成功者与失败者之间在做事时到底有多大差别?人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着完成的质量。
要想工作成绩不流于一般的人,应学会在细节处下工夫。
有时候,公司老板或业务员要出差,便会安排员工去买车票,这看似很简单的一件事,却可以反映出不同的人对工作的不同态度及其工作的能力,也可以大概测定一下今后的工作前途。有这样两位秘书,一位将车票买来,就那么一大把地交上去,杂乱无章,易丢失,不易查清时刻;另一位却将车票装进一个大信封,并且在信封上写明列车车次、座号及启程时刻、到达时刻。后一位秘书是个细心人,虽然她只做了几个细节,只在信封上写上了几个字,却使人省事不少。按照命令去买车票,这只是“一个平常人”的工作,但是一个会工作的人,一定会想到该怎么做、要怎么做,才会令人更满意、更方便,这也就是用心、注意细节的问题了。
工作细节不容忽视。注意细节所做出来的工作一定能抓住人心,虽然在当时无法引起人的注意,但久而久之,这种工作态度形成习惯后,一定会给你带来巨大的收益。这种细心的工作态度,是由于对一件工作重视的态度而产生的,对再细小的事也不掉以轻心,专注地去做才会产生成效。会成为大人物的人,即使要他去收发室做整理信件的工作,他的做法也会跟别人有所不同。这种注重细微环节的态度,就是使自己发展的营养剂。
老子曾说:“治大国若烹小鲜。”老子将治理国家比作烹调小鱼一样,不急躁、不乱动,这样煮出的鱼才色鲜味美。如火候不对、调味不对,心浮气躁,鱼下锅后急于翻动,最后煮出来的东西就会色、香、味什么都没有了,肉也碎了。可见,细微之处方见真功夫。
一部名为《细节》的小说,其题记为:“大事留给上帝去抓吧,我们只能注意细节。作者还借小说主人公的话做了注脚:‘这世界上所有伟大的壮举都不如生活在一个真实的细节里来得有意义。”’
细节,就是小节,它不仅具有艺术的真实,而且更具有生活的真实。也许是生活的真实造就了艺术的真实,我们读小说时,总被作家笔下的细节,如人物的心理、动作、语言所激动。
成功箴言
生活就像无限拉长的链条,细节如链条上的锁扣,没有锁扣,哪有链条?历史就像日夜奔腾的江河,细节如江河边的支流,没有支流哪有江河?回味生活,翻阅历史,我们为什么不从真实的细节做起?