周老板是个什么工作都要亲自看着对方做或者自己亲自做的人,他注意每一个小细节,也希望员工们注意每一个细节的工作。但是,周老板发现员工们很懒,很少积极工作,与他忙忙碌碌的样子形成了鲜明的对比。就这一问题,周老板在会议上提过多次,但是一直没有改观,让他十分沮丧。
有一次,周老板偶然听到的员工的对话,才使他明白问题出在哪里。员工甲说:“客户资料整理好了吗?周老板说明天开会要用。”
“没有,整不整好有什么区别,反正老板还是要亲自整一遍的,我的工作没有任何意义。”员工乙无精打采地回答道。
“也是,我上次花了一周时间做的计划书,老板都没有仔细看,还是用了他自己做的,真不知道他雇我们来干什么。”甲员工说。
“我觉得周老板不信任我们,刚开始我以为他就是不信任我呢,后来发现他好像谁都不信,任何事情都要自己做,要不就是站在后面监督你做,真是麻烦!”乙员工又说。
事必躬亲的领导可能只是希望每一项工作都做到位,不要出现任何纰漏,或者他是个注意细节的人。但是,在员工眼中,这样的老板是费力不讨好的,因为老板的事必躬亲使得员工们的工作失去了意义,使得员工们在工作中很难有成就感,更严重的是员工感觉到怎么做都得不到老板的信任。长期下去,只能培养一个懒散的团队,一个凡事都要靠领导的团队。
事必躬亲的领导是辛苦的领导,事必躬亲的领导是忙碌的领导。但是,他却不一定是个受员工欢迎的领导。领导既然有下属,有员工,就应该将工作任务分配下去,让员工发挥他们的能力,让员工做他们分内的工作,而不是把所有的工作都扛在自己身上。
员工在工作中想要得到的不仅仅是薪水,还有工作的成就感和充实感,事必躬亲的领导会将员工的这些精神需求部分或全部剥夺走,使得他们失去了工作的动力,出现懒散的情况也就在意料之中了。
注重细节是领导的美德,但是注重细节并不等同于事必躬亲,更不能等同于领导将员工该做的工作再做一遍。这样的领导除了自己累之外,没有任何收获。不事必躬亲可以采用其他的方式注重员工工作的细节,比如,定期检查或不定期抽查员工的工作情况,设定某些奖励机制来鼓励员工认真、注意细节等。
领导要懂得分配任务,领导的工作是让整个团队正常运行,让团队中的每一个成员在自己的位置上起到一定的作用,而不是自己将所有的工作都做了。
这样做不仅起不到带头或榜样的作用,反而让员工不知道自己该做什么,甚至让员工感觉到不被信任。
事必躬亲的领导可能真的会存在不信任他人的心理,这时就需要领导自己克服心理障碍,试着去信任自己的下属,去相信其他人不会比自己做得差。
执行箴言
团队之中各有分工,领导也有自己的事情要做。过多干预下属工作、代替下属做工作有时会影响工作的有序进行。在执行中,注重细节,并不表示要事必躬亲,注重细节,也要有个度。