推销是一种影响他人的工作，因此，你就应当格外看重人际关系，如果你跟一个客户建立了良好的关系，那么你就可以通过他再去影响别的客户。成功的推销员，常常拥有庞大的客户关系网。
你知道每个人平均认识多少人吗？250个人！也许你不相信，那就让我们来看看它的由来吧！
乔·吉拉德从事推销不久，有一天他去殡仪馆，哀悼他的一位朋友谢世的母亲。他拿着殡仪馆分发的弥撒卡，突然想到了一个问题：他们怎么知道要印多少张卡片，于是，吉拉德便向做弥撒的主持人打听。主持人告诉他，他们根据每次签名簿上签字的人数得知，平均来这里祭奠一位死者的人数大约是250人。
不久以后，有一位殡仪业主向吉拉德购买了一辆汽车。成交后，吉拉德问他一般参加葬礼的平均人数是多少，业主回答说：“差不多是250人。”又有一天，吉拉德和太太去参加一位朋友家人的婚礼，婚礼是在一个礼堂举行的。当碰到礼堂的主人时，吉拉德又向他打听每次婚礼有多少客人，那人告诉他：“新娘方面大概有250人，新郎方面大概也有250人。”这一连串的250人，使吉拉德悟出了这样一个道理：每一个人都有许许多多的熟人、朋友、同事，甚至远远超过了250人这一数字。事实上，250只不过是一个平均数。
因此，对于推销员来说，如果你得罪了一位客户，也就得罪了另外250位客户；如果你赶走一位买主，就会失去另外250位买主；只要你让一位消费者难堪，就会有250位消费者在背后使你为难；只要你不喜欢一个人，就会有250人讨厌你。
由此，吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个客户；而与一位客户搞好了关系，你就拥有了一大批潜在客户。
在吉拉德的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因客户的刁难或是不喜欢对方，或是自己情绪不佳等原因而怠慢客户。吉拉德说得好：“如果赶走一位客户，就等于赶走了潜在的250位客户。”
这就是说，人与人之间的联络是以一种几何级数来扩张的。无论是善于交际的人，还是内向木讷之人，其周围都会有一群人，这群人大约有250个。而对于推销员来说，这250人正是自己的客户网的基础，是优秀的推销员的财富。
建立良好的客户关系网络，与客户交往过程中以诚相待，同客户交朋友，分担他们的忧愁，分享他们的喜悦。他们可能会向你介绍他的朋友、他的客户，这样，你的客户队伍将不断扩大。
同时，当你在和他们谈你工作上的困难时，他们很可能会主动地帮助你，介绍新的客户给你认识或者帮你直接把生意做成。
另外，推销员应当尽量选择那些具有影响力的人物去“攻坚”，这样效果更好。比如医疗器械推销员可取得医生的信任和合作，他们是病人的中心人物；司机、教师分别是乘客、学生的中心人物；社会名流是崇拜者的中心人物等等。中心人物在一定的范围内有较大的影响力和带动性，有着广泛的联系和较强的交际能力，信息灵通。因此，推销员应多交些朋友，这些朋友在很多时候会给你提供意想不到的帮助。
销售金法则
在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个客户，而与一位客户搞好了关系，你就拥有了一大批潜在客户。
