在谈判中，“动之以情”不仅能激起谈判者愉快的心情，更重要的是能使谈判对手产生共鸣，出人意料地达成谈判共识。
以情感人的技巧在于：
(一)推敲你的用语
在谈判中，说服对方必须要有一定的语言技巧，因而你的用语一定要经过精心推敲：
1.要摆出亲切、友好的态度；
2.要让对方明白，对双方的合作你感到很愉快；
3.要尽量使用柔和、欢快的词语；
4.不要以居高临下的态度对待对方；
5.让对方认识到，你非常感谢他的帮助。
(二)直诉困难，请求关照
如果谈判双方的合作关系很好，而你又确实存在一定困难的话，你完全可以试试这个办法。
“请你不看僧面看佛面，无论如何拉我一把，我一定会永记贵方的援手！”
“我已经没有退路了，再退就掉下悬崖了！”
“这样签约的话，我回去根本无法交差，是要被老板解雇的。”
但需注意，你的要求一定要合理，直诉困难不卑不亢，做到坦率自然。
(三)多谈自己的感受
在许多谈判中，双方都对另一方的动机和企图进行长篇大论地解释和非难。然而，如果你能够从自己的感受出发来描述问题，要比针对对方的言行直接进行反驳具有说服力，例如下面这两组话：
1.“你没有遵守诺言。”
“我感到很失望！”
2.“你的条件太苛刻了，简直不近人情！”
“我们一时无法接受你的条件。”
你可以看出，每组话中的后一句更充满人情味，它可以使对方反省一下自己的言行是否过激，从而使你处于有利地位。
(四)使用“如果”句型
下面是经理与工人代表就工人要求进行的谈判。
经理：如果你们愿意取消食物津贴、交通津贴及增加休假的要求的话，我们可考虑提高基本工资。
工会：如果你们提高的幅度确实适当，我们可加以考虑。
双方谈到这里，不得不休会，然后过了几天重开谈判。
经理：如果你们不再坚持这几项要求的话，我们准备将基本工资提高10%到12%。
工会：这恐怕低了些，但是如果你能将加薪幅度增为15%的话，我们倒可以同意。
双方又不得不休会，再次重逢谈判桌时，双方都体会到了“如果”的力量。
经理：对于15%的提薪我们一下实在无法接受，但是为了表达达成协议的诚意，如果你们愿意考虑二段式的加薪，我们会实施此项提议的。
工会：可以考虑。
