有种特别精明的顾客，不管你说什么、谈什么，他一定比你懂得多。这一类型的顾客对什么事都在行，而且又非得告诉面前这位推销员他之所以不买的原因。最好是整个商品介绍的过程由他来控制，他不会同意任何别人提出的论点。只要看看他指指点点的教训式手势就全明白了！他也知道面对推销高手时自己是身处劣势，所以就以“我什么都比你懂”为自己打掩护，免得被人看出破绽。他绝对不愿意被推销高手打败，所以他会给推销高手来个长篇大论，阐释其产品的不足之处。
作为一名推销员，对付这种顾客时，绝对不要有想赢过他或者使他胆怯气馁的想法。你应让顾客尽量滔滔不绝地当主讲人，设法把情况转为让顾客来对商品发表高论。顾客在说教时不知不觉地为自己挖了陷阱，这时，他最怕推销员突然发难：“既然你这么了解我们的产品，那么你迟迟不下决定购买的原因何在呢？”
精明的顾客分为两类：“尽责型”和“执著型”。针对他们的类型，具体的销售方法应该因人而异。
对“尽责型”顾客，你讲得越清楚越好。
多数买家的财会人员属于这种类型。他们共同的表现为怀疑、挑剔、善于分析问题。就因为他们有这样的特点，他们的雇主才会聘用他们。
因为他们难对付，因此有必要先对他们做一个分析，一旦把握了他们的心理，就会知道该如何打动他们。对待这样的顾客，应该尽量让他们有安全感、让他们相信你，让他们明白你会认真倾听、分析他们的要求。不要在销售会议上刻意煽动狂热的气氛，这样做往往会适得其反。激发这类顾客购买欲望的唯一办法，就是营造出一种一切都井然有序、按部就班的氛围。对销售人员，他们希望不管是看起来、听起来，还是感受起来都要符合他们的要求。
我们可以这样来看这个问题。你接触到的每一位谨慎的顾客，不管是现有的，还是将来的，对你来说都是“会下金蛋的鹅”，是你日复一月、年复一年取得良好销售业绩的坚实基础。
若你想靠这只“会下金蛋的鹅”长期赚钱，那么你就要对它好。你不能对它撒谎，不能强迫它买不需要的东西。不要妄想通过夸大其词来掩盖事实真相，不然，它迟早会看透你的。
“尽责型”的顾客喜欢同冷静、细心、做事有条不紊的人打交道。任何细节对他们来说都是十分重要的。他们会留心你的着装是否得体，会在意你公文包里的文件是否放置得很整齐。他们希望所接触到的人和产品，都要具备他们所期望的准确、精确和效率。
他们对玩笑持怀疑态度。所以，推销员的推销风格必须要严谨，说话缓慢、清晰，当面记笔记，询问他们的需求。
他们喜欢推销员“详细说明”相关情况。在他们面前，你无论做多少次“详细说明”都不过分。他们想听，希望你说，如果你不说，他们就不会喜欢你。
这一类的顾客最厌恶那些一见面就想促成交易的推销人员。急于成交说明推销人员对于“详细说明”有关情况毫无兴趣。如果你的客户是一家公司，你事先最好有个思想准备，在达成最后交易前至少要开四次商业会议。这四次会议的安排是这样的：第一次用来说明情况，这样的会议至少再召开两次，然后是最后的细节说明和签字。
和“尽责型”顾客达成协议与其说是一件事，不如说是一个过程，一步一步通过各种会议，全面地展示公司的能力、背景和声誉。
上述针对“尽责型”顾客的基本策略同样适用于“执著型”的顾客，但在技巧上还是有些区别。
“执著型”顾客，做事也倾向于稳重和仔细。像这样的顾客推销产品，要确保他们从中能获得附加的安全感。让他们觉得有保障，觉得作出的决策没有风险，不要给他们压力。表明你的计划或产品已经从买方的角度替他们考虑周详了，让他们相信如果买了你的产品或服务，他们绝对不会需要重新买。
记住，这一类的顾客会仔细地审视你。他们很少从陌生人那里买东西，更愿意从有多年交往经历并十分信任的人那里买东西。少讲空话，留给顾客一个可靠的印象。要表现出忠诚和敬业，不许无法实现的诺言，不作模棱两可的保证。“执著型”的顾客天生讨厌别人弄虚作假。
销售金法则
作为一名推销员，对付这种精明的顾客时，绝对不要有想赢过他或者使他胆怯气馁的想法。你应让顾客尽量滔滔不绝地当主讲人，设法把情况转为让顾客来对商品发表高论。
