登陆注册
6664200000027

第27章 新思维突破行而不达的瓶颈

面临危机,企业家首先要做的就是快速反应,将设想快速变成现实。

出于惰性,人们对新的现实从半信半疑到相信不是一件容易的事情。在实施新措施的过程中会遇到许多障碍、困难和挫折。实施之后,新措施的优越性一时难以体现出来,甚至还有可能产生一些副作用。此外,面对外在的变化,人们都会有一个内心的转变过程,这个过程往往伴随着愤怒、沮丧、迷茫、恐惧等情感。如果得不到适当的处理,所有这些因素集合在一起,就会使转型或者变革的步伐逐渐放慢,甚至停下来。这样,一场充满成功希望的轰轰烈烈的转型与变革,就会偃旗息鼓,不了了之,甚至导致企业迅速崩溃。很多企业不是没有看到危机,不是没有采取措施,但是却不能达到目的。这就是行而不达的脑障。

要让转型和变革取得最后的成功就需要克服这一脑障,具体有如下一些措施:制定变革风险应对预案、管理好内心的转变、及时总结、有效地沟通、持续地推进变革。

面对新形势,实践新的理念、尝试新的方法是一个比较艰苦的过程。这个过程要经过若干个“策划—实施—跟踪—改进”的循环。其中会有潮起潮落,员工会取得各种成就,也会遇到各种问题。这一过程的完成需要变革领导人坚持不懈地推进。

企业家要鼓励员工继续按照新的方法和理念行事。值得指出的是,表扬和鼓励一定要及时,否则员工就有可能产生误解,或者以为原来定下的目标已经被更改了,或者以为领导故意不兑现预先建立的激励制度。这两种情况都会导致他们放弃变革的努力。当然,更重要的是领导人要信守承诺,变革之初所作的承诺必须兑现。言而无信,不仅会葬送当前的变革,而且还会使以后的变革变得十倍地艰难。

“细节决定成败”,领导危机中的变革更是如此。变革领导人只有做好艰苦细致的工作,变革才能最后获得成功。否则,行而不达的脑障将会使一场充满希望的变革无疾而终。

孙子曰:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。”

只有在加强沟通的基础上导入新的企业文化,并通过培训强化灌输,让员工在工作中学习和理解,边理解、边调整、边工作,才能在每一个组织成员的心中都燃起一把火,组织变革的烈焰才会熊熊燃烧,才能让企业真正能够渡过危机。

由于感觉自身的利益可能受到影响,或者仅仅是惰性的存在,使得某些员工不愿意、不理解、不配合、阻挠甚至破坏企业的变革计划。可能有些员工不明真相附和起哄,对这些员工应该以解释为主;还有一些利益受影响的员工会唆使其他人抵制变革,对这些人就要采取其他措施,比如调离、调换甚至辞退。

归纳说来,铁腕变革需要三个重要的条件

(1)领导人的眼光与决心。

(2)核心团队的组建与权力。

(3)执行的步骤、方法与监督。

依据这三个重要条件,能否做好以下工作是铁腕变革的关键,即:领导班子的强势作风与紧盯不懈;一切配套措施,即使是制度,都要迎合变革;变革内容的事前沟通、事中观察与事后修正;遇到障碍或阻力,立刻解决或调整,如果是错误,就立马叫停;追踪变革要注意薄弱领域;形成强有力的变革文化;变革执行前,把变革主力安排到位,只提升对变革尽心尽力的职员;提醒人们,变革并不是少数人的事而是所有人的事,通过你自己对变革的全心投入为其他人树立榜样;利用定期的进度会议,强调取得的成绩,聪明的领导者并非简单地命令要变革,而是通过操纵信息舆论来实施控制;等等。

为了保证变革的成功,铁腕变革要避免以下几个方面:停留于空洞的口号;公司全体缺乏共识,也没有危机感;没有奖励也没有惩罚;忘了改造员工的思想;对变革的重点没有突出,也不加强力度贯彻;缺少反馈机制,追究脱钩;未能坚持,很快就恢复原状;没有将变革深植于文化。

当所有人都在黑暗的森林中迷了路时,众人会跟随那个非常肯定地声称知道出路的人——即使他实际上不完全知道。作为一个领导者,你也要在关键的时候向大家发出一种声音:除了变革之外,公司别无选择,让大家相信尽管前方困难重重,但也只有踏平艰险才能把企业引向光明的坦途。

危机中的变革是一个痛苦的选择,来自各方的利益人群由于不同的目的都会对变革产生压力,战略变革的倡导者能否以一种积极的心态来应对,是变革能否持续的最充分理由。GE的韦尔奇在战略的变革道路上也不是一帆风顺的,能够使变革成功的理由是他有一种应对压力不放弃的信心。

一个优秀的变革领导者,需要有“先点燃自己”的勇气。如果变革的领导者自己都不全身心投身变革的“火堆”,很难想象员工会真心跟随你经历“激情燃烧的岁月”。由于变革的道路充满险恶,对于生存现状尚可的企业来说,有人会感觉变革是不可理喻的折腾,即便是中高层的追随者,有时也会满腹疑虑。因此,“将军”首先要把变革的火炬绑在自己的身上,以此为“士兵”们鼓气,迅速将“星星之火”燎原。

同类推荐
  • 酒店财务管理

    酒店财务管理

    本教材分为八章,包括酒店财务管理总论、酒店财务管理、酒店收益管理、酒店财务分析等内容。
  • 这是CEO的菜

    这是CEO的菜

    本书融商业理念、经营战略、产品营销、制度完善、品牌创建、危机处理、发展趋势于一体,以案例介绍加分析评论的形式介绍了企业经营中诸多不可或缺的基本常识。书中各篇文章均围绕典型实例展开评论,其中不乏乔布斯、杨致远、盛田昭夫、稻盛和夫、凯恩斯、德鲁克、苹果、海尔、索尼、塔塔等众多成功人士和知名企业的成功经验,具有极高的借鉴价值。
  • 乡镇财政基础知识

    乡镇财政基础知识

    乡镇财政是最基层的一级财政,在巩固乡镇基层政权建设、提供农村基本公共服务、落实强农惠农政策、促进地方和谐发展等方面承担着重要责任。近年来,随着我省公共财政体系建设的深入推进和城乡社会公共事业的快速发展,特别是农村公共服务范围的不断扩大,各级财政投入“三农”的资金大幅增长,乡镇财政资金管理和监督的任务日益加重,乡镇财政的基础地位和作用越来越重要。
  • 如何经营特定消费层

    如何经营特定消费层

    本书针对市场营销学,具体讲述了特定消费层的划分,以顾客关系为中心,一对一的营销,个性化服务,启动一线人员的作用等方面内容。
  • 用企业家精神点燃时代引擎

    用企业家精神点燃时代引擎

    本书作者站在社会精神转型和民族文化复兴的角度,以跨文明、跨文化、跨制度和跨历史的视野研究企业家精神。着重阐释了中国企业家精神特质及其建构条件。从企业家精神的内涵和意义、历史上企业家精神的形成和建构、中国企业家精神的制度和文化土壤、士大夫精神到企业家精神的转型等几个方面展开论述。适合关注社会发展转型、企业经营的相关人士阅读。
热门推荐
  • 仙知道

    仙知道

    神器在手,仙界任我遨游。在这个天骄多如狗,神魔满天飞的世界,想要成仙成帝,其实很简单,你只要快人一步,带着一群NB的小伙伴,抢夺天地造化,神挡杀神,佛当杀佛,打不赢就跑,这就是他的仙之道,仙知道,乃仙之盗。书呆子翻着天道书,属于他的九万九千页,每一页都有属于他的故事,他是圣人,推算天机,造化世人,他是魔头,玩弄天骄,收藏万族仙子。(一个快要疯了的写手,真的,善良的书友,看到后,就当是看到一个真乞丐,随便收藏推荐点击一下吧!)
  • 五行者传奇

    五行者传奇

    天地初开。造物者为了让人类过的好些。赋予了人类5大属性。分别为金木水火土。相生相克互相制衡。随着时间的推移人类的文明进步,专研出各种武学来替代本身的属性。自身的强大带来的是更多的是战争,是欲望。为了保护自身的利益,人类纷纷成立各大战团,又逐个被各个新的战团吞并取代,在这之中产生了3大主要势力。其中为始终潜心研发自身属性的术国,在自身基础上加以暗黑力量的威国。以及完全是靠各种外在招数的武国。经历了5000多年的历史。各国已经消耗的差不多。人类也渐渐厌倦了杀戮与战争。想要过着平凡的生活。最后终究主张和平自由的合国统一了天下。合国统治之后大力发展生产与科技。希望老百姓们都过上幸福的生活,不再打打杀杀,同时管制刀具与各种武学。老百姓们也想要过上普通的日子,不想在学习什么武术了,积极的配合交出各种兵器和武学秘笈。从此天下太平与世无争。
  • 晋王追妻:毒手神医傲娇妻

    晋王追妻:毒手神医傲娇妻

    她本是二十一世纪的顶级杀手,却因心上人的背叛而坠落,谁知天不亡她,她夺取重生,转身变成人人唾骂讨厌的废材白痴,她是否会创造奇迹。他是晋国的晋王殿下,万人敬仰,天才中的天才,俊美的容貌,让天下万千少女痴迷。她是万人眼中的废材,可他偏偏慧眼识珠,看出她惊人的天赋。他和她会创造怎样的奇迹,我们无法知道,让我们期待吧。
  • 请你不要离开我

    请你不要离开我

    “瞎说我这么可爱。”“能当饭吃么。”某只禽兽毒舌“......能!”某只白痴死鸭子嘴硬。“哦,那好,以后你别再我哪里吃饭了。“某只禽兽终于说出了目的。“!!!你个禽兽又坑我!我不爱你了!"某只白痴终于反应过来了一双美瞳瞪的老大,双颊通红。”哈哈......“
  • 我凯倘若心无旁骛

    我凯倘若心无旁骛

    ?时间,教会了我们恨多东西。有些我们曾经认为根本没有的,后来发现,它确确实实存在。有一些我们深信不疑的,后来却明白,根本就没有。
  • 丑女诱爱,亿万总裁很美味

    丑女诱爱,亿万总裁很美味

    五年前,她是俍京市艳丽无双的当红小花旦邵旗伶,传闻贺氏二当家贾郕宠她入骨。五年后,她是湛府市一名勤勤恳恳的普通小员工叶卿卿,容貌丑陋,过目难忘。她想过平静生活,却偏偏惹到不该惹的人。第一次,她扇了他一巴掌第二次,她给他来了个过肩摔第三次……第n次,她把他绑在床上,目光迷离:“总裁,你看起来很美味。”某人:“……”旧爱新欢找上门,当她撞见某人和别的女人赤条条的躺在酒店套房大床上,她潇洒的挥挥手不带走一片云彩,和小鲜肉王子远走高飞等她再次回来的时候,身旁多了个粉嫩可爱的小肉球,再次相遇,他深邃的眼眸里满是冰冷。“叶卿卿?”她勾起嘴角笑的风情万种:“先生你认错人了,我姓邵。”****
  • 农门娇妻:恶女当道

    农门娇妻:恶女当道

    一眨眼,到了古怪落后的穷山村。而且还被人当货物一样买卖!让叶凡如何能忍?老虎不发威,你当老娘是病猫?看老娘一斗恶妇,再斗便宜恶婆母!三斗一家极品小叔姑子,四斗残废腹黑便宜相公!谁能告诉她,这家人就连小孩子战斗力也是杠杠滴?本以为便宜相公被自己征服,谁知道小三小四又齐上门!特么的,老娘绝对会亲手把你们都拍在泥里,捡也捡不起来。看现代恶女如何把恶女当道这四个字坐实的淋漓尽致~PS:微澜同类型种田文:随身空间:极品农女泼辣妻已过百万,喜欢的亲们可以去收藏开宰了!
  • EXO之初心难返

    EXO之初心难返

    本小说是,EXO之初心难反的续写。女主是孟曦淼一直秉承人不犯我我不犯人,人若犯我我比杀他的格言,最后却因为一些事情,当上了练习生,她的生活又回怎样呢?
  • 异世女尊傲视苍穹

    异世女尊傲视苍穹

    妈滴不就是废材么,相信姐不出一月成天才。跟姐比神兽,姐家滴神兽都排了十万八千里,谁让姐魅力无限吸引神兽呢!还有不要给姐找事姐的后台比你大多了,哦,不是,是大很多。找事前先越过几十个神兽,还有第一炼器盟,还有炼丹盟,还有那些,魔界,冥界半神界的哪些家伙。。。别说姐脾气爆燥找不到相公,追姐滴可是很多的,只是姐不稀罕而已,就不劳观众们费心了啊。
  • 阴阳双修

    阴阳双修

    李安重生幸得阴阳噬天决,且看他如何玩转阴阳,如何掌生控死,如何宰鸡屠狗,如何迎向仙茫之路......