俗话说“站有站相，坐有坐相”，古人很早就对人的举止行为作过要求。随着人类文明的提高，人们对自身行为的认识也日益加深。礼貌的举止行为既是个人修养，也是人无形的财富。
一个人给他人留下什么样的印象，首先是由这个人行为举止体现出来的。因此，在待人处世的过程中，能否有一个良好的行为举止，对于一个人的影响是非常大的。
(1)行为举止及其意义
所谓举止行为，是指一个人的活动以及在活动中各种身体姿势的总称。它主要由躺卧式、屈膝式、直立式及其他一些辅助性姿态与活动组成。人通过身体各种姿势的变化来完成各项活动，以此展现人所独具的形体魅力。
行为举止的好坏、美丑除了对一个人身体的健康有着很大的影响外，对人的心理状况也有着一定的透视性。从某种意义上讲，人的行为举止也是一种语言，它是无声的，但有时比有声的语言更富表现力，使许多有声语言和人类语言无法比拟。
同一个人在不同场合会有不同的身体姿势，或静或动，或快或慢；同一种姿势在不同的时间、不同的人面前也会有极其细小且微妙的差别。这种种变化都代表着寓意各异的信号，向人们传递着不同的信息。然而，行为举止的变化，最终还是由人的心态变化所引起的，任何一种举止行为都毫无掩饰地反映了人当时的某种心理状态和一个人的内在素养。
举止行为是人内心活动的一面镜子。从人们在日常生活中的所作所为，就可以推知其有无教养。我们对一个人的评价，往往就来源于对他一言一行一举一动的观察和概括。在生活中处处故作姿态、装腔作势是没有必要的，也是不可取的。但是生活小事，举止行为，稍有不慎，全盘皆非。生活中，美来自各个地方，优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型，它来自人的本身。
(2)几种常见的人体姿势
日常生活中人的身体可呈现出多种姿态，如站、躺、卧、屈膝、直立等。一般说来，人在公众交往场合常常以站、坐、走等姿势与活动作为自己的各种造型。不同的姿势有其不同的作用、不同的表现，反映着人的不同心态，同时也会给他人以不同的印象。
第一，站姿
站姿是人的静态造型动作，是其他人体动态造型的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，并给他人留下美好而隽永的印象。挺胸，双肩稍向后放平；梗颈、收颏、抬头；双臂自然下垂置于身体两侧，或双手体前相搭放置小腹位。
男人站立时，双脚可分开与肩同宽，双手亦可在后腰处交叉搭放，以体现男性的阳刚之气，其他部位要求不变。
站立时要防止身体东倒西歪，重心不稳，更不得倚墙靠壁，一副无精打采的样子。另外，双手不可叉在腰间或环抱在胸前，貌似盛气凌人，令人难以接受。
第二，坐姿
与站立一样，端稳、优雅的坐姿也能表现出一个人的静态美感。
正确坐姿的基本要领应为：上体直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边后靠椅背，上体与桌、椅均应保持一拳左右的距离；双膝并拢，不可两腿分开；双脚自然垂地，不可交叉地伸在前，或腿一前一后伸出，甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上，头、额、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。
男人就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上。另外，男人还可双腿交叉相叠而坐，但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二郎腿”。就座时，下意识地随意抖腿在任何时间都是不雅的行为。
第三，步态
如果站姿和坐姿被称作是人体的静态造型的话，那么，步态则是人体的动态造型。步态，即行走的姿势，它产生的是运动之美。走路，我们每个人都会，但如果走出风度、走出优雅、走出美来，则要靠平时的练习与注意。
古人说：“行如风”，要求人们走起路来像风一样轻盈，就是应做到：两眼平视前方；抬头含颏梗脖；上体正直，收腹、挺胸、伸腰；身体重心落于足的中央，不可偏斜。迈步前进时，重心应从足的中间移到足的前部；双臂靠近身体随步伐前后自然摆动；手指自然弯曲朝向身体。行走路线尽可能保持平直，步幅适中，两步的间距以自己一只脚的长度为宜。
第四，其他动作姿态
①低处拾物
当你拾拣掉落的东西或取放低处物品时，最好走近物品，上体正直，单腿下蹲。这样既可轻松自如地达到目的，又能展示你优美的体态。那种直腿下腰翘臀或双腿下蹲的取拣物姿势都是不可取的。
②上下楼梯
上楼或下楼时，上体均应保持直挺，且靠右行，勿低头看梯，双眼应平视正前方。落脚要轻，重心一般位于前脚的脚前部，以求平稳。
③搭乘轿车
要进车内时，一定要先侧身坐于车座上，尔后将双腿、脚同时挪入车门，再将身体调整好，安坐待行。下车时，亦应将双腿先行移出，再侧身出来。错误而且极不雅的姿势莫过于先低头钻进车内，弯腰翘臀，然后双脚轮流跨入，如同爬行；下车时也是先探头后钻身出车。
上述这些不正确的动作姿态从个人礼仪角度分析，会影响到一个人自身形象的美丑以及别人对他的总体评价。总之，对个人来说，保持良好的人体姿势将受益终身。
(3)个人举止行为禁忌
这里所说的禁忌行为，是被常人称之为“小节”的动作举止。“小节”虽小，但它们不仅是影响个体整体形象的主要因素，而且是构成个人公德观念的重要内容。因此，我们不可将这些视为毫末小事，而应给以足够的重视。
第一，在众人之中，应力求避免从身体内发出的各种异常的声音，如咳嗽、打喷嚏、打哈欠等均应侧身掩口再为之。
第二，公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。文雅起见，最好不要当众抓耳搔腮、挖耳鼻、揉眼、搓泥垢，也不可随意剔牙、修剪指甲、梳理头发。若身体不适非做不可，则应去洗手间完成。
第三，公开露面前，须把衣裤整理好。尤其是出洗手间时，你的样子最好与进去时保持一样，或更好才行，边走边扣扣子、边拉拉链、擦手甩水都是失礼的。
第四，参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱、蒜、韭菜、洋葱等)，以免因口腔异味而引起交往对象的不悦甚至反感。
第五，在公共场所里，高声谈笑、大呼小叫是一种极不文明的行为，应避免。在人群集中的地方特别要求交谈者加倍地低声细语，声音的大小以不引起他人注意为宜。
第六，对陌生人不要盯视或评头论足。当他人做私人谈话时，不可接近之。他人需要自己帮助时，要尽力而为。见别人有不幸之事，不可有嘲笑、起哄之举动。自己的行动妨碍了他人应致歉，得到别人的帮助应立即道谢。
第七，在人来人往的公共场所最好不要吃东西，更不要出于友好而逼着在场的人非尝一尝你吃的东西不可，爱吃零食者，在公共场所为了维护自己的美好形象，一定要有所克制。
第八，感冒或其他传染病患者应避免参加各种公共场所的活动，以免将病毒传染给他人，影响他人的身体健康。
第九，对一切公共活动场所的规则都应无条件地遵守与服从，这是最起码的公德观念。不随地吐痰，不随手乱扔烟头及其他废物。非吐非扔不可，那就必须等找到污物桶后再行动。
第十，在大庭广众之下，不要趴在或坐在桌上，也不要在他人面前躺在沙发里。走路脚步要放轻，不要走得咚咚作响，遇到急事时，不要急不择路，慌张奔跑。
以上这些不良的行为举止，除了令人望而生厌外，还从根本上与良好的个人礼仪相悖。因此，在日常生活中我们不应等闲视之，做到有则改之，无则加勉。
§§第二章 谨慎做事，细节影响你的效率
“一粒沙里看世界，半句话中辟乾坤。”办事需要小心谨慎，你的每一个行为、每一句话都会给对方以触动，影响到对方给你的判断和决定。所以，千万不要因为不注意小细节而踩到对方的雷区，最后得不偿失。
