签字仪式，通常是指订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式。举行签字仪式，不仅是对谈判成果的一种公开化、固定化，而且也是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺。
从礼仪上来讲，举行签字仪式时，在力所能及的范围内，一定要郑重其事，认认真真。其中最为引人注目的，当属举行签字仪式时座次的排列方式问题。
一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式共有三种基本形式，它们分别适用于不同的情况。
一、双边签字
（一）并列式
并列式座次，是举行双边签字仪式时最常见的形式。它的基本做法是：签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右；主方居左。
（二）相对式
相对式签字仪式的座次，与并列式签字仪式的座次基本相同。二者之间的主要差别，只是相对式座次将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面。
二、多边签字
多边签字操作特点是：签字桌仍须在室内横放，签字者仍须设在桌后面对正门，但只设一个，并且不固定其就座者。举行仪式时，所有各方人员，包括签字人在内，皆应背对正门、面向签字席就座。签字时，各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字，然后即应退回原处就座。
【本章小结】
本章主要介绍了日常社会交往中的乘坐交通工具、会议、谈判、签字等场合的位次排列礼仪。通过对本章的学习，掌握主要商务活动中的位次安排艺术。
【思考题】
（一）判断题
1.商务场合，以右为上；政务场合，以左为尊。（）
2.小轿车座次礼仪中，上座为副驾驶座。（）
3.出入房门时，由位高者先出入房门。（）
4.一男一女上楼、下楼，应男先、女后。（）
5.一女士陪三、四位客人乘电梯，女士先人后出。（）
6.一男一女在公司门口迎候客人，一客人至，男女主人将其夹在中间行进；至较狭之处，令客人先行。（）
7.多边签字仪式上，可设多个签字桌。（）
8.将主谈人员的翻译安排在主谈人员左侧就座。（）
9.宴会的桌子不止一张时，应该坚持以远为上或以右为上。（）
10.客人较多时，如果无法安排座位，可以自由择座。（）
（二）选择题
1.在商务交往中，乘坐轿车已成了一个重要组成部分排列由尊到卑的顺序正确的是（）。
A.副驾驶座、后排右座、后排左座
B.后排左座、副驾驶座、后排右座
C.后排右座、后排左座、副驾驶座
2.双边谈判时，如果签字桌横放，面对正门的一方为（）
A.主方B.客方
3.乘轿车最安全的座位为（）
A.后排左座
B.司机后面的座位
C.司机旁边的副驾驶座
4.公务接待时，副驾驶座一般坐的是（）
A.秘书、翻译、警卫
B.保镖、引导方向者、办公室主任
C.重要客人
5.一般而言，上楼下楼宜（）行进。
A.并排
B.单行
C.无所谓
6.出入无人值守的升降式电梯，一般应请客人（）。
A.先进，后出
B.后进，先出
C后进，后出
D.先进，先出
7.座次的关键之点是（）。
A.中外有别
B.内外有别
C.遵守成规
8.在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是（）。
A.上楼时让领导、来宾走在前方，下楼时将相反
B.上楼时让领导、来宾走在后方，下楼时一样
C.上下楼时都让领导、来宾走在前方
9.在带领宾客参观时，你作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）应做到（）
A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进人，出电梯则相反
B.加快脚步，进电梯自己先进人，出电梯则相反
C.保持脚步，谁先进出都无所谓
【案例分析】
案例一：某公司的何先生年轻能干，点子又多，很快引起了总经理的注意，拟提拔为营销部经理。为了慎重起见，决定再进行一次考查。恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手，总经理选择了公关部杜经理和何先生。何先生也很珍惜这次机会，想好好表现一下。
出发前，由于司机小王乘火车先行到省城安排一些事务，尚未回来，所以他们临时改为搭乘董事长亲自驾驶的轿车一同前往。上车时，何先生很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一眼，但何先生并没在意。
在上路后，董事长驾车很少说话，总经理好像也没有兴致，似手在闭目养神。为活跃气氛，何先生寻找了一个话题：“董事长驾车的技术不错，有机会也教教我们，如果都自己会开车，办事效率肯定会更高。”董事长专注地开车，不置可否，其他人均无反应，何先生感到无趣，便也不再说话。一路上，除董事长向总经理询问了几件事，总经理简单地作回答后，车内再也无人说话。到达省城后，何先生悄悄问杜经理：“董事长和总经理好像都不大高兴？”杜经理告诉他原委，他才恍然大悟。
会后从省城返回，车子改由司机小王驾驶，杜经理由于还有些事要处理，需在省城多住一天，同车返回的还是四人。这次不能再犯类似的错误了，何先生想。于是，他打开前车门，请总经理上车，总经理坚持要与董事长一起坐在后排，何先生诚恳地说：“总经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来时我的失礼之处。”坚持让总经理坐在前排才肯上车。
回到公司，同事们知道何先生这次是同董事长、总经理一道出差，猜他肯定是要得到提拔，都纷纷祝贺。但最终此事竟不了了之了。
案例思考：
指出何先生失礼之处。
案例分析提示：
应根据不同的场合和情形注意位次礼仪，从小处体现尊重和涵养。
案例二：某分公司要举办一次重要会议，请来了总公司总经理和董事会部分董事，并邀请当地政府要员和同行业重要的知名人士出席。由于出席的重要人物多，领导决定用长U字形的桌子来布置会议桌，分公司领导坐在位于长U字横头处的下首。其他参加会议者坐在U字的两侧。在会议的当天开会时，贵宾们都进入了会场，按安排好的座签找到了自己的座位就座，当会议正式开始时，坐在横头桌上的分公司领导宣布会议开始，这时发现会议气氛有些不对劲，有些贵宾互相低语后借口有事站起来要走，分公司的领导人不知道发生什么事或出了什么差错，非常尴尬。
案例思考：
请问：你知道发生什么事吗？问题在哪？
案例分析提示：
不同的会议，需要根据参加会议人员的主次和会议场合，进行合理的座次安排，否则直接影响会谈效果。
【技能训练】
实训项目一：行进中的礼仪
实训情景：2人或三人一组演练不同情形下的行进位次。
实训要求：由教师给出不同的身份、年龄背景。
实训项目二：模拟谈判
实训情景：由2组同学进行模拟谈判交易，各组负责礼宾人员进行座次安排。
实训要求：教师预先给出各组人员的职务背景。
实训项目三：模拟签字仪式
实训情景：2组同学模拟双边签字仪式，完成座次、签字过程、合同交换等一系列环节。
实训要求：由教师提前给出各组人员的职务、负责事项，学生进行整个签字仪式的策划并完成执行。
