登陆注册
6697200000007

第7章 战略国际外派人力资源管理流程

一、制定战略

1.确定基本战略目标

人力资源管理的战略目标是根据企业的最终目标、人力资源现状以及员工的期望综合确定的目标。它是对未来组织内所需人力资源的数量与结构层次,员工素质与能力、工作态度等方面的条件,人力资源管理工作所要达到的绩效标准,企业文化与人力资源政策,人力资源投入等方面的具体要求。

2.人力资源管理战略分解

对人力资源战略进行分解,是其得以实现的保障措施。进行分解的目的是解决“如何完成”、“何时完成”人力资源管理战略的问题,即要将人力资源战略分解为“行动计划”与“实施步骤”。前者主要是提出人力资源管理战略目标实现的方法和程序;后者是从时间上对每个阶段组织、各个部门与个人应完成的目标或任务做出详细的规定,即将人力资源管理战略总体目标分解为细化的、具体的分层次目标、小目标,使每个员工、部门和整个组织都有明确的工作目标。

为此,还需要制定人力资源保障计划或配套计划,以使人力资源管理战略的实施无论在政策、资源、管理模式、组织发展方面,还是从时间上、技术上都能得到必要的保障。

3.与组织的其他战略进行平衡

在这一阶段,要把人力资源管理战略同组织的其他战略如财务战略、市场战略、营销战略等进行综合平衡。由于组织的各个不同战略来自于不同的部门、不同的制定者,因此它们往往带有一定的部门特征和个人的倾向性,还往往会过于强调各自的重要性,以争取组织的优惠和更多的资源。因此,组织必须对各项战略进行综合平衡,合理地使用企业的各种资源,使组织的总体战略目标和各个战略得以实现。

4.制定人力资源战略的途径与方法

人力资源管理战略的制定有自上而下和自下而上两种途径。

在通过自上而下的方式制定人力资源战略时,往往是由企业的管理层来进行企业环境分析的。这种专门的企业环境分析包括:企业和市场未来的发展趋势、影响企业以及人力资源战略的各方面的信息。实施这种人力资源战略的一个关键问题就是要使企业中各层次的员工都与外部力量及其变化相协调,促进各个层次的计划与组织整体目标高度一致。

如果人力资源战略是通过自下而上的方式制定出来的,那么这一制定过程就是一个逐步累积的过程。这种人力资源战略不是将大战略逐渐分解为更为详细的战略,而是将各个详细的分战略目标加以整合,以形成意义更为深远、内容更为丰富的战略。自下而上的人力资源战略要求每一个业务单位或者部门确定重要的人力资源问题,之后将其纳入到长期计划需要考虑的问题议事日程中;还要求对这些问题进行具体分析、预测和评价,考虑这些问题的影响范围、后果以及可能的解决方案;最后,在对这些问题进行了周全、细致的分析之后,就要选择和采纳具体的行动计划。

在制定人力资源战略的过程中,企业常常会在自上而下和自下而上两者之中选择一种或是将两种方法结合起来。李·戴尔(Lee Dyer)通过研究发现,人力资源战略的制定过程与企业战略之间会有三种连接点:

(1)整体化的过程。在这种结合过程中,人力资源战略的制定是作为企业战略的一部分来制定的。作为企业战略的组成部分,人力资源战略在制定的最初,即在进行环境分析的过程中,就需要将人力资源问题与企业其他相关问题结合起来进行综合考虑。关注焦点集中在企业内部与外部环境的变化,与人有关的企业战略、目标、资源分配以及其他行动计划上。

(2)并列连接的过程。人力资源战略的制定可能是与企业战略的制定过程同时进行的。在每个阶段,人力资源战略都与企业战略相互影响,从企业战略中吸收精华,并为企业战略的制定和实施提供思路。在这种与企业战略并列连接的过程中,人力资源战略的重要性得以体现。在进行环境评估的过程中,人力资源环境的评估要与企业环境的评估分开来进行,但是应该相互借鉴。尽管二者的思考和制定是彼此不同的过程,但人力资源战略与企业整体战略相互影响,仍然是紧密联系的或者是相互关联的一个整体。

(3)单独的过程。人力资源战略的制定是单独进行的,其准备和思考过程都是与企业总体战略分开进行的。人力资源战略可能在企业战略制定之前制定,也可能与企业战略同期或者在其之后制定。对环境进行评估的过程中,要专注于人力资源问题。人力资源战略通常作为明确的人力资源职能计划单独提交。

二、战略执行

战略执行阶段是企业按照既定的战略贯彻实施的阶段。在这一阶段,企业要进行组织设计、分配各种资源、招募或者维持各种符合需要的高技能的员工、建立起一种能够有效激发员工积极性同时还能促使员工个体行为和价值观与组织战略目标保持一致的报酬系统。

在人力资源管理战略实施过程中,最重要的工作就是上述这些日常的人力资源管理工作,它将人力资源管理战略与人力资源规划落到实处,并检查战略与规划的实施情况,对管理方法提出改进方案,提高员工满意度,改善工作绩效。

在人力资源管理战略实施过程中,要充分利用组织内外的各种有效资源,如信息处理的工具与方法,员工潜能的发挥,企业文化与价值体系的作用,等等。

人力资源战略实施中的另一项重要工作是协调组织与员工个人之间的利益关系,因为在变革中经常会出现利益的分歧和矛盾,处理好这个问题才能保证战略实施的顺利进行,过分强调组织利益而忽视个人利益,员工必然会产生不满;过分强调个人利益而忽视组织利益,则增加了成本而给组织带来一定的效益损失。

三、战略评估与修正

人力资源管理战略评估与修正是在战略实施过程中不断寻找战略与现实情况之间以及战略与预想目标之间的差异,发现战略的不足之处,及时修正具体的战略定位、计划和推进措施等,使人力资源管理战略更符合组织的整体战略;在更长的发展时段后, 决策层甚至需要根据环境的变化对企业总体战略进行部分的修正,使组织战略更加符合实际。

同类推荐
  • 销售精英是这样炼成的

    销售精英是这样炼成的

    郑一群创作的《销售精英是这样炼成的》系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英,从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击、坦然面对客户、包容与接纳客户、坚持不懈才能赢得销售、合理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面,以案例加分析的形式对销售过程中怎样把握和驾驭顾客的心理直至让自己成为销售精英进行了详细的分析,并提出了一定的解决办法,从而帮助销售员更深刻地理解销售的重要性,同时掌握一些被无数人证明行之有效的销售技巧和方法,力图帮助销售员在每一次销售过程中都能轻松成交,轻松提升销售业绩,进而步入销售精英的行列。
  • 企业伦理新论

    企业伦理新论

    西方对企业伦理问题的关注起始于20世纪40年代,随着消费者反欺骗、反污染、反不正当竞争的呼声的高涨,越来越多的企业注意将伦理道德因素纳入企业活动的范围。我国对企业伦理问题的研究虽然起步较晚,但近些年来我国对企业伦理问题的关注越来越广泛。
  • 中外创业传奇100例

    中外创业传奇100例

    《中外创业传奇100例》选取古今中外优秀人士100人,按八荣八耻分篇,通过100个生动的故事,介绍其感人事迹。这些多彩的故事,它们蕴含着诸多的共性:大多数创业者都从零开始,都走过坎坷的创业路,历经磨难,通过不懈奋斗而成就事业;他们大多依靠管理创新、技术创新和服务创新,打造出自己的特色品牌,从而站稳脚跟并不断做强做大。要求照搬照套这些成功的创业经验,不是《中外创业传奇100例》的目的;宣传创业典型,弘扬创业精神,推进创业实践,乃是编者的深刻用意。
  • 人力资源管理案例分析

    人力资源管理案例分析

    本书收录了26个案例,包括F集团公司激励方案的问题与对策、JS公司目标管理的问题与优化策略、高薪没有带来高效、M公司的职业生涯培训计划等。
  • 长尾效应

    长尾效应

    本书主要是向我国的企业家们用案例解读了《长尾理论》,本书主要以中国企业在运用长尾产生的效应,本书语言通俗易懂,主要以企业实际案例为主,理论为辅。
热门推荐
  • 三界危机

    三界危机

    三个人,三界未来的神,一场针对三界的危机悄然来袭。三界能否活过来。三人的纠纷能够解决吗?
  • EXO之魂牵梦萦

    EXO之魂牵梦萦

    身为47世纪的你,魂穿到末生,逆袭女配,
  • 百花野史

    百花野史

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 朝天圣路

    朝天圣路

    来到这个世界的人都是朝圣者,你们的任务就是朝圣,登上那看得见的巨山。“不管我们的前面有多么的困难,我们还是要一往无前的前进!”“不管有多少的阴谋阻挡在我们的面前,我还是要前进!”“因为我们都是朝圣者……”“我是朝圣者,我会赌上我的性命爬到那个巅峰,站在大陆的顶点………………然后……回家!!!”陈圣。
  • 黑童话:王子殿下们溺宠小丫头

    黑童话:王子殿下们溺宠小丫头

    她小!?好吧,仇小乖抬头看看高大的美男,承认了。她笨!?好吧,仇小乖抬头看看抱着书的美男,承认了。她弱!?好吧,仇小乖抬头看看拥有丰硕的肌肉的美男,承认了。……好吧好吧好吧!既然她这么差,那怎么还都这么爱她啊!?一个个的奋不顾身,用那种眼神凝视她!?哎哎,王子殿下们,你们要溺倒人家了!
  • 万科真相

    万科真相

    “空手套白狼”,一个原本下海的“小官员”,如何能在20年间打造出中国最大房企帝国…… “做空卖空”,一个本是作坊式的贸易公司,如何能在30年间成长为全球最大住宅企业…… “资本滚雪球”,一个曾经在菜市场兜售股票的企业,如何能在18年间滚出超过美国前四大房产公司之和的市值……
  • 成人之美

    成人之美

    我们当然可以爱一个人爱到不要命,但是绝不能爱一个人爱到不要脸。五十七篇文章,来自我们身边的故事,我们的亲人、同事、室友、同学、恋人等等,有爱恨情仇、柴米油盐、现实和梦想,充满人间烟火,是普通、平凡、真实的,同时又是独一无二、色彩斑斓的。我们谈论或者不屑他们,我们羡慕或者嘲笑他们,同时,我们都是他们。暖小团的文章,简单粗暴、一阵见血、犀利、颠覆、有趣、精准、透彻、真诚。书中的数篇文章在韩寒监制的「一个」APP获得无数点赞,《致未来丈夫的一封信》、《致前任男友的一封信》等文章发表时都曾经刷新「一个」app文章点赞数量,成为当时的历史点赞第一名。
  • 那年青春,我们有个约定

    那年青春,我们有个约定

    14岁的安然在一次艺考中认识了木益,21岁的考官木益更是对安然一见钟情,但是木益并不知道在他之前安然已经有了男友,于是木益向安然许下一个承诺,如果五年后都活的好好的,而且都是单身,那么两人将成为情侣......但是在这五年内,发生了种种变故,一向乐观活泼的安然居然得了抑郁症,到底这五年发生了什么?安然究竟会和谁在一起?
  • 爆笑王妃:迷之穿越

    爆笑王妃:迷之穿越

    打工女意外坠楼,穿越古代,逆袭王妃,她是世界上最后一个妖王,也是唯一一个女妖王,面对身为王爷的他,她又该如何抉择呢?
  • 云外生枝:伶俐千金逆袭录

    云外生枝:伶俐千金逆袭录

    问二十一世纪小白领穿越到虚幻历史里的一个小千金是怎么逆袭的。多愁善感压力女穿越成小千金变成了什么?答:“于是就变成了伶俐千金!”敬请收看《云外生枝:伶俐千金逆袭录》一朝穿越,咸鱼翻身作千金一时糊涂,救上美男当护卫一时正义,惹来宫主大反派一时犯二,误把反派当闺蜜一时任性,捡来猫妖当神宠一时吃惊,美男竟是四皇子一时迟顿,皇妃皇冠戴上髻一个巧合,配凤冠母仪天下