领导者要驾驭全局,必须充分调动部属的积极性,既要设身处地地理解和宽容部属,也要争取部属的理解和支持。
曹操为何能得到那么多人的拥护?关键就在于他对从敌营投奔而来的谋臣勇将不计前嫌,以礼相待,撇开个人恩怨而委以重任,从其对陈琳的态度就可见这一点。
微软最让人羡慕的就是:哪怕是刚离开学校来到公司的程序员,也有一间自己独立的办公室。对新手如此礼遇,恐怕独此一家,但也正是这样的礼遇才把世界上最著名大学的高材生网罗到手。作为董事长的比尔·盖茨也与员工们形成亲密的随和关系。在程序员与他们的最高领导者之间,没有什么中间领导层,所有人都对他直呼其名:“嗨,盖茨!”
对于年轻的程序员来说,这样亲密无间的气氛非常重要,他们觉得自己身处一个和睦的大家庭中,有一种为知己者效力的干劲。
如果是真正有本事的人,哪怕有可能会对比尔·盖茨形成威胁,盖茨也会有自己的容人雅量,他的著作《未来之路》的合著者之一梅尔沃德就是其中的一位。
梅尔沃德到微软的最初4年是在鲍尔曼手下工作,他那时候负责操作系统开发部门,担任特殊工程部主任,这种条件很利于使他成为公司的技术权威。他在操作系统、新的微处理器设计和一些基础性的大问题上都作出了一系列技术决策。在此项任务中,梅尔沃德发挥了巨大的聪明才智:能在不同场合极其迅速地掌握技术细节,并有一种洞察极细小技术问题的本领。他能用他的思想统一人们不甚明朗却争论不休的见解,而且,时常迸发出幽默的火花。
梅尔沃德还是一位多产的作家,他在1991年半年中就快速写完了99份长篇报告,一周之内可以赶写出30页、40页甚至更长的备忘录。
当他没有特别事务时,他会选一些感兴趣的专题进行研究,不用多久就能写出大篇评论、建议、分析以及如何招纳有前途的技术人才和各种各样稀奇古怪的报告。梅尔沃德虽没在计算机科学或工程领域受过正规训练,可他却成为指引微软公司沿着技术方向不断发展的名副其实的舵手。随着梅尔沃德作为技术能手和演说家的声望越来越高,再加上他比盖茨年轻,盖茨本应觉得他的神童地位会受到威胁。然而,在这方面,盖茨却显示出非凡的度量,他发现梅尔沃德的天才后,其反应是鼓励梅尔沃德并不断地听取梅尔沃德的建议。梅尔沃德学得快,盖茨也一样。
如果梅尔沃德了解了盖茨不清楚的事,盖茨也会去尽快了解它。
1991年,梅尔沃德开始掌管微软公司所有的研究和高级开发课题。
从这以后,他的责任更大了。盖茨经常就一些有希望合作的事宜与梅尔沃德进行个别磋商。到1995年,梅尔沃德升任集团副总裁,成为微软6位董事会成员之一。梅尔沃德平步青云,权力扩大,技术和商业上的问题经常迎刃而解,而且,盖茨经常亲自与梅尔沃德讨论,使他成为微软规划的一名资深顾问。梅尔沃德吸纳了上百位人员,他们中的大多数都像梅尔沃德一样对其职位的擢升没有什么特别的背景,但他们发挥了各自的聪明才智,成为微软的发展壮大中的栋梁人才。
执行箴言
让员工有归属感,将企业作为自己的家,将企业的利益看做是自己的利益。优秀的领导者能主动去接近、团结并启用部属,争取部属的理解和支持,最终有利于执行的有效优化进行。