对这些事情的处理好坏，从一定角度反映了一个人对人生目标和进程的判断能力。因为这些事情是生活中经常会遇到的重要而又不是必须立即完成的事情。
这些事情的最大特点是没有规定的限期，如果没有被其他人催促或有现实因素的刺激，可能将被永远拖延下去。
紧急但不重要的事情
可以说，每个人都会遇到这样的事情。这一类事情表面上看起来是极需要的，而且要立刻采取行动，但是如果客观地来审视这些问题，我们就应把它列入次优先的事项中去。
大凡低效能的员工，他们每天80％的时间和精力都花在了“紧迫的事”上。也就是说，人们惯常的习惯是按照事情的“缓急程度”决定行事的优先次序，而不是首先衡量事情的“重要程度”。
按照这种思维，他们经常把每日待处理的事区分为如下的几个层次：
今天“必须”做的事（即最为紧迫的事）。
今天“应该”做的事（即有点紧迫的事）。
今天“可以”做的事（即不紧迫的事）。但在多数情况下，重要的事却不紧迫。比如长远目标的规划等，往往因其不紧迫而被那些“必须”做的事无限期地延迟了。而优秀员工懂得做要事而不是做急事。
既不紧急又不重要的事情
在生活中，我们会遇到很多这样的事情——不需要即时处理，甚至不需要处理的事情。如果把精力放在这些事情上面，纯粹是浪费时间。
但在实际生活中，所有的工作都既有紧急程度的不同，同时也有重要程度的不同。现实中，可以用下面的乘式来解决做事的优先顺序：用重要性乘以紧迫性。即：
优先顺序=重要性×紧迫性
根据这两个维度，我们可以将工作分成四类。
第一类：紧急、重要的事情（位于第Ⅰ象限）第二类：不紧急、重要的事情（位于第Ⅱ象限）第三类：紧急、不重要的事情（位于第Ⅲ象限）第四类：不紧急、不重要的事情（位于第Ⅳ象限）紧急不紧急
重要Ⅰ事情：危急紧迫的问题；限期完成的会议或工作。Ⅱ事情：准备工作；预防措施、计划建立、维持人际关系；寻找新机会。
不重要Ⅲ事情：造成干扰的访问；临时插入的事；电话、信件、邮件、报告、会议；直接而紧迫的问题；许多迫在眉睫的急事。Ⅳ事情：琐碎而忙碌的工作；某些电话；消磨时间；娱乐活动。
在现实生活中，你能分清每件事情所归属的方格吗？你把大部分时间花费在哪个方格了呢？
如果是Ⅰ，说明你总是忙于应付那些无穷无尽的紧急事。被一个又一个的像大浪一样向你涌来的问题，弄得焦头烂额、狼狈不堪。你始终忙忙碌碌却效率低下。要是总是这样，迟早有一天你会被击倒、压垮。
如果是Ⅱ，说明你有着“做要事而不是急事的良好习惯，这正是优秀员工的思考方式和行为模式——把大量的时间用在重要的事情上。
这些事情虽不紧急，但它却决定了我们的生活质量、受教育程度、工作业绩等。有了这个良好的习惯，你会凡事制定计划，按时工作学习，坚持锻炼身体，这样你就能避免不必要的紧张和慌乱，始终保持良好的状态。
如果是Ⅲ，说明你的工作自主性与效率都不高。你盲目地追随繁杂的事务，而不考虑它对你是否有益。你会发现自己的时间根本是不自由的，你已经被紧紧束缚在别人的议事日程上。如果不努力改变做事风格，你的生活和工作都将陷入被动局面。
如果是Ⅳ，说明你是一个很情绪化的人，既没有工作效率，也没有工作效能。你把大量的时间花费在毫无价值的事情上面，长此以往，你将一事无成。
工作是要有章法的，分清事情的轻重缓急，一步一步地把事情做得有节奏、有条理，才能达到良好结果，不能眉毛胡子一把抓。优秀员工在处理一年、一个月或一天的事情之前，总是按分清主次的办法来安排自己的时间。
8.当日事必须当日完成
人性本身是放纵、散漫的，表现就是对目标的坚持、时间的控制等做得不到位，事情不能按时完成。如果拖延已开始影响工作的质量时，就会蜕变成一种自我怠误的形式。
当你肆意拖延某个项目、花时间来削大把大把的铅笔，或者计划“一旦……”就开始某项工程时，你就为自我怠误落下基石。巧妙地找借口，或有意忙些杂事来逃避某项任务，只能使你在这种坏习惯中愈陷愈深。今日不清，必然积累，积累就拖延，拖延必堕落、颓废。延迟需要做的事情，会浪费工作时间，也会造成不必要的工作压力。
任何事情如果没有时间限定，就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己压力，那么才能在规定的时间内完成你应该做的事。所以你最好制定每日的工作时间进度表，记下事情，定下期限。每天都有目标，也都有结果，日清日新。
人们做事拖延的原因可能五花八门：一些人是因为不喜欢手头的工作；另一些人则不知道该如何下手。要养成更高效率的新习惯，首先必须找出导致办事拖延的情境。
（1）如果是因为工作枯燥乏味，不喜欢工作内容，那么就把事情授权给下属，或雇用企业外的专职服务。一有可能，就让别人来做。
（2）如果是因为工作量过大，任务艰巨，面临看似没完没了或无法完成的任务时，那么就将任务分成自己能处理的零散工作，并且从现在开始，一次做一点，在每天的工作任务表上做一两件事情，直到最终完成任务。
（3）如果是工作不能立竿见影取得结果或者效益，那么就设立“微型”业绩。要激励自己去做一项几周或几个月都不会有结果的项目很难，但可以建立一些临时性的成就点，以获得你所需要的满足感。
（4）如果是工作受阻，不知从何下手，那么可以凭主观判断开始工作。比如，你不知是否要将一篇报告写成两部分，但你可以先假定报告为一单份文件，然后马上开始工作。如果这种方法不得当，你会很快意识到，然后再进行必要的修改。
9.不要让工作追着跑
发挥个性张扬本色
工作步调不断加快，得失之间也变得鲜明无比，情绪的变化常让自己搞得头昏脑涨，稍有心态调整不当，就有可能落入情绪忧郁的恶性循环中。在自己工作情绪不好时，你可以通过各种方法来排除，想办法暂时告别工作中的压力，轻松轻松，不仅便于自己发现生活的乐趣，也能为再次做好工作鼓足干劲。
努力让环境“新鲜”
陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜，什么事情都要跃跃欲试，不过逐渐熟悉工作环境之后，这些心态将渐渐远去，更多体验的是谨慎、见怪不怪、程序化地完成工作任务。长此以往，工作积极性自然下降。为此，你可以想办法为自己创造各种“陌生”环境，让自己好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在。
合理调配“自我”
善于安排个人精力的人总是感觉到生活是轻松的，工作是愉快的。为了达到这种境界，你应该对所有的工作都做好计划，并在规定的时间内完成。工作结束后，要充分利用自己的闲暇时间，切忌将工作带回家做。对于个人的进展应该定期进行“标记”，以便让自己明白，目前已经完成了什么，还有什么工作没有完成；对没有完成的任务，应该规划好完成的时间，并在某一段时间里，合理分配自己的精力，从而使工作、学习、生活、娱乐尽量做到更加有效，而且能够很好地自我循环，自我提升。
找出压力的根源
工作中的压力是每个人都会有的，但最主要的一点就是你能否适应这份工作。如果适应的话，那么工作中的压力就是自己进步的动力，你会很从容地去面对，找出压力的根源所在。虽然压力的来源很多，但最主要的是自己永远有颗自信的心！
同事是最好的“减压”医生
在工作中难免会遇到这样或那样的事情，每当你遇到类似的问题，并因此而产生了无形的心理压力时，你可以找最要好的同事进行倾诉。因为，这时对自己知根知底的同事，往往最能客观地“对症下药”。
10.充分发挥内在工作潜力
一个人的智力素质属于内在潜能，体力素质属于外在潜能。内因决定外因，外因要依靠内因才能发挥作用，充分激发你的内在潜能，才能有所成功，有所建树。
潜能是自己体内或身上还没有开发利用的各种爆发力，任何成功的主要原因都是充分开发利用了内在和外在的巨大潜能。
如何激发内在潜能？简单说来，就是充分发挥、运用自己的才能，使之不断得以提高，达到较高水准。
人的天赋，相差是不大的，有的人之所以能够成长为能量较大的人才，是因为他“经过了锤炼”。铁可百炼成钢，人可百炼成才。
激发内在潜能，具体讲，可从以下几个方面着手：
下苦功掌握知识，并使之系统化
能力、才能、智力并不是不可捉摸的东西，它是在掌握知识的过程中形成的，同时又表现在掌握知识的过程中。离开学习知识，单纯地去追求什么能力、智力，是不可想象的。对青年职工来讲，首要的是扎扎实实地学知识。
养成勤思的习惯
大凡著名的成功人士都是思想上的勤奋者。牛顿说：“思索，继续不断地思索，就可以渐渐地见到光明……如果说我对世界有些贡献的话，那不是由于别的，仅仅是由于我的辛勤耐久的思索所致。”常用的钥匙总是发亮的，勤思的头脑总是多智的。激发内在潜能，必须使大脑经常保持在有弹性的积极思维状态之中。
在实践中勇于创新和创造
实践出真知，实践出智慧。任何人的能力、才能都是在实践中增长起来的。
作为职工不仅要继承，而且要勇于创新、创造。创新、创造是具有更高一层意义的实践，所以具有更大的艰巨性。任务和事业的艰巨性，犹如高温的熔炉，经过火的洗礼，才能使钢铁更加坚韧。创造性是人类才能的最高表现，充分发挥创造性，也就是充分激发内在潜能的最佳途径。
11.用创意激活单调的工作
创意可以使每个人“救活”自己的异常思维和才智，从而激活自己全身的能量。在日常生活中，每个人都是投石问路者，或难或易、或明或暗，或悲或喜，仿佛不停地挣扎在一个个“陷阱”之中，因此用有效的创意点击人生的火花，成为突击生存的梦想和手段。谁要抓住创意，谁就会成为赢家；谁要拒绝创意，谁就会平庸！这就是说，一个有效的创意绝对闪亮你的人生！
生活需要信仰，就像菜需要盐一样。
在众多信仰当中，创意是最独特的，也是最有效的。这种生活信仰，能帮助你找到一份理想工作——工作通常被认为是人生的起点。
人生由许多盲点构成，盲点是可怕的人生误区。人生的第一次盲点是“工作误区”，因为工作是每个人获取生存的方式。世界上有多少人在为争取工作而绞尽脑汁，奋斗拼搏。这就是说，人生最重要的创意是克服工作盲点，解决工作误区。
职业的多样性，给每个求职创意的人提供了可能。假如你认为只有一种职业适合自己，那么这个观点肯定是错误的，因为它本来就缺少创意，仅仅是一种不愿努力改变自身被动状态的懒惰心理而已。现代人试图改变人生的方法就是把智慧用在工作的创意中，力戒一种工作适合于己的观点。用不同的工作挑战自我，就是最大的创意！
只有学会创意，你的职业人生才会多姿多彩。
12.将工作和兴趣合二为一
快乐工作是一个职工工作的最高境界。一个对于工作感到不满的人，不管他如何努力，绝不会有优越的表现。许多事实说明：大多数人的失败，都是由于工作的不适宜。快乐工作有如下标准：
兴趣与职业合二为一
兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物，并经常参与该种活动的心理倾向。
人们对某种职业感兴趣，就会对该种职业活动表现出肯定的态度，在工作中调动整个心理活动的积极性，开拓进取，努力工作，从而有助于事业的成功。反之，强迫做自己不愿意做的工作，对精力、才能都是一种浪费。
个人的兴趣爱好有很多，一般说来，兴趣爱好广泛的人，选择职业时的自由度就大一些，他们更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使人们注意和接触多方面的事物，为自己选择职业创造更多有利于特长与职业合二为一的条件。在职业选择时，还要特别注意想清楚，你最想做、最有希望做好的是什么工作。所以，要想获得事业上的成功，还要注意发现你的特长。
特长与职业合二为一
一个人的智能是以组合的方式构成的，每个人都是具有多种能力的组合体，人的智能是多元的，除了言语——语言能力和逻辑——数理智力两种基本智力以外，还有视觉——空间智力、音乐——节奏智力、身体——运动智力、自我认识智力等等。因此，我们应该静下来衡量一下自己，细细找一找个人的特长。
社会上任何一种职业对工作者的能力都有一定的要求。如对会计、出纳、统计等职业，工作者必须有较强的计算能力；对于工程、建筑及服装设计等职业的工作者要具备空间判断能力；对于飞行员、外科医生、运动员、舞蹈演员等职业的工作者则要具备眼与手的协调能力。在选择职业时不能好高骛远或单从兴趣爱好出发，要实事求是地检测一下自己的学识水平和职业能力，这样才能找到有“用武之地”的合适工作。
气质与职业合二为一
心理学家把气质分为多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种类型。不同气质类型的人在生活和工作中会表现出不同的心理活动和行为方式。
气质本身并无好坏之分，每种气质都有积极和消极的一面，多血质和胆汁质的人比较适合一些要求做出迅速、灵活反应的工作，黏液质、抑郁质的人比较适合做要求细致的工作。气质是制约人们选择职业的重要因素之一，不同职业对人的气质有特定的要求，如医务人员要求耐心、细致，飞行员要求机智灵敏、注意力集中等特点。
气质具有相对的天性和稳定性，但后天也可以锻炼改造，况且纯粹属于某一气质类型的人很少，大多数人都是以一种为主，其他几种气质类型兼具的混合体。在选择职业时要注意扬长避短。
性格与职业合二为一
性格是由人的各种行为习惯特征所组成的有机统一体。性格与气质不同，其社会评价有明显的好坏之分。
许多工作对性格品质有着特定的要求，要选择某一职业就必须具备这一职业所要求的性格特征。
传统型的人在事务性的职业中最为常见。这一类人容易组织起来，喜欢和数据型及数字型的事实打交道，喜欢明确的目标，不能接受模棱两可的状态。
艺术型的人喜欢选择音乐、艺术、文学、戏剧等方面的职业。他们往往富有想像力、直觉强、易冲动、好内省、有主见。
现实主义型的人真诚坦率、较稳定、讲求实利、害羞、缺乏洞察力、容易服从。他们一般具有机械方面的能力，乐于从事半技术性的或手工性的职业（管道工、装配线工作等），这类职业的特点是有连续性的任务需要，却很少有社会性的需求，如谈判和说服他人等。
社会型的人喜欢为他人提供信息，帮助他人，喜欢在秩序井然、制度化的工作环境中发展人际关系和工作。社会型的人适于从事护理、教学、市场营销、销售、培训与开发等工作。
