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第12章 计划时同,讲求效率(2)

利用A、B、C、突出重点的方法,就是在极有价值的那些工作项目旁边,标上大写的A,在具有中等价值的工作项目旁边标上大写的B,在价值较低的工作项目旁边标上大写的c。当我们果真这样做时,尽管会感到好像是在猜测,但是把这些项目进行比较以后,就可以对表上每一项重点的选择都有更清楚的认识,从而减少盲目性。

标明A的项目是最有价值的,因此要尽量优先去做,把标明B、C的项目留到以后去做,如果必要,还可根据时间把A项分出“A一1”、“A一2”、“A一3”、“A一4”等等。

分清A、B、C在次序上的优先性并不是把它们互相割裂开来,它们之间是有着密切的关系的。

计划上的A、B、C的优先性当然也是可以改变的。今天看来重要的事情,到明天就可能变得不那么重要,反之,今天不那么重要的事情,明天又可能变得重要。所以,我们尽管通过计划标明了A、B、C项,但还必须根据不断变化的情况不断加以调整。安排好重点,以便把时间真正用在处理最重要的问题上。

4.掌握技巧而非一味埋头苦干

努力工作并不意味着身体力行、事必躬亲。掌握工作中的技巧,包括方案的设计、任务的合理分配、新方法的制定、好建议的采纳、用第一流的标准取代理想主义去规范管理等等。制定出工作顺序、掌握工作技巧和合理地使用时间,其效果远远大于只知一味埋头苦干。

杜绝做忙碌的“表面文章”。只要始终牢记自己的目标,遵循优先顺序,你就能深入到重要而有意义的事情上去,而无暇顾及没有名堂的表面文章。

别让“信息爆炸”扰乱阵脚。当大量的“信息”排山倒海般蜂拥而来时,犯不着为自己没有时间了解所有这些信息而焦虑不安。该读什么就读什么,该看什么就看什么,该干什么就干什么,一切按照自己的生活程式和既定的办事优先顺序进行。

5.懂得说“不”

当公司中的一些人想占用你的时间和精力,希望你能答应他们时,能保护你优先顺序不被打扰的最有效的工具之一,就是具备对他们说“不”的能力。在你有过本来想说“不”却违心地说了“是”的痛苦经历以后,学会说“不”可能是一个比较大的难题。

但是如果要想有效地把握自己的优先顺序,为自己找到更多的时间,这就是一个非学不可的技巧。在工作中,常常会有人跑来要求你去做占用你的时间、却只能对他们自己有利的事情,对于这种情况,你当然要说“不”!

利用时间技巧

做事箴言

要充分利用时间,就要制定时间计划。只要你有时间计划,就可以按照计划顺利进行,做事到位。

在工作中,如果你准备制定计划,把自己的时间合理地安排好,请记住下列这些成功的要诀:

1.时间计划要详尽而且实际

制定计划时不要超过你的实际能力范围,而且内容一定要详尽。比方说,如果你想学习西班牙语,那么你不妨制定一个学习计划,安排星期一、星期三和星期五下午5:30开始听20分钟的西班牙语录音磁带,星期二和星期四学习语法。这样一来,你每个星期都能更实在地接近、实现你的目标。

2.设定起始日期

强制自己按时完成工作任务是让时间增值的有效方法。有些意志不坚定的人,也许会不自觉地宽容自己,少做一天也无所谓,推迟一天也不要紧。要知道,任何事都有期限,有时候往往是由于设定期限的观念不强,而坏了大事。

一位铸铁厂负责人苏先生,于2004年2月上旬接了一项业务,该项业务是整个流水线中最简单的一个环节。然而,由于苏先生事先未向两位直接负责的技术人员强调截止期限,所以当这两人之间发生争执而导致一人私自离厂,造成工厂停工一周时,苏先生暴跳如雷,强制工人们加了两天两夜的班,才得以按时交货,挽救了上千万的误工赔偿。可见,没有规定截止期限,在工作中是很容易误事的。

3.负责任地制定计划

不要为自己的问题去埋怨别人,而应该设法解决这些问题,并且防止它们再度发生。有效地管理好自己的时间,并把它们用在最有意义的事情上。如果你从来没有过属于自己的时间,那么停下来,不要再去埋怨或责怪外部因素,问题可能出在你自己的身上。

4.平衡分配时间

在你每个星期的时间规划中,不要忘记了平衡分配时间的重要性。时间规划的内容应该包括工作、娱乐、家人相聚、朋友相会以及精神领域的追求。在规划每周的时间时,一定要给自己留出一点时间,并且像做其他事情那样把要点记在你的记事本上。

比如说你在记事本上注明了星期三的晚上9:00-11:00阅读书籍,那么除非在那个时间里发生了特别紧急的事情,否则不要因为是留给自己的时间而掉以轻心,随便改变计划。这样做不但能保证你得到属于自己的时间,还能让你每个星期都有一个愉快的期盼。这两个小时是你送给自己的礼物,要由此开始,慢慢地增加留给自己的时间。

随着时间的推移,你会渐渐地对在挂历或记事本上计划时间的做法习以为常,养成合理使用时间的好习惯。反过来,这个良好的习惯又有助于你更好地计划时间和决定优先顺序。

每隔几周安排一天作为“预备时间”,在这一天里不要安排任何活动,也用不着规划它。这一天只用于去完成前面未完成的工作。

5.事事领先

无论你从事什么一r作,都要增强自己的优势,这是事业长青的保障。

现代社会信息发达、人才济济。在某个行业或某项事业上,想出类拔萃、独领风骚越来越难。为了保持持久的优势,我们必须引进一些新的观念,比如“事事领先”。过去那种百折不挠的奋斗方式、远大理想和大器晚成的观念,在今天都显得不合时宜,它似乎在告诉我们,要么就不会成功,要么就在明天或今天。如果今天没有你,在遥远的将来也不会有你。

所以我们向大家介绍“事事领先”的新观念,并推荐“事事领先”的做法。这样才能保证你不仅具有大志,而且有希望实现自己的理想。你的才能可以从眼前最小的事情上得到锻炼和体现,每一个细小的成功,就是一张走向成功的通行证。如果一个人不会做具体的事情,没有操办具体事务的能力,那么他所具有的理想和智慧恐怕都是虚幻的,永远不会成为现实。

6.讲求效率与效果

效率和效果永远是衡量做事程度的标准。要想讲求效率与效果,可从以下4点来做:

(1)采取快捷的工作方式

完成一项工作有多种方式。如果一生都能采取快捷的方式去工作,将不知节省多少时间。比如通知各个部门召开一个会议,你是一个个打电话通知,还是写信或发传真,显然写信的方式最慢,传真和打电话同样快。如果打电话,受话人不在办公室,你还需要再联系,半天后才能找到受话人,还是没达到快捷的目的。而如果发传真,无论受话人在不在办公室,他回到写字台时都会看到,可以节省再次打电话找受话人所浪费的时间。对于完成同样的工作而言,高效工作者总是善于动脑子,能比别人更加快捷迅速地完成任务。

(2)只做自己该做的事

一个人的精力是有限的,所以做事首先要考虑自己的身份·该你做的事要努力去做,不该你做的事就不要多管,除非有特别的原因。

(3)激励自我

为了达到工作目标,你可以事先给自己制定一个奖惩措施。例如,每完成一项工作任务,为自己记上一笔,等到完成若干项时,允许自己去游玩一番,或者奖励自己和同事、朋友到大饭店吃一顿。如果工作完成不了,你必须受到惩罚。

(4)全力以赴冲刺

做事情全力以赴,任何困难都可以迎刃而解。所以,善用时问者在任何时候都在向时间的终点全力冲刺。你若决定几点钟之前做什么,就要在这个时问到来之前毫不松懈地干到最后。以工作时间为例:如果5点钟下班,那么在表的指针完全指向5点以前对工作要全力以赴,5点以后再做回家的准备,才是正确的态度。

力求最大化地简化工作

做事箴言

每个人做事的方式是不同的,同一件事,有的人三下五除二,几下子就完成了:有的人却半天没动静,他们似乎很忙碌,又是查资料,又是搞测量。之所以出现如此大的差别,关键在于,有的人把工作最大化地简化了,而有的人却按部就班。所以,要想取得成功,就要最大化地简化工作。

所谓简化,是建立在科学基础上的一种简化,它是指一切以效率和效果为出发点,摒弃虚伪、浮华和繁杂的形式。

比如,作为企业领导,如果每次出差回到办公室,桌上的文件就堆得像小山;年终总结时,下属交上来的材料都是厚厚一叠,领导看资料、看文件占用了大量时间,根本无暇顾及企业经营发展的重大问题和重大决策,这时就需要进行简化。例如,将成堆的材料简化成一张纸,上面直截了当地写明“题目、问题、方案、风险、结论和审批”等等,这样无疑将大大提高办事效率。但是,在实际的操作过程中,又不能把科学的简化搞成主观臆断的简单化,如果管理者仅仅根据自己的主观意志随意将工作简单化,而不是科学意义上的简化,事业就可能会偏离正确的大方向。

在当今这个日新月异的新经济时代,用简化工作的方法提高效率,对于加速自我成功的步伐,具有十分重要的意义。

假如你能将一切事务简化,生活必然会轻松很多。不幸的是,当需要在简单和复杂的做事方法之间进行选择时,我们中的大部分人往往会选择那个复杂的方法。

有这样一个故事:

橄榄树嘲笑无花果树说:“你的叶子到冬天时就落光了,光秃秃的树枝真难看,哪像我终年翠绿,美丽无比。”不久,一场大雪降临了,橄榄树身上都是翠绿的叶子,雪堆积在上面,由于重量太大树枝被压断了,橄榄树的美丽也遭到了破坏。而无花果树由于叶子已经落尽了,全身简单,雪穿过树枝落在地上,结果安然无恙。

其实,我们没有必要把自己的生活变得更复杂。爱因斯坦说:“每件事情都应该尽可能地简单,直到它不能再简单。”尽管如此,仍有很多人在追求那些不能给他们带来任何回报的事情上浪费了大量的金钱、时间和精力。这些人无法实现他们所希望的成功,原因是他们给自己制造了太多的干扰。

美中贸易全国委员会主席唐纳德·c.伯纳姆在《提高生产率》一书中讲到提高效率的“三原则”,即为了提高效率,每做一件事情时,应该先问3个“能不能”:

(1)能不能取消它?

(2)能不能把它与别人的事情合并起来做?

(3)能不能用更简便的方法去做?

遵循80:20法则做事

做事箴言

在工作中,可用来提高效率的法则有很多,其中有一种是80:20法则。所谓8O:20法则,就是用20%的举措取得80%的效益。

在工作中,有很大一部分人只是忙于做一些与过上富有效率和成就感的快乐生活毫无关系的事情。他们宣称自己没有时间。却在上班时无所顾忌地打私人电话,与同事闲聊寒暄,然后在一天快结束的时候,抱怨自己还要加班。

如果你也是这样的话,那可要当心了。因为那些不值得做的事情是不会给你的生活带来什么意义的。只有集中精力完成那些值得做的事情,才会为你的生活增添光彩。

花6个小时擦桌子、花5分钟打电话,要比花1小时打电话、花5分钟擦桌子的效率的1/10还要低。在效率比较低的情况下,你的工作时间是6小时零5分钟,而在效率很高的情况下,你的工作时间仅仅是1小时零5分钟。

对时间问题处理的好坏程度,将决定你能把自己的工作和个人生活之间的冲突降低到什么程度。处理好时间问题最重要的一点是,培养能让你集中精力处理那些真正赚钱的项目和能使你得到满足的事务的能力。

因此,你要在可以利用的时间里尽最大努力去工作,在最重要的事情上竭尽全力,而不要在无谓的事情上浪费精力。“学会在几件真正重要的事情上力争上游,而不是在每件事情上都争取有上乘表现的人,可以使他们自己的生活发生根本的变化。”

职场成功的一个有效原则是80:20绩效定律——轰轰烈烈地超越事前设定的目标,制造出始料未及的积极影响。一些经理人成功地应用这个定律,结果脱颖而出,而不用的人则无所作为。

大多数人都知道80:20定律。这是意大利经济学家帕累托提出的,意思是80%的效益往往是由20%的举措贡献的。

和80:20定律不同,在职场上,通常是你最后取得的20%的成果(超出事先制定的目标),让你真正胜人一筹。

职场上的任务和目标并非都是惊天动地的大事。很多人花80%的精力去做限定内的任务,但是,只有实现超出领导要求的目标,取得令人惊喜的成果,你和你的公司才能得到最大的回报,才能真正让你出人头地。

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