同事就是跟你在同一个办公室、和你一起共事、一起工作的人。在古代,这就相当于在一起并肩作战的战友,用一句文雅之语就是“袍泽兄弟”,我们与同事的关系相处得怎样,直接影响到我们的工作、事业的进展。在执行中,如果同事之间关系融洽、和谐,相互之间配合默契,就会有利于执行的顺利;如若不然,就会削弱团队的凝聚力和向心力,不利于完成执行的目标,损害企业的集体利益。
在我们的工作中,我们的同事一方面是我们的工作伙伴,另一方面是我们的竞争对手,处理与同事的关系是一件十分复杂而又有重要的事情。要想与同事和谐相处、互帮互助,有些在办公室必备的交往秘诀是不能不知的。
第一,要做到心胸宽广,万事要以大局为重。
在同一个办公室里面,我们都是为同一家公司或企业工作,有相同的工作利益,只有你对工作认真负责,并且有很高的荣誉感和责任心,大家就会认同你,以你为公司的一分子,你就在这个大集体中,成为这个大集体的一员。你与集体的利益休戚相关,与大家共荣共辱。
所以,在你和同事之间产生摩擦和矛盾的时候,你就应该先以大局为重,只要不是太过分,你就要先照顾大家的利益,不要心生隔阂,不要怀恨在心。你应该掌握一些避免矛盾和冲突的技巧,不要总是斤斤计较,要学会有君子风度。在职场竞争中,我们都应该学会怎样去回避不必要的麻烦,尽量让竞争变得对自己有利,正确处理与同事之间的关系。
第二,要学会向别人学习,用心真诚,向一些职场前辈虚心请教。
这一点对一个新员工来说尤为重要。一个职场新人刚到陌生环境必然会有不适应的感觉,如果再自己慢慢摸索,恐怕时间不等人。在这个以效率为重的快节奏社会,新人对环境的适应时间是越少越好,这样的话,新人才有更多的机会去参与公司的各项建设。只要你态度诚恳,真诚友善,虚心向老员工求教,必然能给老员工留下好感和好印象,就可以帮你构建一个和谐友善的交际网络,从而帮你尽快融入公司、熟悉工作环境。要注意,在新环境里,态度尤为重要。如果你态度强横傲慢,处处显得自己没有礼教,这样不但得不到同事的帮助,还会给他们留下不良的印象,这种印象一旦形成就会难以更改,有了这种印象,同事看你的眼光就会显得格外“特别”,你也会很容易被同事排挤。所以,职场新人,说话做事,要格外注意,对一些老同事更要格外注意自己的态度。
第三,工作之余的闲聊要把握分寸,注意内容。
同事之间空闲时间聊一聊,可以互相了解,增进友谊,有利于使以后的合作更加默契。在工作中、生活中我们经常见到有这样一批人,他们或许不是出于恶意,但是经常在与同事闲聊中对其他同事评头论足、说长道短,从家里几个兄弟、每天穿什么衣服、什么怪异的生活习惯等,不一而足,这些闲聊或许真的没有什么恶意,但是有一点你要知道,并不是所有人都会守口如瓶,并不是所有人都能不计较你的品评。这些人的这些不成熟的表现,经常会引起别人的反感。而那些的确是出于恶意、喜欢搬弄是非的人更是不受人欢迎的,在办公室,每个人的脾气喜好不同,不能总是用你的标准去看待别人,用你的标准去评论别人,这是不对的。还有,就是作为同事,我们要注意尊重他人的权利和隐私,做人不能太好奇,该知道的你会知道,不该知道的千万别去打听。
背后莫论人非,要是有人在你的背后议论你的隐私,你会怎么想呢?
第四,发生矛盾立即解决,不要搞冷战。
与同事发生矛盾、遇到矛盾时千万要冷静,要学会巧妙地处理,不能让矛盾扩大化,不搞冷战,有了问题和矛盾要早处理。
第五,与同事出现矛盾时尽量不去依靠上级解决,要想办法自己解决。
与同事的矛盾一般不会是什么大问题,只要静下心来想一想其实也没什么,但是如果这种事捅到上司那里,小事也会变成大事。首先,上司会认为你不能团结群众,所以你在他那里的印象会大打折扣,然后同事会认为你是喜欢打小报告的人,从此必然会将你孤立起来,这样的话,你的职场生存环境会因为你的这一举动而变得愈发艰难。
第六,同事之间明算账。
有些人会有些认识的误区,认为自己生性豪爽,可以跟同事之间称兄道弟、不拘不碍,所以在与同事的借钱、借物等方面的往来上不放在心上,但是他们忘了这一点,就是亲兄弟还明算账,何况认识不是很久的同事呢?所以在这方面要认真一点。有时你的豪爽在同事那里会变成另一种解读,你的不在乎也会变得走样,你不在乎倒没什么,到了同事那里就不一定这么想了。所以,最好专门准备一个记录本,跟同事借钱、借物要明细记录,不要拖欠不还,如果在一些小财务上占了同事的便宜,恐怕难免引起同事的误会,也降低了你在对方心目中的人格。
执行箴言
同事一方面是我们的工作伙伴,另一方面又是我们的竞争对手,所以,处理好同事之间的关系显得分外重要。我们要学会与同事以诚相待、和平共处,灵活处理与同事的矛盾,为公司和企业的执行创造一个良好的工作环境。