领导者提高企业的执行力的一个重要举措就是建立执行团队,执行团队在企业中的作用十分显著,它通过形成独特的发展和竞争优势,带来了不可小觑的执行效果。很多不可辩驳的事实表明,企业是否建立执行团队,其差距不仅仅是执行本身,更重要的是执行后的效果。
杜克是一家市值高达490亿美元的多种能源制造商、运输商和经营商。公司在新世纪的发展战略中,杜克公司将业务由原来的能源制造和销售扩展到新的更大的范围之内。新的业务范围具体包括:实物资产(如能源工厂和输送管道)的加工,天然气和电力的买卖,以及风险管理等金融业务。为了实现这个新的战略目标,公司改革了原有的人才结构。总裁里克·普里奥要求在全公司范围内进行一次评估,发现执行新战略的人才储备。
为此,杜克开始构建一个新的执行团队,并列出了其成员的四种基本技能:功能性技能,商业技能,管理技能和领导技能。功能性技能要求每个执行者必须拥有管理该部门的背景,比如说,团队中担任人力资源部门的执行者,就必须拥有人力资源管理的背景——知道什么是ERISA,了解任命、培训、薪酬等方面的东西;商业性技能则要求团队执行者应了解杜克的商业模式以及它的盈利方式;管理技能则意味着管理、规划、组织、指挥和控制;同时,执行者还必须具备一定的领导技能。
杜克能源公司的主要社会运营机制就是普里奥的政策委员会,这是杜克公司的一个非常重要的执行团队,委员会包括普里奥本人,三个主要业务部门的总裁,以及四个主要职能部门的主管——法律、财务、行政和风险管理。该团队每两周举行一次为期一天的会议,解决大部分的工作,团队每年还就人才培养问题举行三四次专门的会议。执行团队的工作主要就是随时更新并传达工作计划,在他们的领导下,整个公司几乎所有的问题都能够得到非常及时的解决。
正是在这个执行团队的运转下,杜克能源公司系统得以流畅的运转。究其原因有四:第一,建立了一个为实现较高业绩水平而不断努力的企业文化,这样团队就会不断敦促组织中的每个人做出最佳表现。
第二,拥有一位不仅愿意,而且随时准备对一项评估提出质疑的领导者。
第三,企业最高执行官的学院式文化,使团队成员互相监督,实事求是,每个人都可以反对别人的意见,即使主席的意见也可以遭到质疑。
第四,团队成员被赋予了足够的权限,因为由于工作的关系,人力资源主管看问题的角度总是与其他人不同。这就是执行团队的作用,也是执行团队成功的秘诀。
对于杜克公司来说,拥有一个执行新战略所需要的执行团队比什么都重要,这个团队的最突出之处就是它拥有的极强执行力,并充分发挥了执行力的作用,为企业发展提供了强大动力,使得杜克公司再现生机,续写辉煌。
执行箴言
市场竞争不相信个人英雄主义,当企业面对困境时,相信团队的力量,让一个执行力强、高效而协调的执行队伍帮助领导者共同面对,可以更好更快地解决问题,并且帮助执行战略政策尽快落实到位,让执行更有效。