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第91章 化解工作中的愤怒情绪

耶鲁大学的西格尔。G。巴塞德教授和费尔菲尔德大学的唐纳德·吉布森最近所做的一项研究表明,四分之一的美国人在工作中会产生至少是轻微的怒气。人们生活和工作的压力总是越积越多。

愤怒是一种正常的情感发泄。但是,处理愤怒的不同方式却能使结果产生很大的差异。把愤怒发泄出来是一种释放。不过,通过大喊、扔东西或是重击我们的键盘来发泄愤怒会对同事、家庭和我们自己产生非常严重的影响。

在职场中,人与人之间难免为了工作发生矛盾和争吵,产生怨气和怒气。经常情绪焦虑的人伤人又伤己,不仅影响人际关系,也影响身心健康。下面我们就介绍一些化解愤怒情绪的小办法。

意念控制法:在发火时,心中念念有词,有什么天大的事要发这么大的火呢?没什么大不了的。

回避矛盾法:如果与同事刚发生了激烈的争吵,大家都在气头上,最好暂时回避他,这样可以做到眼不见,心不烦,怒气自消。

转移思想法:通过其他途径有意识地转移自己的思想,做一些自己喜欢的事情,可以转移大脑的兴奋点,让怒气在不知不觉中消失。

主动释放法:把心中的不平和愤怒与你的好朋友或亲人诉说一番,亲朋好友的理解和关心可以化解你心中的不良情绪。

文字排遣法:可以把发怒的原因和经过,详详细细地写下来,把心中的怒气发泄到纸上,从而消解了怒气。

自我超脱法:自己提出的工作方案,可能会遭到半数以上的人的反对,包括上司和同事。也许是对你期望值太高,也许是认为你工作能力差,这都是正常的现象,不必忧虑和生气。

积极沟通法:当争吵双方都心平气和的时候,可以多做积极的沟通,都是为了工作,不要把工作中的矛盾延续到生活之中。

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