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第74章 在恰当的时候装聋作哑

装聋作哑在我们的常规理解中是一种消极避世的处世哲学,这种处世的方式妨碍了双方的正常交流,会僵化双方交谈的场面。但是,在有些特殊的情况下可以借用装疯卖傻替他人遮羞,给自己找台阶,迷惑对手。

美国前总统尼克松曾经说过:“为了在某些关键问题上能占上风,有时还不得不装聋作哑。”可见,装聋作哑是一种领导的策略。

装聋作哑的方式是一种不得已情况下的躲避式应答,是领导者的一种“钝”术。对有些不值一提的问题,领导者对上装作没听到不作任何的反应,对下可以表示无可奉告,或者置之不理。一般来说,具有突出语言艺术和领导才能的人,所表现出来的特质大都是体现了两个方面:能言善辩、言词犀利、高谈阔论、幽默风趣,但同时也能够很好地驾驭自己的情绪,懂得装傻。“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道,具备这种特质的人就是我们所赞赏的大智若愚的智者。

在现代企业的办公室里,没有人会欢迎那种自认为有点小聪明便喜好表现自己,处处以自我为中心,而不理会别人感受的人。古人云:祸从口出。有时候自以为是的心理和行为足可以惹祸上身。说话之前,应该多揣测对方的意图,而不是快言快语地先发表自己的见解,要克服那种不分场合的超强的自我表现意识。

三国时期的杨修是东汉末文学家,曹操的主簿,与曹植是好朋友。他博学能言,才高八斗,机智过人,但为人恃才狂妄,多次触犯曹操。曹操表面上对其才华非常赞赏,心中对他却是十分嫉恨。杨修自认为是个绝顶聪明的人,经常到处炫耀自己的小聪明。曹操嫌工匠造的园门太宽了,就在门上写了一个“活”字。杨修看到了,赶紧向工匠们下令说:“主公嫌门太阔了,赶紧重修。”还有一次,别人送给曹操一盒点心,曹操就在点心盒上写了“一合酥”,便去处理军务,回来的时候发现盒在,而里面的点心却不见了,杨修便上来回复说:“您不是在点心盒上吩咐大家‘一人一口’吗?我们就按照您的吩咐一人一口把点心吃了。”触怒曹操的杨修始终不懂得装聋作哑的道理。一次,曹操疑心病重,杀了半夜给自己盖被子的内侍,这事说出去当然不好听,他就谎称是梦中杀人。杨修猜到真相,忍不住在葬礼时感叹:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳。”为他招致杀身之祸,是在曹操与诸葛亮交战时,曹军接连失利,退守斜谷。传令官问当夜口令时,曹操正在喝鸡汤,随口说了“鸡肋”二字,杨修便知曹操意欲撤军。曹操终于找到机会,以祸乱军心的罪名将其处死。杨修之死,并非是他真的犯了军法,违了军规,而是不懂得“为人不可锋芒毕露”这条处世哲学。

诚然,明察世事,洞悉人心,可以减少行动的盲目性,避开暗礁险滩,使你在人生的道路上走得更加稳剑但是,人都有保护自我隐私的本能,总是希望可以看穿别人而不被他人看透。能够做到心中明察秋毫,而脸上则表现得浑然不觉,才是真正的智者,才能够明哲保身,最大限度地保护自己的立场和权益。人的心态是很复杂的,所以,对待领导、同事、亲友时,该装聋作哑时就千万不要做强出头的鸟,而引来不必要的麻烦。

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