哪怕是再坚固的城堡,也一定有它薄弱的部位。
——《塔木德》
犹太人中间流传过这么一个故事:
大卫王被他的儿子阿布萨鲁姆逼杀的时候,无奈之下,逃离了爱鲁萨勒姆城。
后来,他带领着忠心跟随着他的卫士们重新回到了这个令他伤心的都城,打败了他的儿子,夺回了王位。
在他离开爱鲁萨勒姆的时候,留在都城里的官员们都臣服于他的儿子阿布萨鲁姆。但是,现在,大卫王重新回来了。看着阶下那些被绑着的官员们,他十分的气愤,决心要把他们一一处死。并且,他还想戏弄他们一下。
于是,他让官员们自己选择是生还是死。他说:“你们这些可憎恨的人们啊!自己选择吧!你们是想生存还是想死亡?”
第一个官员听完之后,马上向他说道:“尊敬的王啊!请饶恕我的过错吧!我希望您赐给我生存的阳光!”
大卫王听完之后,愤怒地叫道:“哼!饶恕你?贪生怕死的人啊!当初你跟着阿布萨鲁姆一起迫害我的时候,怎么没有想想有今天的后果?忠诚的卫士啊!把他处以绞刑吧!”
另外一个人见了,就站起来向大卫王骂道:“你这个残忍的魔鬼!我恳求上帝让你下地狱吧!即使你现在又成了爱鲁萨勒姆的王,但是我是宁可被绞死,也不会向你求饶的!”
大卫王听见他竟然把自己称作“残忍的魔鬼”更加的愤怒,他要求士兵们将他活活的用火烧死。
没有人敢说话了,一个人已经因为选择生存而被认为是“贪生怕死”处以绞刑;另外一个由于选择死亡被活活烧死。到底应该如何选择呢?何况大卫王正处在极度气愤地情况下,没有人敢用自己的生命去开玩笑。因为,谁都明白,现在的大卫王已经丧失了理智,不管是选择生存还是死亡,都是死路一条。
大厅里只有大卫王在咆哮:“他竟然敢称我为魔鬼!还说我残忍!诅咒我下地狱!这个该死的人!这个该死的人!我要把所有的人都杀死!”被绑着的人都吓坏了,没有一个敢出声,因为这意味着没有任何活命的机会了。
这个时候,一位拉比开口说道:“尊敬的王啊!英勇善战的王啊!善良仁慈的王啊!您是否可以听我说几句话?”
大卫王回答道:“你说吧,但是你要记住,你说的话可以救下他们的命,但也可以马上送他们下地狱!”说完又狠狠地重复道:“你们这群该下地狱的人们!”
拉比的嘴角出现了一丝微笑,他向大卫王说道:“尊敬的王,您如果杀了我们,那是您的威望啊!”大家都愣住了,包括大卫王一时之间也忘记了刚才的怒火。
“但是,如果您饶恕我们的话,那就是您对我们莫大的仁慈和恩惠!所以杀了我们,您会失去我们的爱戴。但是,您如果饶恕我们的话,虽然您的威严会有所降低,可您却可以得到犹太人的心啊!”
大卫王笑了,刚才的满腔怒火早已经无影无踪了,他当然知道威望和民心相比谁轻谁重。于是,他赦免了所有人的罪。
犹太人之所以记住这个故事,实际上是用它来告诫后人:面对着他人的愤怒,很多人会不知所措,有的人可能会闭口不言,有的人可能会针锋相对,也有一部分人会以笑脸相迎。第一种人也许是狡猾的人,第二种人也许是正直的人,但是,第三种人无疑是聪明的人。
故事中的第一个人、第二个人正是开头的两种情况,而拉比使用的无疑就是被称为智慧的第三种方法。
犹太人认为,面对一个愤怒的人,针锋相对只会使矛盾升级,怒火加倍,可以说是火上加油;而如果选择沉默不语的话,也不能有效地阻止对方的怒火;最好的办法就是采用柔和的语言并且带上笑容。
就如俗语说:“伸手不打笑脸人。”一个人即使再怎么的愤怒,但是,当他面对的是别人的笑脸的时候,他肯定难以继续发泄他的怒气。
很多人会以为老是一副笑脸的人是懦弱的,更有甚者把他们称之为小人。但是事实上,只有这种人才能够在愤怒面前收到最好的效果。
就好像骑马一样,当马匹紧张不安、受到惊吓或者受惊狂奔的时候,骑士一定要镇静,不能紧张,更不能大喊大叫,当然也不能是被吓傻了一样不言不语、手足无措,而是要通过柔和的语言和动作安慰马匹,同时镇静地控制住马匹。
当你面对的人像受伤的马一样狂躁不安、暴跳如雷时,你也应该用柔和的语言来安慰他,因为,柔和的语言能够消去愤怒。