的人。而嫉妒,用著名诗人艾青的话来说,是“心灵上的肿瘤”。你如果不警惕,不痛下决心把它“割掉”,它就会“像锈蚀铁那样,以自身的气质腐蚀自己”(希腊,安提斯德内《片段》)。

嫉妒,是人性的弱点,几乎人人都会有。动物学家说,许多动物都有嫉妒的本性,一只狼会把比它多抢了猎物的同类咬死。据中国杂技团驯兽员夏世华讲,一只叫“红红”的小狗看到驯兽员接触一只叫“丽丽”的小狗较多,它竟然嫉妒地把“丽丽”咬死了。我们虽早已进化成了人,但这个“动物本性”却还未进化完全。当我们还是孩子时,就会对父母表现出的对其他弟妹的“偏心”而心生不快,我们会因他们比自己多吃了一口蛋糕或多穿了一件新衣服而生气甚至哭闹。

日本学者诧摩武俊在《嫉妒心理学》一书中说:“所谓嫉妒,就是自己以外的人占了比自己优越的地位,或者是自己所宝贵的东西被别人夺取或将被夺取的时候所产生的感情。”

他说:“这种感情是一种极欲排挤别人优越的地位或想破坏别人优越的状态,含有憎恨的非常激烈的感情。有了这样激烈的感情,而不一定立刻显现于表面,这就是嫉妒。在引发事端的场合,往往是冰山一角,许多嫉妒都是深藏在人们的心中的,使乌漆黑的功能发酵,以歪曲的形态暴露出来。”

嫉妒使我们从别人的优势中看到自己的不足。嫉妒有推动力,但是它不能给我们正确的导航。它给我们指明一条道路,但是却让我们去妨碍和伤害别人。

嫉妒是发生在自己最熟悉的圈子里的,普通老百姓不会去嫉妒国家首脑所拥有的特权、亿万富翁取得的财富,但我们却不能容忍周围的人超越我们半步,这种心理会对我们造成切实的伤害。只要发现别人进步比自己快,运气比自己好,自己心中便酸溜溜地不舒服,说话也不自觉地尖刻起来,甚至还会做出一些小动作,这样的人是没有人愿意与其在一起的,他最终会变成孤家寡人。

人难免都会有些嫉妒心,因此,每当看到别人发生不幸的时候,隔岸观火、幸灾乐祸的情绪就会油然而生。这种情况,最常发生在那些与自己有利害关系的人身上,如此一来,自己就会觉得似乎又少了一个竞争的对手。

虽然嫉妒是人普遍的也可以说是天生的缺点,但我们绝不可因此而对它姑息、放纵。趁着它还只是我们心灵里的小小的良性“肿瘤”,我们就要赶快诊治它,以免它发展下去,成恶性“癌变”。

苏秦就曾经叹谓:“此一人之身,富贵则亲戚畏惧之,贫贱则轻易之,况众人乎!”苏秦用自己的亲身经历和体验感叹:同样的人,富贵的时候亲朋好友就会敬畏你,贫贱的时候,亲朋友好友就会轻贱你,更何况那些与你没有关系的其他人呢?

梅兰芳与齐白石是一对挚友,当时齐白石还没出名,但梅兰芳见到齐白石时,却是那么恭敬地与之交谈,使在场宾客大为惊讶。齐白石十分感动,特意画了一幅《雪中送炭图》,并题诗赠给梅兰芳:“记得前朝享太平,布衣尊贵动公卿,如今沦落长安市,幸有梅君识姓名。”

8.勿让愤怒操控了自己

每个人都有可能发怒,这是人的正常感情行为。但在处理发怒感情的方式上人人不同,从而也会产生不同的结果。一个成熟的人,会时刻注意怎样制怒,不让愤怒左右自己的情绪。

人如果养成了动辄发怒的习惯,那么想成就一番自己的事业是非常困难的。愤怒情绪看似正常,但也会对人生造成很大的损失。愤怒情绪还是一种心理病毒,它同其他疾病一样,可以使你重病缠身,一蹶不振。也许你会说:“是的,我也明知自己不该发怒,但就是控制不住自己。”如果你是一个希望自己可以变得成熟的人,那么从现在开始就应该时刻注意制怒,不能让愤怒操控了自己的情绪。

同其他所有情感一样,发怒是大脑思维后产生的一种结果,它不会无缘无故地产生。当你遇到不合意愿的事情时,就告诉自己:事情不应该这样或那样,于是你感到沮丧、灰心。然后,你便会做出愤怒的反应,因为你认为这样会解决问题。只要你认为愤怒是人的本性之一,就总有理由接受愤怒情绪而不去改正。

但事实是,只要你不去改正,你的愤怒情绪将会阻止你做好任何一件事情。成熟的人是不会被愤怒情绪所俘虏的。历史上有好多这样的例子,他们中能压下怒火的就成功,而凭着这一时之气行事的则大多失败了。

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