企业的“企”字如果没有人就是止，一切都停止了，因此在企业中人是核心，是根本，一个运作良好的企业对人的重要程度是放在首位的。管理者应该明白，员工不是没有生命的机器。“人非草木，孰能无情”，用心地去关心员工，就是关心自己的企业，对员工多一份关心，员工就会回报公司一份忠心。
正泰集团始创于1984年7月，主要生产经营高低压电器、输变电设备、仪器仪表、建筑电器、通信设备和汽车电器等产品。集团综合实力已连续5年名列全国民营企业500强前10位。正泰集团董事长南存辉认为：“企业讲究以人为本，全员参保是企业凝聚人心的重要措施，是企业应尽的社会责任，关乎国运，惠及子孙，恩泽本人，有利于企业的发展。”于是，2001 年年末，作为民营企业的正泰集团，率先搞起了员工社会养老保险。这项工作被誉为正泰集团的“人心工程”。因为，在南存辉眼里，为员工做好社会保险工作，是一项吸引人、凝聚人、激励人和留住人的重要手段。到2002年底，正泰集团总部所属各公司参保人数已达6000多人，正泰集团为此支出了上千万元的资金。南存辉的估计是正确的，社保的推行，不仅体现了企业的关爱，稳定了员工的人心，激发了大家的热情，更重要的是，还推动了企业的发展。2002年，正泰经济效益同比增长39%，取得了可喜的成绩。南存辉注重保障员工的利益，这是人人皆知的。在他的企业，如果员工的利益受到了侵犯，他会毫不犹豫地站在员工这边；如果员工遇到了困难，他会毫不犹豫地帮助员工解决困难，顺利渡过难关。
关心员工、解决员工的后顾之忧是调动员工积极性的重要方法。把员工的利益放在第一位，或者说要时刻为员工谋福利是管理者应尽的职责，也是管理员工的基础。现代企业强调的是以人为本，人是企业唯一能动的要素。孟子也说：“天时不如地利，地利不如人和。”所强调的也是人的重要性。许多知名企业和管理者早就认识到了这一点，并采取各种各样的措施，不断地为员工谋福利，以激发员工的主人翁责任感，培养员工的敬业精神，努力营造一种融洽的公司内部氛围。
设在加拿大不列颠哥伦比亚省的高科技公司BCT电讯公司在公司大楼内设立了健身中心，鼓励雇员健身，改良雇员的精神状态，从而提高了劳动效率，公司也获益匪浅。为了提高工作效率，私营的高科技公司常通过免费按摩、帮助员工处理一些生活琐事以及其他的福利待遇来吸引雇员，降低雇员的跳槽率。多伦多的加拿大SAS公司除了为雇员提供按摩服务外，还为雇员提供牙医并购买了医疗保险，此外，雇员每年还有500加元的保健费用。
这些措施虽然在一定程度上增加了公司的支出，但相对于在这种关爱下员工积极地投入工作所创造的效益，它只是微不足道的一部分。况且从长远的利益来看，关爱员工使员工更加信赖公司，更激发了员工对公司的深厚感情，员工也更愿意为公司服务。因此，关爱员工，以实际行动来表达你对员工的信赖、支持和关心，是使员工乐于为企业打拼的重要因素。
“说一万句关心员工的话，不如认认真真为员工办一件事。”这是山西江淮重工有限责任公司领导班子成员时刻铭记的一句话。永远把员工利益放在第一位，是江淮重工在构建和谐企业中的一张王牌。
20世纪90年代，江淮重工发展一度陷入困境。如何才能把员工的心凝聚起来，让企业起死回生，健康发展呢？领导班子全体成员立下共同的誓言：要和全体员工共同奋斗，江淮不变样，永不调走。掷地有声的话语，让全体员工吃了定心丸，又重新看到了企业发展的希望。十多年过去了，这一誓言已变成了现实，班子成员没有一个人调走，他们仍在和全体员工战斗在一起，共同描绘着企业的明天。
在企业发展进程中，公司始终把员工利益放在第一位。公司地处大山深处，员工原有住房都是建厂初期的青石窑洞和小平房，经过几十年的风吹日晒、雨雪侵蚀，已基本成了危房。为此，公司在三线调迁建设新厂区的同时，通过自筹资金和员工集资方式，分两期为员工新建了一千余套住房，从根本上解决了员工的住房困难。员工们把对公司领导为大家办实事的感激之情，转化为做好本职工作的具体行动。
要让员工安心工作，就必须有一个良好的后勤服务环境。公司实行新厂区和老厂区两地工作后，员工上下班乘车和中午吃饭成了一个最现实的问题，原有的车辆和员工食堂已满足不了需求。公司立即根据实际情况，重新修建了可容纳400人就餐的员工食堂，购进了7台通勤车。如今当员工们走进宽敞明亮的餐厅，吃着经济、实惠、可口的饭菜，坐进夏有冷风、冬有暖风的舒适通勤车时，工作的劳累减少了许多，切实感受到了企业的温暖。
江淮重工把“员工的事情无小事”落实到细枝末节。为帮助员工子女就业，公司多次与北京、大连、上海以及当地企业联系，帮助不少员工子女找到了就业岗位；当员工家里有什么大事时，公司领导都要前去祝贺或慰问。特别是重大节日，公司领导都要带上慰问品或慰问金到为公司发展做出贡献的老同志或特困员工家中走访慰问。
管理者是率领一个团队来完成工作的。管理者要想最大限度地调动下属工作的积极性，必须从关心下属入手，才能达到事半功倍的效果。否则，单凭高压、惩戒，不但难以凝聚人心，而且会适得其反、事与愿违。因此，懂得关心下属是管理者的必修课。
管理者走群众路线，贴近下属、关心下属，既体现了自己的人格魅力，同时也是明智的情感投资。如果管理者能贴近下属的内心世界，真诚地关心下属，把下属的苦恼和难处放在心上，并为其排忧解难，相信下属会对管理者感恩图报，以最大的热情投身工作，竭尽全力为企业创造价值，即使再累再苦，也心甘情愿无怨无悔。因为他们感受到了来自管理者的尊重与关怀，这是他们最大的精神动力。因此，管理者对下属的关心对于工作效率提高，对于企业竞争力的加强有着深远的意义。
