在销售的过程中，给客户留下良好印象尤为重要。要想给客户留下良好印象，就要在自己的形象上多加注意了，须有整洁干净的着装打扮，得体的言行举止。
给客户留下好印象对销售员有哪些好处呢？从小方面来说，客户可能因为这而更容易接受你；从大方面讲，它可以帮助你获得价值百万的交易订单。因此，从这个角度来说的话，你的形象等于百万价值。
你也许觉得不可思议，让我们来看看美国保险推销大师法兰克·贝格的故事你就会相信了。
法兰克刚开始做销售工作时，他不是很重视自己的着装打扮，结果是他经过了很长时间也没有将他的业绩提高多少。他的一位业绩很出色的同事对他说：“你看看你自己，推销员哪有那么长的头发，这样长的头发让你看起来根本不像是销售员，而像橄榄球运动员。把你的长发剪短，以后每周修理一次，这样让你看起来精神十足。跟人学学系领带，这样显得你尊重别人。还有你的衣服颜色搭配得极不协调，需要重新认真搭配。先这样，其他的你再找个行家好好地教你一番。”
“可是我没有那么多的钱用来打扮１法兰克辩解说。
“你这是什么话？”同事反问道，“我是在为你着想，这样不仅不会多花一分钱，还会帮你省钱。我想，你的着装最好找一个男装专营店的老板帮你挑比较好，如果你不认识这样的人，可以直接去找我的朋友史比克，就说是我介绍你去的。见到他后，你就直接告诉他你想有体面的着装，但是没有足够的钱买名牌，他如果尽可能地帮你，你就直接从他那里购买好了。这样的话，他就会教你令人满意的着装打扮。这样既省时又省钱，何乐而不为呢？你按我告诉你的方法去施行，到时你准会赚到许多的钱。”
法兰克从来没有听过这样的话，感觉很新鲜。但是为了改变眼下的现状，法兰克听从同事的建议后来到了一家高级美发厅，把自己的长发剪成了短发，并告诉理发师他以后每周来一次。他相信这种投资会马上就赚回来，尽管眼下要多花一些钱，但从长远看确实是值得的。
理完发后，法兰克接着又去了那位同事介绍的男装店，请史比克先生给他一些着装上的建议。史比克先生先是教会法兰克怎样打领带，然后帮他选了一套适合的西服，还有与之相匹配的衬衫、袜子、领带等。史比克先生一边挑选，一边为他解说为什么要挑选这种颜色、式样，另外还送给法兰克一本有关着装礼仪方面的书。除了这些，他还对法兰克讲了季节与衣服的搭配以及衣服中哪种最省钱，这为法兰克节省了不少钱。法兰克以前之所以客户少之又少，也没有业绩，究其原因就是他着装不清洁干净，没有给客户留下好印象。史比克先生对法兰克告诫说：“没有见到过像你这样好几天都是穿同一套衣服的销售员。纵然只有两套衣服，你也应该经常换洗，而且要将洗干净的衣服的裤腿拉直再挂好，同时自己的西装也要经常烫熨。”
果然，不久之后，法兰克拥有了足够买衣服的钱。因为他的新形象为他争取到了许多的订单。听了史比克先生对他说的话后，他的西装总是笔挺的，而他坚定的信心和专业的言行举止在客户心中留下了良好印象，随后的订单也就自然地多了起来。
再后来，法兰克获得了世界级推销大师的称号，如果说他的形象价值百万相信是当之无愧的。
有这样一句话：“着装打扮不是万能的，但打扮不好是万万不行的。”这话包含有深刻的内涵。得体的穿着会让你增加信心，让你在销售上事半功倍。相反，如果你衣冠不整地站在客户面前，你不佳的形象不仅会引起客户的反感，而且即将到手的订单也会就此失去。下面有一个关于寿险推销大师原一平因此而失败的故事。
有一次，原一平和一位资深的同事一起去客户家里拜访。在拜访完一家百货店之后，他的那位同事累得不行，就想在这家百货店休息一下。好在预定的访问任务进行得很顺利，这时只剩下几家客户还没有拜访。原一平于是打算独自前去，让那位同事在此休息。在对那几家客户拜访完后，原一平已累得站都站不稳了。而那天的天气又非常热，于是原一平就放松了对自己的要求，斜戴着帽子，凌乱着衣衫，领口也敞开着。为了尽快和同事会合，他火急火燎地回到那家百货店，他边喊边推开门闯了进去。当时，原一平认为以自己和这家老板的深厚关系，即便不注意礼貌仪容老板也不会生气。他的那个同事已经先行离开了，只有百货店老板一个人在，老板看到原一平那满不在乎的神态，愤怒异常地说：“看到你现在的模样，我真后悔把我的保险选在你们明治公司。我原本对明治保险公司很信任，但却不知道他们的员工居然是这么无礼、随便……”
一番话彻底地骂醒了原一平，他完全想不到这样严重的后果居然会由自己一时的不修边幅而造成，更严重的是还将公司的声誉损害了，已经达成的协议可能都会因此而前功尽弃，更可怕的后果是有可能导致附近其他的准客户也受到影响。
这一刻，原一平慌得满头大汗。想到这些严重的后果，一阵后怕，忽然脑中灵光一现，计上心头，他立刻跪倒在老板面前，磕头向他道歉。虽然这是个有些夸张的动作，但却明确地说明了原一平真心道歉的诚意。
那个老板被他的举动惊得愣住了。几分钟后，这件事情出现了转机——原一平不仅将老板的不愉快消除了，而且还拉近了他们彼此之间的关系。保险的金额也被老板主动提高了，足足高出了原来商定数额的好几倍。尽管原一平将败局用诚恳的方式挽救了回来，但这个结果却还是出乎了他的意料，而且原一平的心里好多天都充斥着自责和羞愧，并没有因事情的顺利解决而轻松。这些事原本是不应该发生的！但在那时，他却将他的自制力、人格修炼、事业心都抛到了脑后！结果他只能选择万不得已的举动——跪下道歉，除此之外他觉得别无他路。不论从哪个角度去看，这都是一种伤害个人自尊心的做法。经此之后，原一平对自己的风度和礼仪更加不敢有丝毫的疏忽。
从上面的故事中我们得出教训：一名销售人员无论在什么时候都千万不要把自己的形象给疏忽了，一旦如此你不仅将失去财富，而且更可能连尊严都一起丢掉。
销售金法则
给客户留下一个美好的印象是每个销售人员都应该做到的，只有这样才能让客户在接受你时不至于产生抵抗的情绪，才能轻易地帮你拿下大订单。
