诚然，我们对工作负责、尽职和很好地完成工作中的任务是卓越者应该具备的特质，但是我们最终要的是满意的结果和引起注意，这样我们才能加速度冲向成就的顶峰。
那么，怎样的结果算是满意呢？
满意的工作结果不光是自己满意，要让领导和团队满意。
有时虽然我们是在尽力做，可能事先没有完全理解领导的意图，做事过程中没有很好把握工作发展的方向，导致结果与目标有一定的距离，与领导心中的标准存在偏差。这样就得不到预期的满意度和注意力。
有条捷径能引起注意，获取满意，那就是凡事多做一点儿。做别人不想做，别人不愿意做，别人不能做，甚至别人做不到的事情往往会收到奇效。效果之一是引起注意，得到赞扬；效果之二是使自己的能力、经验和知识有一个飞跃。
形容领导贪婪、专横是对领导片面、主观甚至错误的认识。不是所有的上司都是像抱怨者说得那样无能、霸道。只要用心发现，每个人都有值得别人学习和借鉴的地方，何况是领导。
一个与上司格格不入的人，显然不会在工作中做出什么成就。即使是跳槽，他也会有可能把这种断送前程的习惯带到新的工作岗位上去。因为与上司敌对已经成为了一种习惯。
如果真正站到上司的角度看待问题，就会发现我们目前所评价的独断、专横、严厉会成为你所敬佩的。因为下属对上级的服从和对组织规章遵守是实现整个团队目标最基本的保证，没有这条基本原则，你所在的单位和企业都有可能消失，更别说你的职位和工作了。
如果你的上司真是一个贪婪、自私、狭隘的人，这是一件值得庆幸的事。虽然你会麻烦不断，但这种上司会使你进步更快，使你学会自我激励和自我肯定，使你心胸开阔和能承担更大的责任，使你不但坚强而且有韧性，使你认识到什么样的老板会毁了自己的企业，什么样的领导会毁掉自己的前程。
聪明的领导会以激励和公平换取员工的忠诚和敬业。优秀的领导把员工的正当需求时刻挂在心上，想方设法满足这些需求，从而使员工的工作令自己满意。
当你是员工时，总认为上司太苛刻，当你是上司时总觉得员工太懒惰。
化解两者矛盾唯一的办法就是站在对方的立场上看待事情，这样会产生理解、关怀、支持和鼓励，而这些因素正好是融洽的人际关系所必须的。当你开始看到上司眼中的风景，理解上司面对的需要和解决的问题，你的高度便越来越接近上司了。如果你更深入地帮助他解决问题并学习他解决问题的办法，你肯定会成为上司信赖的人甚至是知己，你的进步速度会和你的眼光一起提升，你会逐步理解什么是领导心目中的满意。
影响力的本质是了解别人的需求并帮助他们得到，这条原则适用于上司、同事、朋友以及世界上所有的人。领导之所以成为领导，老板之所以成为老板，根本不是因为他们的完美，而是因为他在某一方面有与众不同的优势。
你能容忍和原谅一个有缺点的朋友、家人甚至陌生人，那为什么不能容忍和原谅你的上司呢？那是因为你没有把他当成普通人，也没有把他当成朋友的缘故。如果你是领导你会同意这样的观点，领导或老板是渴望身边多一些能干的人。
我们不要责怪上司的严厉和无情。其实工作中最有情的就是原则，一个坚守原则的领导是优秀的领导，因为只有坚守原则组织才能持久。那些不坚守原则的同情和关怀是最具有迫害性的。这种行为还会助长不正之风，会促使团队里更多的人不遵守规则。一个无组织无纪律的团队别说是取胜，就连打仗的能力都会逐渐消失。因此，最值得我敬仰和感谢的人是那些严厉的老板、严格的上司。是责任心给了他们坚守原则的动力。若要对员工负责，对组织负责，对未来负责，领导必须持久地坚持原则，一个坚守原则的领导当然对和他一样坚守原则的员工会比较满意。
